【培訓(xùn)對象】
初級管理者

【培訓(xùn)收益】
1.了解管理者的角色職責(zé)，在工作中發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能； 2.建立管理者應(yīng)有的正確態(tài)度和意識； 3.了解組織團(tuán)隊運(yùn)作中應(yīng)遵循的原則，讓組織有效運(yùn)作發(fā)揮效能； 4.能夠以科學(xué)化的思維及精神，運(yùn)用實事求是的方法，完成工作； 5.培養(yǎng)主動積極發(fā)現(xiàn)問題的意識，以求新求好求變的精神在工作中進(jìn)行必要的改善； 6.提升自我責(zé)任意識，正確明白自己在企業(yè)發(fā)展中的定位與任務(wù)； 7.認(rèn)識溝通的重要性，強(qiáng)化組織內(nèi)部的高情商溝通； 8.了解人性特點，能夠帶人帶心，激發(fā)部屬工作干勁，提振工作士氣； 9.學(xué)會識人自知，高效達(dá)成企業(yè)定下的管理目標(biāo)及業(yè)績指標(biāo)

一、管理者自我角色認(rèn)知
1.管理的基礎(chǔ)與原則
1）什么是管理？為什么要管理？
2）管理的基礎(chǔ)
以身作則、建立信任
使眾人行、直面問題
3）管人和管事有什么不同
4）成為卓越管理者的四個構(gòu)成要件
案例討論：如何處理犯了錯誤的小王
二、管理者在企業(yè)中的定位
1.對上司負(fù)責(zé)（是下屬的替代執(zhí)行者）
2.對同事負(fù)責(zé)（是同事的內(nèi)部供應(yīng)商）
3.對下屬負(fù)責(zé)（做下屬的主心骨、領(lǐng)頭雁）
4.對公司客戶負(fù)責(zé)（為股東滿意提供保障）
5.對企業(yè)制度和流程負(fù)責(zé)（為客戶滿意提供）
三、執(zhí)行，對于企業(yè)目標(biāo)達(dá)成的重要意義
1.團(tuán)隊執(zhí)行力差的五種原因及應(yīng)對方法
2.八路軍軍規(guī)第一條——“一切行動聽指揮”是如何貫徹的
3.建立高效執(zhí)行的“四化”
1)復(fù)雜的事情簡單化
2)簡單的事情流程化
3)流程的事情標(biāo)準(zhǔn)化
4)標(biāo)準(zhǔn)的事情制度化
4.個人執(zhí)行力差的原因及解決辦法—改變或清除組織內(nèi)的“破壞”分子
1)缺乏目標(biāo)——混吃等死型
1)用SMART幫其制訂目標(biāo)
2)將已制訂的目標(biāo)進(jìn)行由遠(yuǎn)及近的分解
2)害怕失敗——內(nèi)心懦弱型
1)有條件的授權(quán)
2)及時運(yùn)用“正向激勵”（成長靠肯定，成熟靠否定）
3)自我設(shè)限——過分務(wù)實型
1)如何讓貓吃辣椒——合理使用“負(fù)激勵”
4)方法不對——教練指導(dǎo)型
視頻：跟里皮學(xué)指導(dǎo)
四、管理者的必修課——高情商溝通
1.開啟全腦溝通模式
2.情感EBA——如何和員工交朋友
3.高效溝通步驟
視頻賞析：王石和朱镕基總理的溝通術(shù)
4.調(diào)動起員工的主觀能動性
工具：FAB
5.案例討論：先執(zhí)行還是先溝通？
對上級的工作有不同的意見你應(yīng)該怎么辦？ 

l 惠普 IT 管理學(xué)院簽約講師
l 清華大學(xué)客座講師
l 人民大學(xué)客座講師
l 哈爾濱工業(yè)大學(xué)客座講師
l 國家級沙盤培訓(xùn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)培訓(xùn)講師
l 曾任北京電視臺生活頻道責(zé)任編輯。先后擔(dān)任惠普、清華紫光、華勝天成……等多家公司培訓(xùn)經(jīng)理的工作，參與對員工培訓(xùn)工作的計劃制訂，組織實施等工作，對培訓(xùn)前沿課程及學(xué)員思想動態(tài)非常了解。
l 惠普 IT 管理學(xué)院簽約講師。擅長基礎(chǔ)管理類課程的講授。曾為中信銀行、 MOTOROLA、聯(lián)想、中國北車、京城重工、中國電信集團(tuán)、中技國際招標(biāo)公司、賽特集團(tuán)、拜耳醫(yī)藥、新光天地、施耐德低壓電器、華旗資訊、清華同方、華泰保險……等諸多知名公司提供過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
l “國家級沙盤模擬培訓(xùn)師認(rèn)證機(jī)構(gòu)”培訓(xùn)講師，本認(rèn)證機(jī)構(gòu)是由國家人力資源與社會保障部支持，由北京奧特樂坤沙盤模擬訓(xùn)練中心負(fù)責(zé)專門培養(yǎng)“國家級沙盤模擬培訓(xùn)師”的培訓(xùn)單位。完成全部課程考核合格并完成論文答辯者將獲得國家頒發(fā)的沙盤模擬培訓(xùn)師資質(zhì)證書。用軍方的沙盤技術(shù)，來檢驗企業(yè)在市場中的應(yīng)變能力，其效果是事半功倍。
主講課程：
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》《情境領(lǐng)導(dǎo)》《創(chuàng)新七劍－企業(yè)思維訓(xùn)練》《有效溝通技巧》
《情境溝通》《高績效團(tuán)隊建設(shè)》《工作委派與授權(quán)》《贏在執(zhí)行》 《高效能人士的七個習(xí)慣》《時間管理》《職業(yè)素質(zhì)提升》 …l 惠普 IT 管理學(xué)院簽約講師
l 清華大學(xué)客座講師
l 人民大學(xué)客座講師
l 哈爾濱工業(yè)大學(xué)客座講師
l 國家級沙盤培訓(xùn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)培訓(xùn)講師
l 曾任北京電視臺生活頻道責(zé)任編輯。先后擔(dān)任惠普、清華紫光、華勝天成……等多家公司培訓(xùn)經(jīng)理的工作，參與對員工培訓(xùn)工作的計劃制訂，組織實施等工作，對培訓(xùn)前沿課程及學(xué)員思想動態(tài)非常了解。
l 惠普 IT 管理學(xué)院簽約講師。擅長基礎(chǔ)管理類課程的講授。曾為中信銀行、 MOTOROLA、聯(lián)想、中國北車、京城重工、中國電信集團(tuán)、中技國際招標(biāo)公司、賽特集團(tuán)、拜耳醫(yī)藥、新光天地、施耐德低壓電器、華旗資訊、清華同方、華泰保險……等諸多知名公司提供過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
l “國家級沙盤模擬培訓(xùn)師認(rèn)證機(jī)構(gòu)”培訓(xùn)講師，本認(rèn)證機(jī)構(gòu)是由國家人力資源與社會保障部支持，由北京奧特樂坤沙盤模擬訓(xùn)練中心負(fù)責(zé)專門培養(yǎng)“國家級沙盤模擬培訓(xùn)師”的培訓(xùn)單位。完成全部課程考核合格并完成論文答辯者將獲得國家頒發(fā)的沙盤模擬培訓(xùn)師資質(zhì)證書。用軍方的沙盤技術(shù)，來檢驗企業(yè)在市場中的應(yīng)變能力，其效果是事半功倍。
主講課程：
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