【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中高層管理者、骨干員工，希望提升創(chuàng)新思維與表達(dá)力的職場(chǎng)人士。

【培訓(xùn)收益】
● 思維創(chuàng)新突破：突破思維局限，激發(fā)源源不斷的創(chuàng)新力！ ● 團(tuán)隊(duì)高效溝通：提升應(yīng)變靈活度，重塑團(tuán)隊(duì)凝聚力，共同面對(duì)挑戰(zhàn)！ ● 競(jìng)爭(zhēng)力提升：掌握創(chuàng)思維與高效表達(dá)工具，助力職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升！ ● 職場(chǎng)關(guān)系力突破：用表達(dá)力打通職場(chǎng)關(guān)系力，贏得團(tuán)隊(duì)信任與尊重！

第一講：撬動(dòng)職場(chǎng)創(chuàng)新思維
導(dǎo)入：大腦反應(yīng)探秘游戲
一、創(chuàng)新思維培養(yǎng)在職場(chǎng)中的意義
1. 塑造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
2. 驅(qū)動(dòng)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)
二、創(chuàng)新思維的4種常見類型
1. 創(chuàng)意性創(chuàng)新思維
1）善于聯(lián)想不同領(lǐng)域
2）鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和嘗試
2. 分析型創(chuàng)新思維思維
1）善于深度分析問題
2）傾向結(jié)構(gòu)化思考
3. 系統(tǒng)型創(chuàng)新思維思維
1）善于窺見事物全貌
2）發(fā)揮系統(tǒng)性思維
4. 社交型創(chuàng)新思維
1）善于集思廣益
2）用團(tuán)隊(duì)智慧激發(fā)創(chuàng)意

第二講：創(chuàng)新思維入門訓(xùn)練
一、訓(xùn)練創(chuàng)新思維的準(zhǔn)備
1. 開放的心態(tài)
2. 不斷豐富的知識(shí)儲(chǔ)備
3. 問題意識(shí)的培養(yǎng)
二、創(chuàng)新思維的常見訓(xùn)練技巧
1. 多元視角思考
1）打破思維定式
2）多角度審視問題
2. 求同存異，多做比較
1）尊重差異
2）發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)
3. 積極思考與觀察
1）保持好奇心
2）深入思考
4. 學(xué)習(xí)多樣化知識(shí)
1）廣泛涉獵
2）知識(shí)融合

第三講：創(chuàng)新思維工具在職場(chǎng)中的應(yīng)用
一、SWOT分析
1. 特點(diǎn)
1）全面性
2）策略性
2. 應(yīng)用場(chǎng)景
1）企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
案例分析：手機(jī)制造商的戰(zhàn)略評(píng)估
2）項(xiàng)目管理評(píng)估
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：小組項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)模擬會(huì)議
二、思維導(dǎo)圖
1. 特點(diǎn)
1）發(fā)散性
2）系統(tǒng)性
2. 常用場(chǎng)景
1）團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新力激發(fā)
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：模擬產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)選品會(huì)
三、石川圖表
1. 特點(diǎn)
1）直觀性
2）系統(tǒng)性
2. 應(yīng)用場(chǎng)景
1）產(chǎn)品質(zhì)量管理
2）企業(yè)復(fù)雜問題解決
案例分析：某大型制造業(yè)的客訴問題分析與解決
四、六頂思考帽
1. 特點(diǎn)
1）平行思考
2）全面性
2. 應(yīng)用場(chǎng)景：公司重大項(xiàng)目決策
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：模擬市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的新產(chǎn)品發(fā)布策劃會(huì)
五、逆向思維
1. 特點(diǎn)
1）打破常規(guī)
2）反向思考
2. 應(yīng)用場(chǎng)景：產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)
案例分析：某產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)的用戶體驗(yàn)討論會(huì)

第四講：表達(dá)力認(rèn)知基礎(chǔ)
一、表達(dá)力在職場(chǎng)的核心作用
1. 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有效溝通的基石
2. 塑造企業(yè)文化和形象的窗口
二、表達(dá)力在領(lǐng)導(dǎo)力塑造的作用
1. 樹立形象
2. 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
3. 推動(dòng)變革
案例分析：特斯拉CEO的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)
三、職場(chǎng)表達(dá)力核心要素
1. 結(jié)構(gòu)性思維
1）清晰傳遞信息
2）團(tuán)隊(duì)高效溝通
2. 故事思維
1）喚起共鳴
2）有效說服

第五講：邏輯之力—結(jié)構(gòu)性思維
導(dǎo)入：規(guī)律游戲，認(rèn)知邏輯
一、結(jié)構(gòu)性思維特點(diǎn)
1. 清晰
2. 準(zhǔn)確
3. 有序
二、構(gòu)建表達(dá)金字塔
1. 引人入勝的開場(chǎng)
1）提問式
2）引用式
3）沖突式
2. 主題內(nèi)容的邏輯
1）提出論點(diǎn)
2）找準(zhǔn)論據(jù)
3. 令人回味的結(jié)尾
1）排比式
2）呼吁式
3）總結(jié)式
三、結(jié)構(gòu)化表達(dá)工具的多場(chǎng)景應(yīng)用
1. PREP工具在即興發(fā)言中應(yīng)用
1）P—觀點(diǎn)
2）R—原因
3）E—舉例
4）P—總結(jié)
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：兩分鐘即興演講訓(xùn)練
2. FABE法則在營(yíng)銷推廣中的應(yīng)用
1）F—特點(diǎn)
2）A—優(yōu)勢(shì)
3）B—利益
4）E—證據(jù)
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：模擬產(chǎn)品推薦
3. STAR法則在招聘面試中的應(yīng)用
1）S—情境
2）T—任務(wù)
3）A—行動(dòng)
4）R—結(jié)果
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：模擬面試官
4. PRS工具在沖突解決中的應(yīng)用
1）P—承認(rèn)問題
2）R—分析原因
3）S—解決方案
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：銷售業(yè)績(jī)下滑

第六講：共鳴之魂—故事思維
一、故事思維的底層邏輯
1. 情感共鳴
2. 認(rèn)識(shí)相符
3. 場(chǎng)景化描述
二、優(yōu)秀故事的基本框架
案例分析：熱門影視作品里的故事構(gòu)建
1. 作品里的故事4步構(gòu)建
1）目標(biāo)
2）阻礙
3）努力
4）結(jié)局
三、常見的3種故事類型
1. “我是誰(shuí)”的故事
1）介紹自己
2）分享經(jīng)歷
3）價(jià)值觀（或信念）展示
2． “為什么我在這里”的故事
1）解釋目的與動(dòng)機(jī)
2）理解行為與選擇
3. “愿景”的故事
1）描述未來或目標(biāo)
2）激發(fā)熱情與動(dòng)力
案例分析：董宇輝的故事講述
四、故事講述技巧
1. 配合手勢(shì)
2. 描繪細(xì)節(jié)
3. 注意語(yǔ)速
4. 真誠(chéng)且相信
總結(jié)與展望：回顧所學(xué)，展望未來 

15年表達(dá)力研究與實(shí)踐者
科班出身：畢業(yè)于中國(guó)傳媒大學(xué)
TEDx嘉賓演講教練
中國(guó)品牌培訓(xùn)師一百?gòu)?qiáng)
國(guó)際ACIC注冊(cè)高級(jí)演講培訓(xùn)師
原省級(jí)媒體主持人，主持逾100+場(chǎng)大型活動(dòng)
曾任：四川日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)全媒體中心 | 記者&主持人
曾任：四川日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)人力資源報(bào)培訓(xùn)研究中心 | 培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人
作為TEDx演講教練，為演講嘉賓進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)，被輔導(dǎo)者包括獨(dú)角獸安全團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人、大學(xué)教授、傳媒精英等，均是來自各個(gè)領(lǐng)域的精英。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：結(jié)構(gòu)化表達(dá)與呈現(xiàn)、商務(wù)演講與故事思維、述職與工作匯報(bào)、高情商溝通、公共寫作與魅力呈現(xiàn)等。

趙倩老師擁有15年職場(chǎng)表達(dá)力研究及商務(wù)演講一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)方法和內(nèi)容來自千錘百煉的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和高級(jí)思維提煉整合。
→省級(jí)媒體記者，主持人，集團(tuán)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人
01-【多領(lǐng)域的新聞經(jīng)驗(yàn)】擁有300余場(chǎng)重大新聞現(xiàn)場(chǎng)播報(bào)以及大型活動(dòng)主持的豐富經(jīng)驗(yàn)，聚焦于四川的經(jīng)濟(jì)、教育、文化以及市政建設(shè)等層面。開展各類專題采訪以及文稿編輯工作，其中《樊建川和他的地震博物館》作品榮獲中國(guó)新聞獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)。
02-【百萬商講實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】作為管理者，代表集團(tuán)向客戶提案、陳述講標(biāo)、方案匯報(bào)累計(jì)逾100次，其中包含百萬級(jí)以上咨詢項(xiàng)目，其豐富的商務(wù)談判和演講實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)涵蓋大型國(guó)企央企、地方政府部門。
→【精英表達(dá)力工作坊】項(xiàng)目主導(dǎo)人
01-【表達(dá)力工作坊創(chuàng)導(dǎo)者】結(jié)合多場(chǎng)景多維度研發(fā)一系列表達(dá)力課程，通過線下工作坊+線上直播課以及社群定期分享，助力500+職場(chǎng)人士實(shí)現(xiàn)表達(dá)力全面提升。
02-【高管表達(dá)力培育者】曾在大型論壇、項(xiàng)目路演、產(chǎn)品宣傳、企業(yè)年會(huì)、品牌宣講會(huì)等為200+企業(yè)高管／CEO擔(dān)任嘉賓演講教練，其中包含360安全衛(wèi)士、螞蟻金融等。
03-【演講表達(dá)力研發(fā)者】在課程研發(fā)、產(chǎn)品更新以及授課方式等方面持續(xù)推陳出新、精益求精，研發(fā)出《全腦表達(dá)與場(chǎng)景溝通》《左手邏輯 右手故事》《高管表達(dá)力工作坊》等系列課程，為企業(yè)管理層與一線員工進(jìn)行培訓(xùn)，課程好評(píng)率超過95%。
→組織效能提升專家
01-【打造高效職場(chǎng)】曾為四川農(nóng)信、平安保險(xiǎn)、中國(guó)水利水電、成都高新區(qū)政府、四川電視臺(tái)、四川日?qǐng)?bào)、海爾大學(xué)、萬科集團(tuán)等知名企業(yè)講授結(jié)構(gòu)化表達(dá)、高效溝通、工作匯報(bào)等課程，已助力5000+學(xué)員實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)工作效率的高效提升。

部分授課案例：
服務(wù)企業(yè) 授課課程 期數(shù)
螞蟻金融 《結(jié)構(gòu)化表達(dá)與綜合呈現(xiàn)》 8
萬科地產(chǎn) 《商務(wù)演講與場(chǎng)景化表達(dá)》
《全腦思維：職場(chǎng)高情商溝通》 10
平安保險(xiǎn) 《商務(wù)演講與場(chǎng)景化表達(dá)》
《創(chuàng)新思維與表達(dá)力提升》 8
東風(fēng)本田汽車 《商務(wù)演講與場(chǎng)景化表達(dá)》
《全腦思維：職場(chǎng)高情商溝通》 6
中信證券 《結(jié)構(gòu)化表達(dá)與綜合呈現(xiàn)》
《全腦思維：職場(chǎng)高情商溝通》
《全腦思維：做精彩的工作匯報(bào)》 6
中國(guó)水利水電 《結(jié)構(gòu)化表達(dá)與綜合呈現(xiàn)》
《公共寫作與結(jié)構(gòu)化表達(dá)》
《全腦思維：做精彩的工作匯報(bào)》 6
中鐵七局 《結(jié)構(gòu)化表達(dá)與綜合呈現(xiàn)》
《公共寫作與結(jié)構(gòu)化表達(dá)》
《創(chuàng)新思維與表達(dá)力提升》
《全腦思維：做精彩的工作匯報(bào)》 12
中鐵23局 《高管演說力工作坊》
《商務(wù)演講與場(chǎng)景化表達(dá)》 4
四川農(nóng)信 《結(jié)構(gòu)化表達(dá)與綜合呈現(xiàn)》
《商務(wù)演講與場(chǎng)景化表達(dá)》
《全腦思維：職場(chǎng)高情商溝通》 8

主講課程：
《高管表達(dá)力工作坊》
《結(jié)構(gòu)化表達(dá)與綜合呈現(xiàn)》
《商務(wù)演講與場(chǎng)景化表達(dá)》
《公共寫作與結(jié)構(gòu)性思維》
《全腦思維下的高情商溝通》
《職業(yè)化與職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升》
《全腦思維：做出彩的工作匯報(bào)》
《效能職場(chǎng)：創(chuàng)新思維與表達(dá)力提升》 

• 銀行遠(yuǎn)程營(yíng)銷中心理財(cái)顧問電銷能力提升

   

  第一章 理財(cái)顧問如何認(rèn)知電話銷售一、理財(cái)顧問該具備怎樣的性格？1、現(xiàn)狀：電話銷售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂力抗挫力精進(jìn)力堅(jiān)持力2、總結(jié)：頂尖銷售和業(yè)績(jī)不好的銷售12個(gè)經(jīng)典差異3、案例：109通電話..

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• 一線萬金---保險(xiǎn)電銷團(tuán)隊(duì)銷售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險(xiǎn)電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會(huì)忘記不快6、堅(jiān)持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會(huì)激勵(lì)自我9、用坦誠(chéng)與真心對(duì)待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認(rèn)識(shí)大數(shù)法則2..

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• 家居建材行業(yè)活動(dòng)售卡能力提升

   

  第一部分 銷售人員之售卡集客準(zhǔn)備一、集客前的認(rèn)知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費(fèi)者的狀態(tài)活動(dòng)集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動(dòng)細(xì)則五、活動(dòng)賣點(diǎn)提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶之店內(nèi)售卡溝通流程（解決問題：在店內(nèi)溝通..

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• 家居建材行業(yè)金牌導(dǎo)購(gòu)能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購(gòu)買心理與行為分析一、顧客購(gòu)買心理與過程分析1、顧客購(gòu)買決策七步驟2、門店主動(dòng)營(yíng)銷集客技巧老客戶維護(hù)微信營(yíng)銷會(huì)員管理（隱性渠道）實(shí)戰(zhàn)案例：方太電器的老客戶維護(hù)技巧二、影響客戶購(gòu)買因素知識(shí)1、了解“顧客知識(shí)”產(chǎn)品知識(shí)：品牌知識(shí)&品類知識(shí)購(gòu)買知識(shí)：顧客思考的..

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• 理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷能力提升

   

  第一部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之內(nèi)心強(qiáng)大第一講 理財(cái)經(jīng)理9大營(yíng)銷能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶開發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結(jié)成交七、客戶關(guān)系維護(hù)第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對(duì)銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具第二部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之銷售技能第三講 理財(cái)..

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• 銀行大客戶電話邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認(rèn)知1、你僅僅是一個(gè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的推銷員嗎？案例：藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負(fù)責(zé)3、客戶經(jīng)理如何傳達(dá)專業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶消費(fèi)心理分析1、客戶的終身價(jià)值與成交價(jià)值2、銷售為什么被終止？3、大客戶究竟期待什么..

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