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“知彼知己,不可不察也”——市場(chǎng)洞察和競(jìng)爭(zhēng)分析

課程編號(hào):62067

課程價(jià)格:¥17000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:23

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:營(yíng)銷(xiāo)管理 

授課講師:劉渡之

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)核心管理人員、解決方案團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、大客戶(hù)團(tuán)隊(duì)等

【培訓(xùn)收益】
● 提升市場(chǎng)洞察力:學(xué)習(xí)市場(chǎng)洞察的工具和方法(如STEEP分析、波特五力模型、五看三定等),能夠更準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶(hù)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),為公司制定更具前瞻性和針對(duì)性的市場(chǎng)策略。 ● 增強(qiáng)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行能力:學(xué)習(xí)BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力模型,理解從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略執(zhí)行的全過(guò)程,學(xué)會(huì)如何將戰(zhàn)略意圖轉(zhuǎn)化為具體的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)和行動(dòng)計(jì)劃,并確保戰(zhàn)略在組織內(nèi)部得到一致性的執(zhí)行。 ● 掌握競(jìng)爭(zhēng)分析工具與技巧:學(xué)習(xí)如何使用多種競(jìng)爭(zhēng)分析工具(如競(jìng)爭(zhēng)雷達(dá)圖、SPAN矩陣、SWOT分析、魚(yú)骨圖法等)來(lái)全面分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅,為公司制定有效的競(jìng)爭(zhēng)策略提供數(shù)據(jù)支持。 ● 優(yōu)化市場(chǎng)洞察和競(jìng)爭(zhēng)分析的組織與管理:學(xué)習(xí)構(gòu)建市場(chǎng)洞察和情報(bào)中心,協(xié)同關(guān)鍵角色和生態(tài)伙伴,制定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)管理的政策和考核指標(biāo),在公司內(nèi)部推動(dòng)市場(chǎng)洞察和競(jìng)爭(zhēng)分析工作的規(guī)范化和高效化,提升組織的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

第一講:從戰(zhàn)略規(guī)劃到市場(chǎng)洞察——“上下同欲者勝”
一、BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力模型
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃
1)戰(zhàn)略意圖:設(shè)定方向
2)創(chuàng)新焦點(diǎn):尋找路徑
3)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì):確保執(zhí)行
4)市場(chǎng)洞察:把握機(jī)會(huì)
2. 戰(zhàn)略執(zhí)行
1)戰(zhàn)略規(guī)劃:外部一致性
2)戰(zhàn)略解碼:分解關(guān)鍵任務(wù)到行動(dòng)計(jì)劃
3)戰(zhàn)略執(zhí)行:內(nèi)部一致性
4)戰(zhàn)略組織一致性:“上下同欲者勝。”
二、市場(chǎng)洞察定位
1. 市場(chǎng)洞察與戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃和銷(xiāo)售管理的關(guān)系
2. 市場(chǎng)洞察和銷(xiāo)售漏斗流程的關(guān)系
三、市場(chǎng)洞察的主要內(nèi)容
1. 趨勢(shì)分析
2. 市場(chǎng)分析
3. 競(jìng)爭(zhēng)分析
4. 客戶(hù)細(xì)分
5. 關(guān)鍵措施制定方法
6. 大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)
7. 顛覆性力量分析

第二講:市場(chǎng)洞察——“兵者,不可不察也”
一、宏觀分析工具——STEEP
1. 社會(huì)因素(Social)
2. 技術(shù)因素(Technology)
3. 經(jīng)濟(jì)因素(Economy)
4. 生態(tài)環(huán)境因素(Environment)
5. 政治法律因素(Political)
二、競(jìng)爭(zhēng)分析工具——波特五力
三、市場(chǎng)分析工具——五看三定
1. 看行業(yè)
1)價(jià)值轉(zhuǎn)移趨勢(shì)分析
2)識(shí)別和發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū)
3)行業(yè)技術(shù)趨勢(shì)分析
4)識(shí)別巨大的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
案例分享:地產(chǎn)大佬的嗅覺(jué)
2. 看客戶(hù)
1)市場(chǎng)細(xì)分和需求
2)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為分析
3)客戶(hù)系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)
3. 看對(duì)手
1)SP戰(zhàn)略計(jì)劃分析
2)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)分析
4. 看自己
1)商業(yè)模式分析
2)經(jīng)營(yíng)狀況分析
3)核心能力分析
5. 看機(jī)會(huì)
1)識(shí)別和輸出“戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)”
2)識(shí)別和輸出“機(jī)會(huì)窗機(jī)會(huì)點(diǎn)”
6. 定控制點(diǎn)
1)戰(zhàn)略控制點(diǎn)即關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
2)識(shí)別中長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力
3)判斷控制點(diǎn)是否達(dá)成內(nèi)部共識(shí)
7. 定目標(biāo)
1)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)
2)業(yè)務(wù)目標(biāo):營(yíng)收目標(biāo)、市場(chǎng)份額、生態(tài)目標(biāo)、客戶(hù)滿(mǎn)意度
8. 定策略
1)進(jìn)攻策略:客戶(hù)選擇策略、對(duì)標(biāo)策略、里程碑策略、商業(yè)模式構(gòu)想
2)實(shí)施策略:技術(shù)策略、營(yíng)銷(xiāo)策略、成本策略、人才策略

第三講:競(jìng)爭(zhēng)分析——“不知彼不知己,每戰(zhàn)必?cái)?rdquo;
一、競(jìng)爭(zhēng)概述
1. 典型的競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)
2. 競(jìng)爭(zhēng)分析的價(jià)值
二、競(jìng)爭(zhēng)報(bào)告三階段
圖表:競(jìng)爭(zhēng)管理示意圖
1. 收集階段
1)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)清單
2)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分級(jí)管理
2. 分析階段
1)分析內(nèi)容:行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、自身定位分析
2)分析工具
3. 實(shí)施階段
1)實(shí)施方案
案例分享:某戰(zhàn)略競(jìng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)方案
2)效果評(píng)估
小組共創(chuàng):完成競(jìng)爭(zhēng)報(bào)告并評(píng)估
案例分享:上市公司老總的丑聞及其惡果
三、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)
1. 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分類(lèi)
1)財(cái)報(bào)/咨詢(xún)報(bào)告
2)客戶(hù)宣傳/交流材料/產(chǎn)品和方案手冊(cè)
3)報(bào)價(jià)模板/清單/合同
4)組織架構(gòu)和企業(yè)文化
5)成本和利潤(rùn)分析
6)商業(yè)計(jì)劃和商業(yè)模式
7)薪酬激勵(lì)和業(yè)績(jī)度量
8)企業(yè)文化
9)其它
案例分享:看不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)
案例分享:運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上的情報(bào)戰(zhàn)
2. 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)來(lái)源
1)網(wǎng)絡(luò)研究
2)行業(yè)會(huì)議和展覽
3)供應(yīng)商和客戶(hù)
4)第三方咨詢(xún)公司
案例分享:“越位的”咨詢(xún)報(bào)告
小組共創(chuàng):所在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)信息來(lái)源的優(yōu)勢(shì)和不足
3. 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的常見(jiàn)問(wèn)題
1)信息不足
2)信息不真實(shí)
3)信息過(guò)時(shí)
4)信息不一致
案例分享:來(lái)自對(duì)手的假情報(bào)
四、競(jìng)爭(zhēng)分析工具
1. 邁克爾·波特競(jìng)爭(zhēng)五力模型
1)供應(yīng)商
2)潛在進(jìn)入者
3)購(gòu)買(mǎi)者
4)替代品
5)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者
小組共創(chuàng):完成核心產(chǎn)品的波特五力模型
2. 競(jìng)爭(zhēng)雷達(dá)圖
小組共創(chuàng):完成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)雷達(dá)圖
3. 戰(zhàn)略定位分析矩陣SPAN
1)競(jìng)爭(zhēng)地位:技術(shù)、份額、品牌、成本
2)市場(chǎng)吸引力:市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)增長(zhǎng)率、利潤(rùn)潛力、戰(zhàn)略?xún)r(jià)值
小組共創(chuàng):完成核心產(chǎn)品的SPAN圖
4. SWOT分析法
案例分享:某戰(zhàn)略競(jìng)對(duì)分析
個(gè)人練習(xí):完善上述案例中的空缺部分
5. 魚(yú)骨圖法
案例分享:某戰(zhàn)略競(jìng)對(duì)分析
個(gè)人練習(xí):完善上述案例中的空缺部分
6. 標(biāo)桿分析法

第四講:市場(chǎng)洞察和競(jìng)爭(zhēng)分析的組織與管理——“法者,曲制,官道,主用也”
一、市場(chǎng)洞察管理
1. 搭建市場(chǎng)洞察組織架構(gòu)
圖表:標(biāo)桿企業(yè)市場(chǎng)洞察組織架構(gòu)圖
2. 組建市場(chǎng)洞察和情報(bào)中心
3. 推動(dòng)關(guān)鍵角色的合作
4. 促進(jìn)生態(tài)伙伴的協(xié)同
案例分享:化“朋友圈”為“情報(bào)員”
5. 梳理市場(chǎng)洞察技能列表
二、競(jìng)爭(zhēng)管理和運(yùn)作
1. 競(jìng)爭(zhēng)份額管理
1)重點(diǎn)產(chǎn)品在大客戶(hù)中的份額管理
2)重點(diǎn)產(chǎn)品在區(qū)域市場(chǎng)中的份額管理
3)重點(diǎn)產(chǎn)品與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的份額管理
案例分享:標(biāo)桿企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)份額管理實(shí)踐
2. 競(jìng)爭(zhēng)管理和運(yùn)作
1)政策支持
2)搭建共享競(jìng)爭(zhēng)信息平臺(tái)
3)設(shè)立競(jìng)爭(zhēng)考核指標(biāo)和激勵(lì)機(jī)制
4)建立競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手檔案
小組共創(chuàng):建立戰(zhàn)略競(jìng)對(duì)的檔案全圖
5)完善競(jìng)爭(zhēng)文件和銷(xiāo)售工具
a競(jìng)爭(zhēng)報(bào)告A4紙
案例分享:優(yōu)質(zhì)報(bào)告VS劣質(zhì)報(bào)告
b FAQ指導(dǎo)書(shū)
小組共創(chuàng):完成某個(gè)產(chǎn)品FAQ指導(dǎo)書(shū)的TOP3問(wèn)題
c一紙禪
小組共創(chuàng):編制打擊公司戰(zhàn)略競(jìng)對(duì)核心產(chǎn)品的一紙禪
 

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