【培訓(xùn)對(duì)象】
中高層管理人員

【培訓(xùn)收益】
★ 明了員工忠誠(chéng)度低的主要原因。 ★ 掌握提升員工忠誠(chéng)度的有效方法。

 一、員工忠誠(chéng)度概述
1、關(guān)于忠誠(chéng)度的定義
2、員工忠誠(chéng)度對(duì)組織的影響

二、員工忠誠(chéng)度高的作用
1、決定員工的工作績(jī)效
2、維系員工與組織之間的穩(wěn)定關(guān)系
3、增強(qiáng)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力
4、降低組織的人員轉(zhuǎn)換成本

三、影響員工忠誠(chéng)度的因素
1、待遇：工資福利體系
2、工作：工作流程與氛圍
3、事業(yè)：未來(lái)發(fā)展的機(jī)會(huì)與自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)
4、情感：與同事尤其是高層管理者之間的關(guān)系

四、中高層應(yīng)當(dāng)提倡的氛圍
1、誠(chéng)心做人
2、忠心做事

五、注重幾類員工的模范作用
1、吃苦耐勞的員工
2、工作精益求精的員工
3、安全意識(shí)強(qiáng)的員工
4、提高工作效率的員工
5、注重工作創(chuàng)新的員工
6、勤于學(xué)習(xí)的員工

六、企業(yè)增強(qiáng)員工忠誠(chéng)度的制度性要點(diǎn)
1、企業(yè)文化重人文，全體員工有夢(mèng)想
2、干部選拔要公正，優(yōu)秀員工有希望
3、工資體系要科學(xué)，努力員工有盼頭
4、職場(chǎng)發(fā)展要多元，青年員工有方向
5、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要重情，每名員工有溫暖

七、對(duì)不忠誠(chéng)于組織的員工處理

八、課堂討論分享：你了解到的還有哪些增強(qiáng)員工忠誠(chéng)度的有效方法？

——現(xiàn)代國(guó)學(xué)企業(yè)管理實(shí)踐專家
現(xiàn)任：重慶工商大學(xué)管理學(xué)教授、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士生導(dǎo)師
曾任：重慶工商大學(xué)國(guó)際商學(xué)院院長(zhǎng)兼書記、人事處處長(zhǎng)、招生就業(yè)處處長(zhǎng)等
“西部陸海新通道發(fā)展研究中心”高級(jí)研究員
“成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈協(xié)同發(fā)展中心”高級(jí)研究員
中國(guó)服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)專家委員
重慶市國(guó)際國(guó)內(nèi)公共關(guān)系協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
重慶坤山書院榮譽(yù)院長(zhǎng)

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
趙駒教授長(zhǎng)期擔(dān)任大學(xué)多個(gè)部門的主要領(lǐng)導(dǎo)，積累了豐富的管理和協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)。他結(jié)合管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)術(shù)背景，致力于“融通中外智慧，賦能現(xiàn)代管理”，在學(xué)術(shù)研究和實(shí)踐應(yīng)用中取得了顯著成就。他先后從事管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多門專業(yè)課程的教學(xué)工作，深受研究生和本科生的歡迎。趙駒教授在《管理世界》、《光明日?qǐng)?bào)·理論版》等權(quán)威刊物發(fā)表經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)術(shù)論文30余篇，并出版《公關(guān)策劃》等專著5部。此外，他主持或參與“國(guó)家社科基金”等國(guó)家級(jí)、省部級(jí)科研項(xiàng)目10余項(xiàng)，多次榮獲重慶市人民政府社會(huì)科學(xué)研究成果獎(jiǎng)，展現(xiàn)了深厚的學(xué)術(shù)造詣。
趙駒教授不僅在學(xué)術(shù)界享有盛譽(yù)，還積極將理論與實(shí)踐相結(jié)合，為北京市朝陽(yáng)區(qū)政府、中國(guó)中車、工商銀行、南方電網(wǎng)、中國(guó)海油、國(guó)軒高科等60多家機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位開(kāi)設(shè)管理類與經(jīng)濟(jì)類專題講座70多場(chǎng)，吸引了5000余名學(xué)員參與學(xué)習(xí)。他的課程內(nèi)容深入淺出，注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，深受學(xué)員好評(píng)，為現(xiàn)代管理實(shí)踐提供了寶貴的智慧支持。
在學(xué)術(shù)與工作之余，趙駒教授興趣廣泛，對(duì)文學(xué)、歷史、哲學(xué)、藝術(shù)等領(lǐng)域均有涉獵，同時(shí)還熱衷于收藏，并在此領(lǐng)域頗有建樹(shù)。這些愛(ài)好不僅豐富了他的個(gè)人生活，也為他的學(xué)術(shù)研究和教學(xué)提供了多元化的視角和靈感，使其在管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域的研究更具深度和廣度。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
重慶某商會(huì)——《中國(guó)茶文化》《中國(guó)酒文化》《中國(guó)風(fēng)水文化》《中國(guó)占卜文化》8次，400人+
傳統(tǒng)文化系列培訓(xùn)——為重慶某商會(huì)交付8場(chǎng)《中國(guó)茶文化》《中國(guó)酒文化》《中國(guó)風(fēng)水文化》《中國(guó)占卜文化》專題課程，累計(jì)覆蓋學(xué)員400余人，課程內(nèi)容豐富，深入淺出，深受學(xué)員喜愛(ài)，助力商會(huì)成員提升文化素養(yǎng)與傳統(tǒng)文化認(rèn)知，學(xué)員好評(píng)率顯著，活動(dòng)反響熱烈。
中國(guó)中車，重慶化醫(yī)集團(tuán)等——《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》13次，800人+
為中國(guó)中車、重慶化醫(yī)集團(tuán)等大型企業(yè)開(kāi)展《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》培訓(xùn)，累計(jì)授課 13 次，參與人數(shù)800人+。培訓(xùn)通過(guò)理論講解、案例分析以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作游戲等多元方式，助力學(xué)員深入理解團(tuán)隊(duì)建設(shè)核心要點(diǎn)。培訓(xùn)后，企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率顯著提升，超90% 的學(xué)員認(rèn)為團(tuán)隊(duì)溝通更順暢，問(wèn)題解決能力增強(qiáng)，為企業(yè)業(yè)務(wù)高效開(kāi)展筑牢根基。
中石油中石化中海油等——《領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)》12次，1000人+
針對(duì)中石油、中石化、中海油等能源巨頭，趙老師成功開(kāi)展了12次《領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)》培訓(xùn)，覆蓋超1000名學(xué)員。培訓(xùn)通過(guò)剖析經(jīng)典領(lǐng)導(dǎo)案例，結(jié)合情景模擬與小組研討，深入傳授領(lǐng)導(dǎo)理念與技巧。結(jié)果顯示，超過(guò)90%的學(xué)員反饋領(lǐng)導(dǎo)力思維和決策能力大幅提升，有力推動(dòng)了企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)力的整體進(jìn)步，為企業(yè)的穩(wěn)健前行奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
重慶煙草、鹽業(yè)等單位——《儒家智慧與現(xiàn)代管理》《道家智慧與現(xiàn)代管理》《法家智慧與現(xiàn)代管理》《陽(yáng)明心學(xué)與現(xiàn)代管理》20次，1200人+
為重慶煙草、鹽業(yè)等單位精心打造《儒家智慧與現(xiàn)代管理》《道家智慧與現(xiàn)代管理》等系列課程，累計(jì)授課達(dá)20次，參與培訓(xùn)人數(shù)超過(guò)1200人。培訓(xùn)采用理論講解與實(shí)際案例深度融合的方式，引導(dǎo)學(xué)員深入探討傳統(tǒng)智慧在現(xiàn)代管理中的應(yīng)用。培訓(xùn)結(jié)束后，經(jīng)調(diào)研，超85%的學(xué)員表示能將所學(xué)智慧運(yùn)用到日常管理工作中，有效提升管理效率與團(tuán)隊(duì)凝聚力，收獲了一致好評(píng)。

【授課風(fēng)格】
學(xué)識(shí)廣博：具備深厚的知識(shí)儲(chǔ)備，能夠涵蓋廣泛的學(xué)科領(lǐng)域，展現(xiàn)出對(duì)知識(shí)的全面掌握。不僅讓學(xué)員感受到講師的權(quán)威性，還能在授課過(guò)程中提供豐富的背景信息，幫助學(xué)員更好地理解復(fù)雜的概念。
儒雅生動(dòng)：儒雅且富有感染力，能夠通過(guò)生動(dòng)的語(yǔ)言和表達(dá)方式吸引學(xué)員的注意力。不僅讓課堂氛圍輕松愉快，還能通過(guò)生動(dòng)的例子和故事使抽象的知識(shí)具體化，增強(qiáng)學(xué)員的記憶和理解。
旁征博引，融匯古今：善于引用古今中外的經(jīng)典案例、文獻(xiàn)和歷史事件，將不同時(shí)期和地域的知識(shí)融會(huì)貫通。不僅拓寬了學(xué)員的視野，還能通過(guò)對(duì)比和分析，幫助學(xué)員更深入地理解知識(shí)的演變和應(yīng)用。
啟發(fā)式教學(xué)與深度互動(dòng)：講師注重啟發(fā)式教學(xué)，通過(guò)提問(wèn)、討論和案例分析等方式，激發(fā)學(xué)員的思考和參與。不僅增強(qiáng)了學(xué)員的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力，還能通過(guò)深度互動(dòng)，幫助學(xué)員將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際問(wèn)題的解決中，提升學(xué)習(xí)效果。

【主講課程】
企業(yè)管理理論與運(yùn)用
《博弈論與現(xiàn)代管理》（特色課）
《管理心理學(xué)與心本管理》（特色課）
《現(xiàn)代西方管理理論精要》
《組織行為學(xué)》
《組織變革》
《領(lǐng)導(dǎo)者的魅力與修為》
《領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)》（特色課：中石油中石化中海油等，12次）
《領(lǐng)導(dǎo)即席講話藝術(shù)》
《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思維》
《如何提升非職權(quán)影響力》
《企業(yè)家心智模式與成長(zhǎng)》
《集團(tuán)化管理的協(xié)同發(fā)展》
《共情溝通與管理藝術(shù)》（返聘5次）
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》（返聘13次）
《企業(yè)文化塑造與傳播》
國(guó)學(xué)經(jīng)典與現(xiàn)代管理（經(jīng)典課程）
《儒家智慧與現(xiàn)代管理》（返聘5次）
《道家智慧與現(xiàn)代管理》（返聘5次）
《法家智慧與現(xiàn)代管理》（返聘5次）
《陽(yáng)明心學(xué)與現(xiàn)代管理》（返聘5次）
《〈孫子兵法〉中的管理智慧》（返聘5次）
《〈資治通鑒〉中的管理智慧》（返聘5次）
《〈三國(guó)演義〉中的管理智慧》（返聘5次）
《〈西游記〉中的管理智慧》（返聘5次）
《國(guó)學(xué)中的舒緩人生》
《國(guó)學(xué)中的精進(jìn)人生》
《湘軍管理的現(xiàn)代借鑒》
《曾國(guó)藩的管理智慧》
《國(guó)學(xué)中的識(shí)人與用人》
黨政干部培訓(xùn)專題
《當(dāng)前國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)》
《國(guó)際視野下的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)》
《“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)》
《新形勢(shì)下招商引資新模式》
《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)》
《西部陸海新通道的建設(shè)發(fā)展》
《新形勢(shì)下的成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈發(fā)展》
《全國(guó)兩會(huì)精神解讀》（返聘5次）
《三中全會(huì)精神解讀》（返聘4次）
《習(xí)近平用典與中國(guó)文化》
《習(xí)近平論家庭家教家風(fēng)》
《習(xí)近平的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》
《新時(shí)代青年干部的新認(rèn)知新思維新能力》（特色課）
《楓橋經(jīng)驗(yàn)的時(shí)代精神》
《如何撰寫優(yōu)質(zhì)的調(diào)研報(bào)告》
其他專題
《〈周易〉中的人生智慧》
《經(jīng)營(yíng)人生：了解你自己》
《人際交往：在關(guān)系中成長(zhǎng)》
《安住此心：積極向上開(kāi)心工作》（返聘5次）
《中國(guó)茶文化》
《中國(guó)酒文化》
《中國(guó)風(fēng)水文化》
《中國(guó)占卜文化》
《如何待人處世交友立業(yè)》
《長(zhǎng)壽養(yǎng)生幸福快樂(lè)之道》 

• 如何提高件均保費(fèi)

   

  課程背景：2020年是“十三五”收官之年，保險(xiǎn)行業(yè)“十三五”目標(biāo)基本達(dá)成，特別是總保費(fèi)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到4.69萬(wàn)億元，達(dá)成4.5萬(wàn)億元的目標(biāo)。保險(xiǎn)深度4.47%，保險(xiǎn)密度3351元，保險(xiǎn)業(yè)總資產(chǎn)22.62萬(wàn)億元。“十四五”保險(xiǎn)行業(yè)新目標(biāo)將呈現(xiàn)，專家預(yù)測(cè)保費(fèi)收入9.32萬(wàn)億、保..

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• 金牌店長(zhǎng)如何提升門店業(yè)績(jī)

   

  【課程背景】現(xiàn)代門店管理者經(jīng)常遇到這樣的問(wèn)題：1. 店長(zhǎng)們每天都很忙，成為“三mang”管理者，但業(yè)績(jī)并不理想；2.店長(zhǎng)就像大海里航行的舵手，店長(zhǎng)管理能力不足導(dǎo)致店整體管理不理想；3.店長(zhǎng)對(duì)銷售計(jì)劃、分析、把控能力不足?！　”菊n程從店長(zhǎng)自我角色認(rèn)知，基本工作流程入手，讓店長(zhǎng)們無(wú)論是銷售..

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• 新形勢(shì)下商業(yè)銀行 如何提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)資源效能

   

  第一講：如何提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)資源效能一、網(wǎng)點(diǎn)效能提升的總體要求1.人盡其力對(duì)勞動(dòng)力進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)配，實(shí)行一人多角色，隨時(shí)換角色，互為AB角，落實(shí)彈性排班和常態(tài)排班。實(shí)現(xiàn)活勞動(dòng)的活管理，通過(guò)角色互換提升能力，培養(yǎng)人才，打造高柜柜員直到二級(jí)支行行長(zhǎng)的人員培養(yǎng)和晉升通道，切實(shí)做到“人盡其力”2.物盡其能服務(wù)資源效能是將網(wǎng)點(diǎn)的..

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• 經(jīng)濟(jì)危機(jī)下如何建立客戶的忠誠(chéng)度和購(gòu)買信心

   

  一、經(jīng)濟(jì)危機(jī)離你有多遠(yuǎn)？1、探源經(jīng)濟(jì)危機(jī)——經(jīng)濟(jì)危機(jī)是如何形成的？2、次貸危機(jī)——金融危機(jī)——經(jīng)濟(jì)危機(jī)——當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)是如何形成？3、沒(méi)有危機(jī)是最大的危機(jī)——經(jīng)濟(jì)危機(jī)就在你身邊討論：經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)你影響有多深？二..

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• 如何提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感實(shí)訓(xùn)

   

  一、團(tuán)隊(duì)與個(gè)人歸屬感1、團(tuán)隊(duì)與部門人際學(xué)習(xí) 2、團(tuán)隊(duì)內(nèi)的個(gè)體沖突原因3、職業(yè)生涯與團(tuán)隊(duì)關(guān)系4、團(tuán)隊(duì)凝聚力與個(gè)人整合5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與融合體驗(yàn)分析：團(tuán)隊(duì)凝聚力與員工歸屬感培訓(xùn)案例！解析：團(tuán)隊(duì)凝聚力與員工歸屬感內(nèi)訓(xùn)案例!案例：團(tuán)隊(duì)凝聚力與員工歸屬感課程案例分析！二、改善團(tuán)隊(duì)工作1、善于發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)工作中的問(wèn)題2、團(tuán)隊(duì)職..

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• 職業(yè)素養(yǎng)與忠誠(chéng)度提升

   

  一、職業(yè)角色轉(zhuǎn)換1、組織與公司內(nèi)的各個(gè)角色轉(zhuǎn)換認(rèn)知 2、清晰的角色定位幫你更好的職業(yè)發(fā)展3、如何盡快融入你的組織二、職業(yè)態(tài)度與職業(yè)精神1、如何理解和看待工作：?jiǎn)栴}：為何工作？為誰(shuí)工作？ 2、善待生命的覺(jué)知和允諾 --做一個(gè)能對(duì)自己負(fù)起責(zé)任的、真正成熟的職業(yè)人3、職業(yè)道德與職業(yè)規(guī)范 -- 作為一個(gè)職業(yè)人應(yīng)恪守的基本行為規(guī)范4..

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