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工作委派及授權(quán) ——放好風(fēng)箏牽好線

工作委派及授權(quán) ——放好風(fēng)箏牽好線

課程編號(hào):63212

課程價(jià)格:¥19000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:5

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

授課講師:尹宏剛

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
各級(jí)管理者

【培訓(xùn)收益】


一、委派工作的好處與障礙
1.工作委派的好處
2.工作委派的障礙
1)對(duì)對(duì)方缺乏信心
2)對(duì)上司恐懼
3)期望得到個(gè)人的名譽(yù)
4)時(shí)間關(guān)系
5)缺乏計(jì)劃
3.管理者的魅力建立
1)管理者的錯(cuò)誤承擔(dān)
2)管理者對(duì)委派的工作結(jié)果承擔(dān)責(zé)任
3)委派工作是管理者重要的職責(zé)
4)管理者承擔(dān)錯(cuò)誤會(huì)讓委派工作進(jìn)行的更順利
二、有效的工作委派程序
1.步驟一、認(rèn)真選擇任務(wù)
2.步驟二、認(rèn)真選擇人選
3.步驟三、給員工做準(zhǔn)備
4.步驟四、解釋
5.步驟五、檢驗(yàn)共識(shí)
6.步驟六、跟催
三、跟催與反饋工作
1.跟催的目的不是檢查,而是糾正
2.跟催是被動(dòng)的,而反饋是相對(duì)主動(dòng)的
3.習(xí)慣反饋的養(yǎng)成:什么時(shí)候反饋?
4.跟催的時(shí)機(jī)與方法
5.跟催自己、跟催他人
6.跟催的工具:
1)工作交辦單、交辦登記表
2)會(huì)議落實(shí)跟蹤表
3)工作安排表
4)工作檢查表
四、把握授權(quán)的六要點(diǎn)
1.明確授權(quán)事項(xiàng)
2.選擇正確的授權(quán)對(duì)象
3.授權(quán)不授責(zé)
4.把握適度授權(quán)原則
5.不越級(jí)授權(quán)
6.授權(quán)不放權(quán)
授權(quán)游戲:七巧板
思考:為什么一放就亂,一管就“死”
五、授權(quán)技巧
1.在什么情況下可以充分授權(quán)
2.在什么情況下不能充分授權(quán)
3.授權(quán)前要做輔導(dǎo)
4.授權(quán)后,被授權(quán)者和授權(quán)者意見(jiàn)不一致時(shí)怎么辦
5.制約授權(quán)——給了金箍棒,也要會(huì)念緊箍咒
案例分析:巴林銀行的倒閉事件 

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