【培訓對象】
項目經(jīng)理等中層管理人員

【培訓收益】
1、清晰認知：深刻理解代建與市政運維項目的獨特性和管理核心； 2、關(guān)鍵能力提升：顯著提升團隊建設(shè)、溝通協(xié)調(diào)、風險管理、問題解決、向上管理的實戰(zhàn)能力； 3、風險清單：獲得代建及市政運維項目的典型風險清單及應(yīng)對策略參考； 4、溝通框架：學會與不同干系人的有效溝通模式。

一、如何快速完成從技術(shù)骨干到項目經(jīng)理的角色蛻變？
1.1 新任項目經(jīng)理常陷入哪些技術(shù)思維陷阱？
案例：過度干預(yù)施工細節(jié)延誤工期
1.2 如何平衡“技術(shù)專家”與“團隊管理者”的雙重身份？
1.3 代建/市政項目中，哪些公司紅線絕不能觸碰？
二、如何精準啟動代建與市政運維項目？
2.1 政府業(yè)主的“隱性需求”如何挖掘？
示例：市政項目中的民生輿情訴求
2.2 代建項目啟動會上必須確認哪些關(guān)鍵文檔？
2.3 市政運維項目如何設(shè)定可量化的服務(wù)標準？
三、如何制定抗風險的動態(tài)項目計劃？
3.1 代建項目WBS分解的致命雷區(qū)？
3.1.1 隱蔽工程
3.1.2 分包銜接
3.1.3 變更預(yù)留
3.2 市政運維計劃為何必須包含“輿情響應(yīng)鏈路”？
3.2.1 公眾投訴
3.2.2 應(yīng)急
3.2.3 反饋閉環(huán)
3.3 資源計劃如何規(guī)避“季節(jié)性陷阱”？
3.3.1 雨季施工
3.3.2 重大活動限工應(yīng)對
四、如何帶出高執(zhí)行力的項目團隊？
4.1 代建項目班組履約沖突有哪些預(yù)警信號？
4.2 市政現(xiàn)場如何用“紅黃藍”分區(qū)管控安全與進度？
4.3 跨部門協(xié)作中，如何讓政府監(jiān)管方成為你的“盟友”？
五、如何把項目變更轉(zhuǎn)化為利潤機會？
5.1 代建項目二次經(jīng)營索賠的黃金切入點
5.1.1 設(shè)計變更
5.1.2 地質(zhì)風險
5.1.3 工期延誤
5.2 市政變更簽證為什么必須“影像+坐標+簽字”三同步？
5.3 突發(fā)環(huán)保投訴時，如何24小時內(nèi)出具合規(guī)處置報告？
六、如何讓項目收尾成為下一個項目的跳板？
6.1 代建結(jié)算審計有哪些必過防線？
6.1.1 過程簽證
6.1.2 材料核價
6.1.3 量價分離證據(jù)鏈
6.2 市政運維移交時，哪些“隱性指標”決定尾款回收？
6.2.1 綠化成活率
6.2.2 設(shè)備衰減率
6.3 如何用“5Why復(fù)盤法”提煉可復(fù)用的管理DNA？
七、如何守住項目利潤生命線？
7.1 代建不平衡報價中，如何識別“材料調(diào)差”陷阱？
7.2 市政運維成本控制的“432法則”
7.2.1 4類能耗
7.2.2 3級維護
7.2.3 2維預(yù)警
7.3 與政府談判時，如何用“數(shù)據(jù)錨點”掌握主動權(quán)？ 

曾任：遠洋集團（世界500強 上市公司top20）營造管理中心合約總監(jiān)、遠洋學院認證講師
曾任：碧桂園（世界500強 上市公司top1）成本采購中心高級經(jīng)理 集團認證講師
曾任：華夏幸?；鶚I(yè)（世界500強 上市公司top10）成本采購中心經(jīng)理 內(nèi)訓講師
獲得國家二級注冊建造工程師
高級工程師執(zhí)業(yè)證書
雙一流院校工程管理碩士
《土木工程FIDIC合同條件》編委、低碳節(jié)能綠色建筑領(lǐng)域研究
擅長培訓領(lǐng)域：建設(shè)項目成本管理及履約、供應(yīng)商體系管理與維護、項目成本優(yōu)化及后評估、工程造價、工程經(jīng)濟、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營、房地產(chǎn)成本采購管理

【原創(chuàng)論文及研究文獻】
住宅建筑能源消耗計量體系研究
低碳住宅項目的構(gòu)成與評價研究
基于生態(tài)文明理念EPC總承包商選擇研究
住宅建筑節(jié)能減排綜合評價模型的構(gòu)建研究
參與《鉆孔壓灌超流態(tài)混凝土樁基礎(chǔ)技術(shù)規(guī)程》課題前期研究工作
參與《工程建設(shè)安全標準信息化》課題研究工作
【個人簡介】
羅老師具備10+年世界500強、上市公司中層成本采購管理經(jīng)驗，先后任職于華夏幸福基業(yè)、當代集團、碧桂園集團、遠洋集團等標桿企業(yè)，具備項目實戰(zhàn)、事業(yè)部操盤、集團戰(zhàn)略多維成本采購管理視角及經(jīng)驗，探索出一套項目開發(fā)全生命周期的成本采購管理生態(tài)鏈，通過投前研判、過程嚴控、投后評估多重視角助力項目運營，確保經(jīng)營指標達成，助力項目“做一成一”，保利潤、促增長、良性循環(huán)提價值。
羅老師具備很強實戰(zhàn)能力，參與企業(yè)運營體系完善、制度流程編制、系統(tǒng)邏輯搭建工作及相關(guān)培訓，針對不同受眾、調(diào)整并更新課程體系及內(nèi)容，針對成本采購管理痛點及難點給出適配性解決方案，為企業(yè)培養(yǎng)人才及梯隊，前置規(guī)避項目成本運營風險。
【實戰(zhàn)經(jīng)歷】
碧桂園集團（世界500強 top1）全面負責天津區(qū)域全成本管理，管控項目30+，項目團隊20+，三次獲得碧桂園集團管控成效獎，獎金總額65萬，全成本考評團隊第1名。
搭建全成本管理體系：作為行業(yè)標桿，高周轉(zhuǎn)企業(yè)，根據(jù)戰(zhàn)略完善并調(diào)整全成本管理體系、制度、相關(guān)流程，管控項目50+，管理團隊100+，統(tǒng)籌投資決策、過程管控、投后評估全過程的成本采購管理工作。
管控成效獎：在碧桂園集團32個區(qū)域中，三次獲得管控成效獎，被評為項目利潤預(yù)達標率100%的優(yōu)秀區(qū)域，項目經(jīng)營利潤預(yù)估提升5%。
全成本考核：碧桂園集團全成本考核評比中，天津區(qū)域獲得第一名的殊榮，并在年度評選中獲得優(yōu)秀團隊。
內(nèi)訓講師：獲得碧桂園集團認證講師，面向集團高管、平行區(qū)域、事業(yè)部內(nèi)部多重受眾群里，開發(fā)課程20+，累計課時達到1000小時。
遠洋集團（世界500強 top20）全面負責成本采購管控，搭建并完善全成本管理模型，優(yōu)化全成本科目176項，規(guī)范審批流程70項，使用效率提升30%，用戶滿意度100%。
搭建并完善全成本管理模型：立足于集團層面由傳統(tǒng)成本管理向業(yè)內(nèi)標桿的全成本管理轉(zhuǎn)換，優(yōu)化全成本管理科目176項，實現(xiàn)項目全周期發(fā)生成本覆蓋率100%；
規(guī)范審批流程：從管理端規(guī)范項目成本費用審批權(quán)限，嚴控管理漏洞，使用效率提升30%，還原項目真實成本，項目利潤率提升3.56%；
系統(tǒng)提速：改善后系統(tǒng)運行效率提升，數(shù)據(jù)準確率提高，用戶滿意度100%；
遠洋學院培訓：集團認證講師，開發(fā)遠洋學院課程10門，累積500課時，覆蓋投研成本策略、全成本管理痛點與案例分享、合同履約及復(fù)盤等。
華夏幸福基業(yè)（世界500強 top10）全面負責項目成本采購工作，節(jié)余項目成本4000萬，高質(zhì)量完成投資決策版經(jīng)營指標。
項目全過程成本管理：負責項目成本目標、責任成本及合約規(guī)劃編制，統(tǒng)籌項目全品類入圍、招標、履約、后評估工作，動態(tài)管控項目成本風險并糾偏，完成項目結(jié)算，并沉淀數(shù)據(jù)積累，項目清算成本節(jié)余4000萬，經(jīng)營指標達成；
案例分享內(nèi)訓：針對項目管理心得及優(yōu)化經(jīng)驗，在事業(yè)部多次分享成本管理經(jīng)驗及優(yōu)化案例，累計課時500+，并獲得華夏集團第三方檢查第3名的成績。
【培訓經(jīng)歷】
《價值管理——項目成本管理如何做到預(yù)得準、控得住》：碧桂園集團+事業(yè)部總經(jīng)理+《項目成本管理如何預(yù)得準、控得住》+管控成本超支率0%
針對碧桂園集團各事業(yè)部總經(jīng)理，工作營培訓5天，累計場次20+場，累計培訓人數(shù)500+人，連續(xù)返聘25期，學員好評率98.7%，管控范圍包括集團重點管控項目，情況復(fù)雜、難點各異，但經(jīng)過培訓，并有的放矢針對重點項目進行分析、糾偏、落地，最終實現(xiàn)管控范圍內(nèi)項目成本可控，整體超支為0。
《成本目標編制要點分析與案例分享》：遠洋集團+項目成本經(jīng)理+《成本目標編制要點分析與案例分享》+成本夯實1億+
針對遠洋集團全成本檢查高頻問題，重點解決項目成本目標編制不合理、錯漏缺等問題，組織項目成本經(jīng)理進行專項培訓，每次培訓6-7小時，累計100+小時，培訓人數(shù)1500+，學員滿意度100%。通過講述成本管理邏輯、成本目標意義與價值、成本目標的分階段內(nèi)涵及編制要點，從理論上糾偏錯誤邏輯，并以重點項目為例，按照科目維度逐級講解編制要點及易錯分析，通過本次培訓，集團整體成本夯實1億+，準確率提升12.73%。
《招投標全過程要點解析》：華夏幸?；鶚I(yè)+成本專業(yè)全員+《招投標全過程要點解析》+招投標流程合規(guī)率提升8%，定標金額降低3.47%
招投標管理是成本采購的核心，需要專業(yè)人員具備專業(yè)能力、談判能力及較高職業(yè)操守，以此為目標針對華夏幸福全體成本專業(yè)人員進行專項培訓，重點講述招投標各流程及注意要點、商務(wù)談判技巧、供應(yīng)商選育維護等內(nèi)容，單次培訓3天，培訓人數(shù)2000+人，學員評分97.6分，培訓后第三方合規(guī)性檢查，整體流程合規(guī)率提升8%，定標金額較原始投標金額降低3.47%，真正實現(xiàn)高質(zhì)量降本增效。 

• 高績效店鋪現(xiàn)場管理實戰(zhàn)

   

  一、店鋪人員與心態(tài)管理店鋪現(xiàn)象：店長聽到任務(wù)時，總認為完不成開例會的時候總是找借口：天氣不好、貨品太貴、沒有活動等等店長在店鋪威信不高店長本人銷售業(yè)績非常高，但管理能力欠缺店長情緒容易被導(dǎo)購帶走，造成店長積極性不高店長不能自己化解壓力店長與店員溝通困難促銷效果不是很理想，顧客購買積極性不高課程內(nèi)容：員工..

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• 人力資源規(guī)劃與管理實戰(zhàn)手冊

   

  第一章做好“蕭何”——如何做好人力資源總監(jiān)一、人力資源總監(jiān)的角色定位1.人力資源總監(jiān)的崗位職責2.人力資源總監(jiān)的三個角色二、人力資源總監(jiān)的素質(zhì)要求1.人力資源總監(jiān)的管理層次2.企業(yè)三大類型3.人力資源總監(jiān)的三大能力三、人力資源總監(jiān)要處理好的關(guān)系1．妥善處理..

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• 多項目管理實戰(zhàn)集訓

   

  第一章 項目管理與多項目管理1、 什么是項目管理？ 2、 什么是多項目管理？3、 多項目管理面臨的問題及解決思路 項目管理戰(zhàn)略 項目計劃 項目變更 項目進度監(jiān)控 項目考核與激勵案例分析與練習：貴公司多項目管理面臨的問題第二章..

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• 客戶投訴處理實戰(zhàn)課程

   

  時間 課程單元 單元內(nèi)容 授課方式 語錄摘錄第一天 上午 第一部（一通百通）認識投訴 1.投訴是金2.客戶投訴渠道3.1-10-100投訴公式4.零投訴可能嗎？5.快樂加加:投訴趣集 頭腦風暴小組研討游戲互動 如果你用心的話，也能在以往的客戶投訴中找到有趣之處下午 第二部(兩心相閱)投訴心理 1.客..

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• 6S管理實戰(zhàn)技巧

   

  一、認識6S 1、什么是 6S ? 日本的6S（整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)）2、中國特色的6S 準時、整理、清掃、標準、安全、素養(yǎng)3、中國特色的6S的特點——更體現(xiàn)“人”的管理，——重視“時間”管理，—&md..

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• 智贏天下-----卓越的建材終端門店營銷管理實戰(zhàn)技能訓練

   

  第一章 建材終端門店營銷管理概述一、建材終端門店營銷管理存在的問題分析1. 營銷無管理2. 營銷亂管理3. 導(dǎo)購素質(zhì)差4. 客情維護差5. 營銷業(yè)績差二、建材終端門店營銷與視覺營銷1、視覺營銷的威力人們所感受的外部信息有83%是通過視覺傳達到人們心智的。視覺是人們接受外部信息的最重要和最主要的通道。2、視覺..

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