- 市場營銷與競爭情報(bào)沙盤模擬培訓(xùn)課程
- 市場營銷培訓(xùn):精準(zhǔn)服務(wù)營銷訓(xùn)練營
- 創(chuàng)新營銷與銷售團(tuán)隊(duì)管理高級研修班--
- 機(jī)械企業(yè)戰(zhàn)略管理_工業(yè)品品牌戰(zhàn)略與市
- 銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理核心技能實(shí)戰(zhàn)研修班
- 市場營銷創(chuàng)新與營銷案例分析
- 向華為學(xué)習(xí):如何通過市場和技術(shù)分析進(jìn)
- 區(qū)域市場開發(fā)與經(jīng)銷商管理
- 市場開發(fā)與營銷創(chuàng)新
- 創(chuàng)新營銷與銷售團(tuán)隊(duì)管理高級研修班-銷
- 房地產(chǎn)調(diào)控政策、市場形勢與企業(yè)對策
- 市場分析與營銷戰(zhàn)略規(guī)劃課程大綱
- 物業(yè)服務(wù)“亮點(diǎn)”策劃與實(shí)施
- 市場推廣活動的策劃技能提升
- 銀行信用卡營銷項(xiàng)目的策劃與實(shí)施管理培
- 市場營銷培訓(xùn):打造超級戰(zhàn)斗力銷售團(tuán)隊(duì)
- 基層醫(yī)療市場開發(fā)策略
- 6S活動的推進(jìn)重點(diǎn)和實(shí)施步驟
- 建材業(yè)國際市場拓展戰(zhàn)略及營銷計(jì)劃管理
- 市場營銷培訓(xùn):客戶關(guān)系分層管理與顧問
市場銷售體系建設(shè)與落地實(shí)施
課程編號:62232
課程價(jià)格:¥20000/天
課程時(shí)長:2 天
課程人氣:6
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
董事長、總裁、CEO、總經(jīng)理、副總裁、副總經(jīng)理、總裁助理、營銷總監(jiān)、銷售總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域銷售經(jīng)理、城市經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、市場部經(jīng)理、渠道部經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、品牌經(jīng)理、中高層管理者、一線經(jīng)理、有志于銷售管理的一線銷售等
【培訓(xùn)收益】
1、 推動企業(yè)市場銷售管理模式升級,引入一套體系化的銷售管理思路、工具與方法; 2、 優(yōu)化解決企業(yè)銷售管理的難題,提升組織效能; 3、 為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售管理負(fù)責(zé)人,完善銷售人才結(jié)構(gòu),提升企業(yè)業(yè)績; 4、 學(xué)習(xí)和研討20個(gè)以上國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的銷售管理實(shí)戰(zhàn)案例,借鑒和轉(zhuǎn)化成功經(jīng)驗(yàn); 5、 收獲20個(gè)以上可持續(xù)應(yīng)用的銷售體系建設(shè)模型、工具、方法,從而實(shí)現(xiàn)市場銷售技術(shù)團(tuán)隊(duì)自動轉(zhuǎn),銷售業(yè)績自動增長。
一、 企業(yè)總體營銷戰(zhàn)略
1、營銷戰(zhàn)略框架
4S商業(yè)模式模型
常用的營銷模型: STP與4P
業(yè)務(wù)增長的邏輯與成交公式是什么?
案例:深圳CX科技成立5年來,業(yè)務(wù)從2016年到2020年持續(xù)5年保持100%的增長的商業(yè)邏輯是什么?
2、定位策略:如何通過STP營銷模型找到精準(zhǔn)客戶?
如何找到你的目標(biāo)市場?
如何確定目標(biāo)客戶?
如何從市場定位到客戶價(jià)值定位?
案例:J鋼鐵加工公司是如何通過目標(biāo)細(xì)分行業(yè)分析,梳理典型客戶清單,1-2年后訂單供不應(yīng)求,企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級?
二、 產(chǎn)品與傳播體系:如何打造步步為贏的產(chǎn)品矩陣?
1、 產(chǎn)品組合策略
練習(xí):梳理一下自己公司的產(chǎn)品線組合
2、 新產(chǎn)品開發(fā)策略
“VOC客戶的聲音”調(diào)查表
案例:新希望六和集團(tuán)產(chǎn)品線,如何從飼料端轉(zhuǎn)型升級到農(nóng)牧食品端,成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級?
3、 產(chǎn)品如何定價(jià),更好賣?
定價(jià)模型
如何做價(jià)值包裝,實(shí)現(xiàn)品牌溢價(jià)?
4、 最簡單實(shí)用的產(chǎn)品營銷表達(dá)方式FABE
為什么不是FABE, 而是BEFA或EBFA
利用“多維呈現(xiàn)”展現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值
案例:LM科技公司產(chǎn)品的FABE
案例:張泉靈老師的產(chǎn)品線梯度是如何組合的?
案例:小米手機(jī)是如何組合產(chǎn)品線和打造產(chǎn)品生態(tài)圈的?
小組練習(xí):產(chǎn)品FABE利益陳述
1、 市場傳播策略
市場推廣工具方法
產(chǎn)品品牌策略
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何做品牌推廣?
案例: Z公司如何通過線上線下相結(jié)合做品牌推廣,客戶自動找上門?
三、 營銷人才體系:如何選人育人用人留人?(人力資源管理4部曲)
1、 如何選人?(人崗匹配)
銷售人員:任職資格素質(zhì)模型
優(yōu)秀營銷人員的5F模型
如何通過簡歷與面試,精準(zhǔn)選人?
案例 :曾國藩識人之術(shù)(聽其言觀其行)
2、 如何育人?(授人以漁)
培訓(xùn)體系構(gòu)建
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如何高性價(jià)比又高效的培訓(xùn)?
團(tuán)隊(duì)人才梯度建設(shè):優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)的12321組合法
案例 :從500強(qiáng)外企的人才標(biāo)準(zhǔn)化,來看企業(yè)之“育人”
3、 如何用人?(知人善任)
”用人要評“工具:績效評估矩陣
案例 : CEO的最大成功和最大失敗
4、 如何留人?(給人希望)
面對已經(jīng)提出離職的銷售人員,我們?nèi)绾翁幚恚?br />
留人的4種方法
如何順利辭退銷售人員?
案例:來了1年的銷售,為什么要突然離職?
案例:華為的“鐵三角”運(yùn)作模式解密
小組討論:發(fā)現(xiàn)業(yè)績中等的大客戶經(jīng)理,兼職做其他工作,你如何處理?
四、 哪里有客戶哪里就有銷售,其精準(zhǔn)組織設(shè)計(jì)邏輯是什么?
1、 銷售組織設(shè)計(jì)的原則與5種基本類型
案例:美國上市公司SSYS銷售團(tuán)隊(duì)是如何把“區(qū)域和大客戶“相結(jié)合的?
銷售管理實(shí)踐練習(xí):杰出的銷售人員派往何處?
2、如何通過STP模型分析,精準(zhǔn)設(shè)計(jì)銷售組織架構(gòu)
從客戶定義到銷售組織架構(gòu)
案例:50億營收J(rèn)H集團(tuán)的銷售團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)是如何重新設(shè)計(jì)的?
3、從銷售組織架構(gòu),到營銷管理體系建設(shè)
什么是營銷管理體系?
營銷管理體系建設(shè)的6個(gè)基本思路
案例:500強(qiáng)施耐德電氣Schneider工業(yè)事業(yè)部銷售組織架構(gòu)
銷售管理實(shí)踐練習(xí):銷售人員與技術(shù)人員的爭吵,作為銷售總監(jiān)你如何處理?
五、 激勵(lì)體系:如何設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制與晉升機(jī)制,引爆你的銷售團(tuán)隊(duì)?
1、績效考核激勵(lì)機(jī)制如何設(shè)計(jì)?
方法:績效考核坡度設(shè)計(jì)
2、營銷團(tuán)隊(duì)三級九崗晉升機(jī)制與薪酬體系
3、頂層設(shè)計(jì):薪酬+績效+晉升+股權(quán)4位1體激勵(lì)管理機(jī)制
4、精神激勵(lì)如何與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合?
精神激勵(lì)的6脈神劍
案例:李總?cè)绾螏ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)改革,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)自動轉(zhuǎn)?
案例:X科技公司銷售人員為什么晚上或周末都在跑客戶?
銷售管理實(shí)踐練習(xí):結(jié)合你們企業(yè)的情況,設(shè)計(jì)一個(gè)坡度績效考核激勵(lì)制度?
六、 管控體系:銷售團(tuán)隊(duì)日常如何管理?
1、 什么是銷售團(tuán)隊(duì)的過程管理?
過程管理工具:CRM、五張表、兩會
案例:英國上市獵頭公司Y獵頭顧問從20人離職到只有10人,發(fā)生了什么?
2、銷售過程管理制度流程建設(shè)
3、目標(biāo)管理與計(jì)劃管理
4、銷售管理者的角色認(rèn)知與職責(zé)
銷售管理者角色認(rèn)知的3個(gè)關(guān)鍵問題
團(tuán)隊(duì)管理者的職責(zé)與能力
如何從銷售明星到銷售管理者的轉(zhuǎn)變?
案例:身經(jīng)百戰(zhàn)的Top sales,她管理團(tuán)隊(duì)為什么會失???
5、 催款策略與應(yīng)收賬款管理
回款為什么這么難?
未雨綢繆,鋪平催收前的路
6、 團(tuán)隊(duì)溝通管理
溝通制度化
溝通的5C模型
案例:Z公司的銷售總監(jiān)是如何通過查看CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù),勸退一名銷售的?
案例:S民營科技公司是如何從壞賬不斷,到應(yīng)收賬款回款及時(shí)率超過90%?
銷售管理實(shí)踐練習(xí):部門需要裁員,作為銷售總監(jiān)怎么辦?
七、 如何打造狼性文化的銷售團(tuán)隊(duì)?
1、 銷售團(tuán)隊(duì)4種文化
2、如何打造一支狼性文化的銷售團(tuán)隊(duì)?
我們要向狼學(xué)習(xí)什么?
狼性銷售團(tuán)隊(duì)的4力模型
3、我們都說狼性文化,但為什么銷售團(tuán)隊(duì)還是不狼不羊的?
文化根植大腦心理規(guī)律
狼性文化落地的12字法則
案例:從3個(gè)小故事看,如何構(gòu)建銷售團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力與戰(zhàn)斗力?
案例:從華為“狼性”銷售文化中,我們能學(xué)習(xí)到什么?
小組討論:要成為卓越的銷售部經(jīng)理,首要條件是什么?
八、 如何開發(fā)與管理大客戶?
1、 如何開發(fā)大客戶?
信任力3階模型
開發(fā)大客戶的3層境界
2、 大客戶如何分類分級管理?
企業(yè)為什么要選擇客戶?
ABC客戶分析法
練習(xí):梳理個(gè)人或公司的ABC客戶
案例:Y科技公司的代理商為什么被競爭對手撬走?
案例:華為云銷售如何用1封信拿下羅振宇1000萬訂單,底層邏輯是什么?
九、 渠道體系:如何通過借力渠道,快速擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)與規(guī)模?
1、如何選擇渠道?(選渠)
渠道成員的資格鑒定表
選擇經(jīng)銷商應(yīng)注意的4個(gè)問題
2、如何開通渠道?(開渠)
渠道商商務(wù)政策如何制定?
從0到1打通產(chǎn)品流通脈絡(luò)的方法?
3、如何維護(hù)好渠道?(護(hù)渠)
渠道成員日常如何管理?
案例:渠道竄貨,怎么辦?
案例:渠道商普遍積極性不夠,如何變革?
案例:渠道商店大欺客,如何管控?
案例:M公司如何通過借力渠道商,開發(fā)了華為、中車、海爾等知名企業(yè)為大客戶?
案例:同為500強(qiáng)外企,施耐德電氣與美國依工的渠道商務(wù)政策差異在哪里?
小組討論:是渠道制勝,還是終端為王?
十、 如何通過銷售流程加強(qiáng)項(xiàng)目管控,提升成交率?
1、 把銷售過程建立在流程上,讓銷售做起來簡單,看起來清晰
從管事與管人兩個(gè)角度來管理銷售流程
管事:銷售流程是否清晰
管人:銷售積極性是否足夠
2、 客戶采購流程和供應(yīng)商銷售流程的關(guān)系
客戶采購的5步流程
銷售環(huán)節(jié)的5步流程與銷售公關(guān)的5個(gè)訣竅
如何設(shè)定百分比,管控重大項(xiàng)目的進(jìn)度?
3、 項(xiàng)目分析會怎么開?
如何判斷項(xiàng)目可能失控?
輔導(dǎo)銷售人員的4Z模型
周黎明老師
——營銷體系與銷售管理實(shí)戰(zhàn)專家
曾任:3家500強(qiáng)外企從業(yè)背景 (電子電氣自動化與半導(dǎo)體制造業(yè):
施耐德電氣Schneider市場部負(fù)責(zé)人、美國依工ITW事業(yè)部負(fù)責(zé)人、英特爾Intel技術(shù)負(fù)責(zé)人 )
曾任:3年上市公司CEO (數(shù)造科技870857,扭虧為盈,逆風(fēng)翻盤)
曾任:摩爾口腔醫(yī)院管理集團(tuán)副總裁 (1500+人,大健康醫(yī)療行業(yè),
分管市場與銷售)
曾任5+年管理咨詢資深顧問(主要研究營銷銷售管理、團(tuán)隊(duì)人才管理、
戰(zhàn)略管理)
多家上市公司管理顧問:
英科醫(yī)療(300677)、海得控制(002184)、英飛睿盟(英國上市EMR)
多家大中型集團(tuán)管理顧問:
風(fēng)機(jī)行業(yè)龍頭-沈鼓集團(tuán)、金融投資集團(tuán)-江蘇常熟發(fā)投集團(tuán)
京華集團(tuán)(鋼鐵加工行業(yè)龍頭) 市場銷售體系咨詢顧問
大營銷管理體系創(chuàng)立者
學(xué)歷:工學(xué)學(xué)士、MBA、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)(上市與投資)EMBA
華中科技大學(xué)總裁班 (營銷體系與銷售管理課程) 特邀講師
安捷倫科技(500強(qiáng)外企)(B2B大客戶銷售技巧) 特邀講師
云南錫業(yè)股份集團(tuán)(000960,行業(yè)龍頭,500+億主板上市)三期課程,特邀講師
江蘇省工信廳領(lǐng)軍企業(yè)家總裁班 特邀講師
【個(gè)人簡介】
周老師擁有20多年企業(yè)銷售管理與營銷體系制定及落地的工作經(jīng)歷。主要服務(wù)于科技制造業(yè),其中3家世界500強(qiáng)外企(職業(yè)經(jīng)理人)、2家民營企業(yè)的高管(上市公司CEO與副總裁)、5+年管理咨詢資深顧問。外企與民營復(fù)合型背景,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,擅長戰(zhàn)略管理、營銷銷售管理、團(tuán)隊(duì)人才管理;全面扎實(shí)的管理知識結(jié)構(gòu),綜合管理能力強(qiáng),集管理實(shí)戰(zhàn)、管理咨詢、管理培訓(xùn)于一身。
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
1、 施耐德電氣(世界500強(qiáng)):先后作為解決方案銷售工程師、產(chǎn)品經(jīng)理與市場部負(fù)責(zé)人,周老師既有一線銷售的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)幫助施耐德電氣工控BU完成市場營銷戰(zhàn)略布局。
包括產(chǎn)品策略制定、大客戶銷售管理、行業(yè)市場開發(fā)、銷售指南編寫和培訓(xùn)等工作。成功組織至少10次產(chǎn)品發(fā)布會、路演活動和VIP客戶峰會,促進(jìn)品牌傳播;使產(chǎn)品路線圖更加貼合中國客戶需求,法國總部確認(rèn)率超過60%;在華東地區(qū)成功拓展交通行業(yè)共10條地鐵線項(xiàng)目。
2、 作為事業(yè)部負(fù)責(zé)人,在美國依工集團(tuán)(世界500強(qiáng))工作期間,制定事業(yè)部業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。
主要負(fù)責(zé)戰(zhàn)略管理、產(chǎn)品管理、銷售管理、供應(yīng)商管理,最終實(shí)現(xiàn)OEM貼牌產(chǎn)品利潤增加10%以上,項(xiàng)目成功率提高了10%,年利潤率增長了4.5%。銷售額連續(xù)2年增長均超過30%,市場份額年增長超過20%。
3、作為上市公司CEO, 帶領(lǐng)數(shù)造科技(股票代碼870857)擺脫危機(jī),扭虧為盈,逆風(fēng)翻盤,每年實(shí)現(xiàn)40%的增長。
在公司“缺錢(工資靠貸款發(fā)放)、缺人(人員大量流失)、缺心(團(tuán)隊(duì)信心向心力不足)”在情況下,在短短2年內(nèi),帶入良性循環(huán)。2018和2019年,銷售合同額都同比增長超過40%;應(yīng)收賬款回款比例超過90%;重建并持續(xù)優(yōu)化國內(nèi)設(shè)備銷售團(tuán)隊(duì),從0到1組建海外銷售團(tuán)隊(duì), 完成國內(nèi)外銷售團(tuán)隊(duì)布局;幫助數(shù)造科技重新進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃、市場銷售、人力資源、企業(yè)文化、制度流程等系統(tǒng)性的管理創(chuàng)新改革。
4、作為1500+人規(guī)模民營醫(yī)院管理集團(tuán)副總裁,周老師分管營銷中心,負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)公司的市場營銷與銷售戰(zhàn)略布局。
包括線下銷售部、企劃部、大眾點(diǎn)評組、今日頭條組、百度競價(jià)組、微信朋友圈組、抖音組等,尤其是新媒體矩陣營銷戰(zhàn)略的策劃與執(zhí)行,保障公司多渠道獲客、多途徑客源。制定線下銷售部的戰(zhàn)略績效方案,重點(diǎn)解決了“招不到人、留不住人”的關(guān)鍵問題。
5、作為營銷戰(zhàn)略咨詢顧問,為中國航天科技集團(tuán)旗下杭州航空電子公司提供了“營銷體系專項(xiàng)診斷與方案設(shè)計(jì)、營銷系統(tǒng)人才盤點(diǎn)”服務(wù)內(nèi)容。
營銷體系專項(xiàng)診斷與方案設(shè)計(jì),從戰(zhàn)略定位、目標(biāo)體系管理、銷售人力資源管理、銷售激勵(lì)機(jī)制、銷售過程管理、銷售流程節(jié)點(diǎn)管理、營銷4P等多維度直指問題,并提出針對性解決方案,贏得客戶管理團(tuán)隊(duì)的一致好評!通過營銷人才能力素質(zhì)模型、360測評、人才盤點(diǎn)9宮格,確定營銷體系人才的“選育用留”、人才發(fā)展計(jì)劃,最終實(shí)現(xiàn)人效提升與業(yè)績突破。
6、作為營銷戰(zhàn)略咨詢顧問,幫助京華集團(tuán)在老產(chǎn)品市場萎縮、利潤下滑的情況下,通過“營銷戰(zhàn)略體系策劃與落地”,企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。
2019年公司新產(chǎn)品引領(lǐng)華北民營同類產(chǎn)品廠家的價(jià)格指導(dǎo),2020年2月成為武漢火神山雷神山醫(yī)院建設(shè)供應(yīng)商,2020年新產(chǎn)品供不應(yīng)求,企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。
周老師英語良好,有海外工作經(jīng)歷和海外市場拓展經(jīng)驗(yàn)。在中外企業(yè)組建、優(yōu)化國內(nèi)外營銷團(tuán)隊(duì),建立銷售策略體系,開拓國內(nèi)外市場等方面有豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),具備互聯(lián)網(wǎng)營銷體系策劃經(jīng)驗(yàn)。
周老師具有創(chuàng)業(yè)式管理領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格,豐富的帶領(lǐng)企業(yè)營銷體系制定和落地的經(jīng)驗(yàn)。對戰(zhàn)略、營銷、人力資源、組織、企業(yè)文化、股權(quán)等管理職能,有專業(yè)的研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),曾為30多家企業(yè)提供管理咨詢及實(shí)施服務(wù),推動了所服務(wù)企業(yè)的可持續(xù)性變革成長或轉(zhuǎn)型升級。
周老師秉承“管理提升,給成千上萬的員工及千家萬戶帶來福祉”的使命,期望通過自己20多年的營銷體系制定及銷售管理落地實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)的方法論,真正地幫助中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展,強(qiáng)企強(qiáng)國!
【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
1、華中科技大學(xué)總裁班 (特邀講師,“營銷體系與銷售管理”課程,60人)
2、安捷倫科技(500強(qiáng)外企)(特邀講師,“B2B大客戶銷售技巧“課程)
3、云南錫業(yè)股份集團(tuán)高管班(主板上市集團(tuán)000960,500+億營收)(特邀講師,“戰(zhàn)略規(guī)劃與解碼執(zhí)行”課程,共3期,每期60人,共180人)
4、江蘇省工信廳總裁班 (特邀講師,“新商業(yè)時(shí)代戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級”課程,100人規(guī)模)
【理論體系】
大營銷管理體系創(chuàng)立者。
構(gòu)建大營銷管理體系,主要解決的8個(gè)重難點(diǎn)問題,包括:1個(gè)戰(zhàn)略定位、2大基礎(chǔ)(產(chǎn)品線、組織架構(gòu))、5大系統(tǒng)落地工具(造鐵軍、精機(jī)制、強(qiáng)管控、抓過程、借渠道) 。優(yōu)秀企業(yè)必須有一套可復(fù)制、能持續(xù)、有效率的大營銷體系,系統(tǒng)拓寬銷售體系管理思維,系統(tǒng)學(xué)習(xí)銷售體系建設(shè)的技能工具方法,同時(shí)提升銷售管理領(lǐng)導(dǎo)力。最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)自動轉(zhuǎn)、業(yè)績自動增。
【主講課程】
營銷體系與銷售管理系列:面向銷售管理者(中層與高層)
《大營銷管理體系建設(shè)與落地實(shí)施》
《銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《銷售管理訓(xùn)練營》
《市場洞察訓(xùn)練營:5C商業(yè)敏感度與最佳增長策略選擇》
《企業(yè)逆勢增長:市場競爭策略分析與最佳策略選擇》
《銷售過程管理工作坊:好過程 保障好結(jié)果》
大客戶銷售技巧系列:面向基層
《大客戶銷售技巧:步步為贏、掌控關(guān)鍵點(diǎn)的大客戶銷售策略》
《向歐美500強(qiáng)外企學(xué)習(xí):大客戶銷售技巧》
《以客戶為中心的顧問式銷售》
《項(xiàng)目型實(shí)戰(zhàn)銷售策略與技巧》
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課程目的● 了解酒店銷售中設(shè)立目標(biāo)的五元素 ● 知道酒店銷售中制定目標(biāo)的重要性 ● 掌握在酒店銷售中應(yīng)如何設(shè)立目標(biāo) ● 掌握如何制定酒店銷售計(jì)劃 ● 掌握實(shí)施評估在酒店銷售中的運(yùn)用課程大綱 一、酒店銷售戰(zhàn)略之設(shè)立目標(biāo) 1、設(shè)立客戶目標(biāo)的五要素 2、設(shè)立目標(biāo)之練習(xí) 3、制定目標(biāo)訓(xùn)練 二、酒店銷售戰(zhàn)略之客戶計(jì)劃..
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商務(wù)演示心理學(xué)系列課程-5 打動你的客戶——市場銷售人員的商務(wù)演示技巧
引言:銷售人員為什么需要心理學(xué) <br />您在銷售工作中需要面對多名客戶發(fā)言嗎?遇到過下面的困惑嗎? <br />-產(chǎn)品雖然質(zhì)量好,但演示效果平平,讓客戶聽得沒有興趣 <br />-不知道如何建立或加深客戶的信任 <br />-不知道如何從客戶需求的角度,將我們的產(chǎn)品特點(diǎn)呈現(xiàn)出來 <..
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商務(wù)演示心理學(xué)系列課程-2:打動你的聽眾——市場銷售人員的商務(wù)演示技巧
第一天: <br />Lesson #1人是怎樣被改變的——人性的規(guī)律 <br />-暖身:1分鐘自我介紹(錄像與回放) <br />-糟糕的商務(wù)演示為什么無法打動人 <br />-視頻與討論:他們在賣什么 <br />-商務(wù)演示的本質(zhì)是什么 <..