- 管理者高效溝通技巧與執(zhí)行力提升
- 高效人際溝通與影響力
- 電力企業(yè)中層管理者的高效執(zhí)行力
- 高效團隊執(zhí)行力課程
- 倉儲管理與高效物料配送
- 造就高效銷售團隊的黃金法則
- 高效管理者的七個好習慣
- 企業(yè)管理的高效率溝通技巧
- 經(jīng)銷商渠道政策制定與高效管理
- 高效執(zhí)行力
- 領導力修煉
- 雅致女人個人品牌增值12項魅力修煉
- 高效團隊建設與管理
- 雅致女人個人品牌增值12項魅力修煉
- 高效溝通和團隊凝聚力塑造
- 實戰(zhàn)績效管理360度修煉
- 如何打造高效團隊的執(zhí)行力
- 向IBM學習:高效項目管理體系的構(gòu)建
- 高效能人士的7個習慣
- 狼性修煉:打造戰(zhàn)狼銷售團隊
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- 講師介紹
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管理層
【培訓收益】
1.掌握一些經(jīng)過事實驗證的、有效的、簡單并易于操作的工作管理及工作氛圍管理工具,提高自我管理技能。 2.認知:管理的基本概念,管理者素質(zhì)模型,樹立正確的職業(yè)心態(tài)。 3.了解:授權(quán)的概念、意義和有效授權(quán)的方法 4.掌握:對下屬授權(quán)的具體步驟以及需要注意的事項 5.學會:對下屬分派工作后的過程跟蹤與輔導,有效激勵員工 6.感悟:部門間溝通合作的原則和解決沖突的重要性 7.學會:培養(yǎng)下屬匯報工作的能力
第一單元:管理者的責任意識修煉與執(zhí)行力
一、管理者自我目標與角色定位
結(jié)合工作實際談談對管理的理解
1.管理的概念
2.管理的本質(zhì)
3.管理者如何培養(yǎng)責任意識
體驗活動:誰之責任
二、管理者領導力的塑造
1.領導力的本質(zhì)是影響力
2.非權(quán)利的影響力塑造
3.領導力中的“可控感”從何而來
三、深刻認識執(zhí)行力及執(zhí)行力的本質(zhì)
1.執(zhí)行力的含義
2.執(zhí)行力是現(xiàn)象,領導力是本質(zhì)
3.我問你答:執(zhí)行力差的原因是……
第二單元:基于目標的高效執(zhí)行力
一、管理者的目標管理
1.團隊目標管理的意義
2.目標管理的原則與依據(jù)
3.案例分析:
二、團隊目標管理的核心點
1.團隊工作目標的來源
2.目標和職責的區(qū)別
3.任務和目標的區(qū)別
學員演練:怎樣制定合格的目標
4.目標制定的流程
5.目標如果分解成工作計劃
案例分析:目標是如何分解的
三、基于目標的工作計劃
1.工作計劃的核心要素
學員練習:如何制定個人工作計劃
案例分析:PDCA管理循環(huán)
2.5W1H的思考方法
3.工作計劃的追蹤
4.如何理解工作計劃是管理的抓手
5.學員活動體驗及分享:管理金字塔
第三單元:團隊執(zhí)行力中的溝通——過程控制與輔導
一、管理者執(zhí)行力中的過程控制
1.如何向下屬達工作命令
1)談行為不談個性
2)有效傾聽與善于發(fā)問
3)針對具體行為的鼓勵
學員演練:如何傾聽與發(fā)問
學員測試:下屬對工作的理解程度
2.輔導下屬的第一步是了解下屬
1)精確記錄下屬工作的重要性
2)如何做好下屬工作記錄
3.給員工布置工作時的下屬輔導
1)成員不同風格的溝通方式
2)分派任務的步驟
PDP性格測試
4.檢查工作執(zhí)行時的部署輔導
1)工作輔導的六個步驟
2)工作糾偏的七個步驟
3)對出現(xiàn)問題的員工談話技巧
學員演練:怎樣與出現(xiàn)問題的員工談話
視頻分享與討論:與部署的對話
二、管理者培養(yǎng)下屬工作匯報能力
1.領導需要的匯報內(nèi)容包括哪些
2.什么時間匯報
案例分析:
3.想領導匯報工作的結(jié)構(gòu)化思路
4.針對不同領導風格的匯報要點
5.杜絕下屬反授權(quán)
小練習:如何向領導匯報工作
三、溝通打造和諧互信的人際關(guān)系
1.人際互助原則
2.沖突中的思維彈性
3.學會表達情緒
4.卡普曼三角
5.管理情感賬戶
團隊體驗活動:收獲季節(jié)
第四單元:高效執(zhí)行力的時間管理
一、時間管理概論
學員游戲:我的時間
思考:為什么要學習時間管理?時間管理的本質(zhì)是什么?
1.什么是時間和時間管理
2.時間管理的沿革
1)時間管理類型及特點
2)第五代時間管理的基本觀念及思考
3)學員思考:你現(xiàn)在使用哪種時間管理方法,最大的困惑是什么?
3.時間管理首先是精力管理和自制力管理
1)什么是精力管理
2)如何做好精力管理
案例分析:
二、時間管理的三大步驟
1.列出事務清單——清空大腦
2.要事第一
1)時間管理的艾森豪威爾法則
2)時間管理矩陣
3)最合理的時間投資
學員演練:我的時間管理矩陣
3.設立期限
1)時間管理的帕金森定律
2)如何給時間設限
3)實用的管理工具介紹——番茄鐘時間管理法
學員演練:做一日規(guī)劃
三、如何防止時間竊賊
1.時間的竊賊——內(nèi)在的拖延
視頻分享:拖延癥
小測試:我有拖延的習慣嗎?
1)拖延癥的特點
2)如何改掉拖延的毛病
2.時間的竊賊——外在的干擾
1)你的時間哪兒去了——明確干擾來自哪里
2)如何給干擾分類
3)怎么有效應對外在干擾
第五單元:有效的制度與監(jiān)督保障執(zhí)行力
1.制度是團隊執(zhí)行力的保障
1)文化是軟件,制度是硬件
2)如何維護制度的權(quán)威性
學員分組討論及分享:檢查有無無效執(zhí)行的制度?為什么?
案例分享
2.如何保證制度的有效執(zhí)行
1)無規(guī)矩不成方圓,企業(yè)的規(guī)矩有哪些?
2)規(guī)矩制度化是管理的需求
3)制度行為化是管理的本質(zhì)
4)行為習慣化是管理的目的
案例分析:
3.管理者如何保證制度的有效實施
1)制度管理中的理性管理
2)如何平衡做事與做人
3)管理下屬與管理自己
4)管理事情與管理情緒
4.團隊執(zhí)行力的核心是團隊文化
1)團隊文化是企業(yè)文化的重要組成部分
2)高執(zhí)行力的團隊必須建設執(zhí)行力文化
3)學員活動及分享:收獲季節(jié)
5.團隊執(zhí)行文化的建設
1)顯性文化與隱形文化
2)執(zhí)行文化建設的核心是價值觀的樹立
3)怎樣把顯性文化變成隱形文化
學員活動:優(yōu)點座椅
課程回顧與總結(jié):
l 惠普 IT 管理學院簽約講師
l 清華大學客座講師
l 人民大學客座講師
l 哈爾濱工業(yè)大學客座講師
l 國家級沙盤培訓認證機構(gòu)培訓講師
l 曾任北京電視臺生活頻道責任編輯。先后擔任惠普、清華紫光、華勝天成……等多家公司培訓經(jīng)理的工作,參與對員工培訓工作的計劃制訂,組織實施等工作,對培訓前沿課程及學員思想動態(tài)非常了解。
l 惠普 IT 管理學院簽約講師。擅長基礎管理類課程的講授。曾為中信銀行、 MOTOROLA、聯(lián)想、中國北車、京城重工、中國電信集團、中技國際招標公司、賽特集團、拜耳醫(yī)藥、新光天地、施耐德低壓電器、華旗資訊、清華同方、華泰保險……等諸多知名公司提供過優(yōu)質(zhì)的服務
l “國家級沙盤模擬培訓師認證機構(gòu)”培訓講師,本認證機構(gòu)是由國家人力資源與社會保障部支持,由北京奧特樂坤沙盤模擬訓練中心負責專門培養(yǎng)“國家級沙盤模擬培訓師”的培訓單位。完成全部課程考核合格并完成論文答辯者將獲得國家頒發(fā)的沙盤模擬培訓師資質(zhì)證書。用軍方的沙盤技術(shù),來檢驗企業(yè)在市場中的應變能力,其效果是事半功倍。
主講課程:
《卓越領導力》《情境領導》《創(chuàng)新七劍-企業(yè)思維訓練》《有效溝通技巧》
《情境溝通》《高績效團隊建設》《工作委派與授權(quán)》《贏在執(zhí)行》 《高效能人士的七個習慣》《時間管理》《職業(yè)素質(zhì)提升》 …l 惠普 IT 管理學院簽約講師
l 清華大學客座講師
l 人民大學客座講師
l 哈爾濱工業(yè)大學客座講師
l 國家級沙盤培訓認證機構(gòu)培訓講師
l 曾任北京電視臺生活頻道責任編輯。先后擔任惠普、清華紫光、華勝天成……等多家公司培訓經(jīng)理的工作,參與對員工培訓工作的計劃制訂,組織實施等工作,對培訓前沿課程及學員思想動態(tài)非常了解。
l 惠普 IT 管理學院簽約講師。擅長基礎管理類課程的講授。曾為中信銀行、 MOTOROLA、聯(lián)想、中國北車、京城重工、中國電信集團、中技國際招標公司、賽特集團、拜耳醫(yī)藥、新光天地、施耐德低壓電器、華旗資訊、清華同方、華泰保險……等諸多知名公司提供過優(yōu)質(zhì)的服務
l “國家級沙盤模擬培訓師認證機構(gòu)”培訓講師,本認證機構(gòu)是由國家人力資源與社會保障部支持,由北京奧特樂坤沙盤模擬訓練中心負責專門培養(yǎng)“國家級沙盤模擬培訓師”的培訓單位。完成全部課程考核合格并完成論文答辯者將獲得國家頒發(fā)的沙盤模擬培訓師資質(zhì)證書。用軍方的沙盤技術(shù),來檢驗企業(yè)在市場中的應變能力,其效果是事半功倍。
主講課程:
《卓越領導力》《情境領導》《創(chuàng)新七劍-企業(yè)思維訓練》《有效溝通技巧》
《情境溝通》《高績效團隊建設》《工作委派與授權(quán)》《贏在執(zhí)行》 《高效能人士的七個習慣》《時間管理》《職業(yè)素質(zhì)提升》 …
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課程說明 三百六十行,行行出狀元,工匠精神是全社會的需求。任何一個行業(yè),要有高質(zhì)量的發(fā)展都離不開工匠精神。醫(yī)生,要精心開好每一張藥方,把每一個手術(shù)做到完美;教師,要精心上每一堂課,對每一個學生精準開展思想教育;銀行職員,就要精心做好每一個細節(jié),給每一個顧客滿意的服務。 提高執(zhí)行力,不只是工作的需要,可以修煉心性,累積生命的厚重;工..
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模塊一、感悟團隊(理念學習)1、課前訓練《開訓、破冰》(1)統(tǒng)一問好回應方式(2)強調(diào)紀律(3)視頻感受企業(yè)競爭實質(zhì)是團隊競爭2、巔峰團隊視頻案例:感悟高效團隊成功案例! 提煉團隊肢體演練互動:(1)龍的呼喚(2)全力以赴3、了解團隊的三性、三要素、四個特征;(1)成功打造團隊,突破業(yè)績案例文化圖片展示4、分組..
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第一、執(zhí)行力的現(xiàn)狀第二、執(zhí)行力再認識第三、為什么執(zhí)行不力一、態(tài)度不好二、能力不足案例分析:針對四類員工,各應采取什么方式提升其執(zhí)行力?三、習慣不好第四、企業(yè)執(zhí)行力的基本概念 一、什么叫執(zhí)行?1、結(jié)果導向案例分析:70顆撞釘?shù)墓适?結(jié)論,態(tài)度和結(jié)果是兩個獨立的系統(tǒng)2、兼顧過程3、超越期望視..
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第一講 重新認識執(zhí)行力一、什么是真正的執(zhí)行力二、執(zhí)行力的關(guān)鍵構(gòu)成要素1、執(zhí)行目標2、執(zhí)行戰(zhàn)略3、組織結(jié)構(gòu)4、執(zhí)行團隊5、組織文化6、運營流程7、執(zhí)行制度8、執(zhí)行角色9、職業(yè)素質(zhì)10、非智力因素11、執(zhí)行過程12、執(zhí)行方法第二講 執(zhí)行為何打折扣一、管理體系與執(zhí)行者形成的十六種原因二..
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第一講 定義高效執(zhí)行力第一節(jié) 什么是高效執(zhí)行1.聽話、照做?照做不一定有效果,不照做一定沒有效果。第二節(jié) 什么是高效執(zhí)行力1.實現(xiàn)超價值的能力馬泰效應2、高效執(zhí)行力是超越老板和客戶的期望老板要1、我給1.5客戶想2、我給33、什么是不執(zhí)行無星級員工負九段員工4、什么是假執(zhí)行例行公事完..
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一、團隊與團隊管理1.什么是團隊?為什么要組建團隊?2.團隊目標的價值【資料】高效團隊的金字塔模型分析3.卓越團隊特征4.團隊管理的關(guān)鍵因素(1)領導的影響力(2)團隊管理者的常見誤區(qū)【提示】管理者看人看事要多角度【資料】銷售經(jīng)理在團隊管理中的定位【他人之石】馬云:領導力是怎樣煉成的?5.團隊管理的改進原則..


