【培訓對象】
頭部商業(yè)地產置業(yè)集團商業(yè)管理公司的商業(yè)企劃專員、企劃主管、營銷策劃人員等相關崗位員工，他們負責購物中心及社區(qū)商業(yè)的宣傳推廣與運營管理工作，需要通過學習提升新媒體營銷能力，以適應行業(yè)發(fā)展需求。

【培訓收益】
1. 深入了解當下商業(yè)地產新媒體創(chuàng)新宣傳思路與玩法，能夠結合公司商業(yè)項目特點，策劃出具有吸引力的新媒體營銷方案。 2、熟練掌握 AI 工具在商業(yè)地產新媒體營銷各環(huán)節(jié)的應用技巧，包括內容創(chuàng)作、受眾分析、廣告投放以及數(shù)據(jù)分析等，提升工作效率與營銷精準度。 3、通過大量商業(yè)地產真實案例分析，學習行業(yè)標桿的成功經驗，總結失敗教訓，避免實際工作中的常見問題，提高營銷策劃成功率。 4、能夠運用所學知識，針對不同類型商業(yè)地產項目（商業(yè)綜合體、社區(qū)商業(yè)），制定個性化的新媒體營銷策略，有效提升項目知名度與客流量，并能借助工具及時把握熱點進行宣傳推廣。 【課程特色】 易學易懂，強互動，風趣幽默，實戰(zhàn)案例多，干貨沒有廢話

上午 9:00 - 10:30：新媒體營銷趨勢洞察與 AI 基礎認知
（一）新媒體營銷變革趨勢（9:00 - 9:30）
1、新媒體營銷的發(fā)展歷程與現(xiàn)狀分析
（1）闡述從傳統(tǒng)媒體到新媒體的演變過程，分析社交媒體、短視頻平臺等興起對商業(yè)地產營銷的影響。
案例分析：早期商業(yè)綜合體通過微博發(fā)布活動信息，吸引用戶關注，如某商業(yè)綜合體在微博發(fā)起開業(yè)倒計時活動，吸引大量粉絲參與互動，為開業(yè)積累人氣。
2、當下新媒體營銷的新趨勢與特點
（1）解讀內容去中心化、用戶參與感增強、營銷場景化等趨勢在商業(yè)地產領域的體現(xiàn)。
案例分析：小紅書上用戶分享在商業(yè)綜合體的購物、休閑體驗筆記，形成口碑傳播，助力商業(yè)綜合體提升知名度。
（二）AI 技術在新媒體營銷中的角色（9:30 - 10:30）
1、AI 技術基礎介紹
（1）講解機器學習、自然語言處理、計算機視覺等 AI 技術原理，以及在商業(yè)地產新媒體營銷中的應用原理。
案例分析：字節(jié)跳動的算法推薦系統(tǒng)，基于用戶瀏覽行為分析，為商業(yè)地產項目精準推送相關內容，提升用戶粘性。
2、AI 對新媒體營銷各環(huán)節(jié)的賦能
（1）內容創(chuàng)作：以豆包為例，介紹其輔助商業(yè)地產文案寫作的能力，如撰寫商業(yè)綜合體活動推廣文案、社區(qū)商業(yè)招商文案等。某商業(yè)綜合體利用豆包撰寫節(jié)日促銷活動文案，效率提升 60%，且文案傳播效果良好。
（2）受眾分析：利用騰訊元寶分析商業(yè)地產用戶數(shù)據(jù)，構建用戶畫像。如通過解析商業(yè)綜合體會員系統(tǒng)數(shù)據(jù)、社交媒體評論數(shù)據(jù)等，了解用戶消費習慣、興趣偏好，實現(xiàn)精準營銷。（3）廣告投放：說明 AI 優(yōu)化廣告投放策略的方式，根據(jù)用戶實時行為和興趣，自動調整商業(yè)地產廣告投放的時間、渠道和內容。
課間休息：10:30--10:45
上午 10:45 - 12:00：成功案例深度剖析（新媒體 + AI 結合）
（三）大型商業(yè)綜合體案例（10:45 - 11:30）
1、萬達廣場：新媒體矩陣構建與 AI 互動體驗
（1）分析萬達廣場如何打造微信公眾號、微博、抖音等新媒體矩陣，進行線上活動推廣與品牌宣傳。
（2）介紹其利用 AI 技術打造智能導覽、虛擬試衣鏡等互動體驗，提升消費者購物體驗的做法。
案例分析：某萬達廣場在抖音發(fā)起 “打卡最美中庭” 話題挑戰(zhàn)，活動期間廣場客流量增長 30%，話題播放量破億，通過 AI 技術對參與用戶進行數(shù)據(jù)分析，精準推送相關優(yōu)惠信息，進一步提升消費轉化率。
2、華潤萬象城：AI 驅動的精準營銷與內容創(chuàng)新
（1）闡述華潤萬象城通過 AI 分析用戶數(shù)據(jù)，實現(xiàn)精準營銷，推送個性化優(yōu)惠信息的策略。
（2）分享其創(chuàng)新內容營銷方式，如舉辦線上藝術展覽、時尚直播等活動。
案例分析：華潤萬象城與某奢侈品牌合作，通過 AI 篩選目標客戶，定向推送品牌新品發(fā)布會信息，活動參與率提升 40%，通過對活動數(shù)據(jù)的 AI 分析，優(yōu)化后續(xù)營銷活動策劃。
（四）社區(qū)商業(yè)案例（11:30 - 12:00）
1、龍湖社區(qū)商業(yè)：基于鄰里社交的新媒體運營
（1）分析龍湖社區(qū)商業(yè)利用社區(qū)微信群、小程序等新媒體工具，打造鄰里社交平臺，組織社區(qū)活動，增強用戶粘性的方法。
案例分析：龍湖某社區(qū)商業(yè)通過社區(qū)微信群組織親子烘焙活動，吸引大量社區(qū)居民參與，活動后周邊商鋪銷售額增長 20%，并通過對社區(qū)居民反饋數(shù)據(jù)的分析，優(yōu)化后續(xù)活動策劃。
2、中糧社區(qū)商業(yè)：AI 助力的社區(qū)服務與營銷融合
（1）介紹中糧社區(qū)商業(yè)運用 AI 智能客服，提供 24 小時社區(qū)服務咨詢，同時進行營銷推廣的模式。
案例分析：中糧某社區(qū)商業(yè)利用 AI 智能客服推薦周邊商家優(yōu)惠活動，用戶點擊率達 30%，通過對用戶點擊行為的 AI 分析，優(yōu)化優(yōu)惠活動推送策略。
午間休息：12:00--14:00
下午 14:00 - 15:30：新媒體創(chuàng)新宣傳策略制定
（五）內容創(chuàng)新策略（14:00 - 14:45）
1、打造爆款內容的技巧
（1）講解如何挖掘適合商業(yè)地產的熱門話題，結合項目特點創(chuàng)作有吸引力的內容。
案例分析：某商業(yè)綜合體結合熱門節(jié)日，策劃 “節(jié)日主題打卡” 活動，通過社交媒體宣傳，吸引大量用戶參與，活動相關內容閱讀量超千萬。
2、多樣化內容形式運用
（1）分析短視頻、直播、圖文、H5 等內容形式在商業(yè)地產宣傳中的應用場景與優(yōu)勢。
案例分析：某商業(yè)綜合體通過抖音直播展示品牌新品發(fā)布會，吸引數(shù)萬人觀看，直播期間商品銷售額大幅增長。
（六）渠道拓展與運營策略（14:45 - 15:30）
1、新媒體渠道選擇與組合
（1）分析不同新媒體平臺特點，講解如何根據(jù)商業(yè)地產項目定位選擇合適的宣傳渠道。
案例分析：高端商業(yè)綜合體更適合在微信公眾號、微博等平臺進行品牌宣傳，社區(qū)商業(yè)則可重點運營社區(qū)微信群、本地生活服務平臺。
2、新媒體渠道運營要點
（1）分享粉絲增長、用戶互動、賬號維護等方面的運營技巧。
案例分析：某商業(yè)綜合體通過定期在微博發(fā)起話題互動、抽獎活動，保持粉絲活躍度，品牌忠誠度不斷提高。
課間休息：15:30--15:45
下午 15:45 - 17:00：熱點把握與 AI 數(shù)據(jù)分析實戰(zhàn)
（七）抖音熱點寶與考拉新媒體導航應用（15:45 - 16:30）
1、抖音熱點寶深度解析
（1）介紹抖音熱點寶的功能，包括熱門話題追蹤、熱點趨勢分析、熱門視頻監(jiān)測等。
演示如何利用抖音熱點寶挖掘與商業(yè)地產相關的熱門話題，例如在節(jié)假日、大型活動期間，通過熱點寶發(fā)現(xiàn)消費者關注的關鍵詞，結合商業(yè)綜合體或社區(qū)商業(yè)的特色，策劃相關宣傳內容。
案例分析：某社區(qū)商業(yè)通過抖音熱點寶發(fā)現(xiàn) “親子戶外游玩” 成為熱門話題，迅速策劃 “社區(qū)親子游園會” 活動，并在抖音上進行宣傳，視頻播放量達 50 萬次，活動當天吸引大量家庭參與。
2、考拉新媒體導航使用技巧
（1）講解考拉新媒體導航的優(yōu)勢，其整合了眾多新媒體平臺工具與資源，涵蓋熱點資訊、內容創(chuàng)作、數(shù)據(jù)分析等多個板塊。
（2）演示如何通過考拉新媒體導航快速獲取多平臺熱點信息，對比不同平臺熱點差異，找到適合商業(yè)地產宣傳的切入點。
案例分析：某商業(yè)綜合體利用考拉新媒體導航發(fā)現(xiàn)小紅書和微博上關于 “城市露營” 的討論熱度持續(xù)上升，于是在商場內打造城市露營主題場景，并在小紅書和微博上進行圖文和視頻宣傳，吸引大量年輕消費者打卡，相關話題閱讀量超百萬。
（八）AI 工具助力商業(yè)地產人流分析（16:30 - 17:00）
1、騰訊元寶在人流數(shù)據(jù)分析中的應用
（1）介紹騰訊元寶如何解析商業(yè)地產相關數(shù)據(jù)文檔，如商場門禁系統(tǒng)數(shù)據(jù)、停車場數(shù)據(jù)等。（2）演示通過騰訊元寶分析不同時間段、不同區(qū)域的人流分布情況，預測高峰時段和熱門區(qū)域。例如，分析某商業(yè)綜合體周末與工作日的人流數(shù)據(jù)差異，為活動策劃和商戶調整提供依據(jù)。
2、結合 AI 算法優(yōu)化人流引導策略
（1）講解利用 AI 算法分析人流數(shù)據(jù)，制定合理的人流引導方案，如優(yōu)化商場內的指示標識、調整活動場地布局等，提升消費者購物體驗。

 

 謝樺老師
——企業(yè)新媒體IP矩陣打造、短視頻創(chuàng)作專家
 曾任：國內TOP1 MCN 無憂傳媒新媒體學苑講師
 曾任：SONAE（歐洲第一大商貿集團）中國區(qū)商業(yè)培訓負責人
 曾任 香港NOW集團點心衛(wèi)視編導
 曾任 南方電視TVS2 主持人&編導
 暨南大學新經濟企業(yè)家班-暨大優(yōu)凈值佛山分院合伙人
 廣東優(yōu)數(shù)商學院院長（華南地區(qū)工廠制造業(yè)新媒體TOP 5 MCN）
 廣東高校聯(lián)盟UN俱樂部 新媒體運營 首席講師
 廣州市福萊盈貿易公司 新媒體運營 顧問專家
 海南立克科技有限公司 新媒體運營 顧問專家
 多語言授課：國語/粵語/英語無縫銜接授課

【個人簡介】
謝樺老師擁有10年以上廣東和港澳媒體工作經歷，同時超過15年2000場商業(yè)活動主持和培訓經驗，擅長國語/粵語/英語三語主持和培訓演講能力，在新媒體打造IP和實操，以及演講培訓口才等培訓領域，取得顯著工作成績。多年來培養(yǎng)了超過800位杰出主持人和主播，以及培訓超過500家不同企業(yè)，實用、好用、快上手是謝老師培訓的標簽，更擅長用風趣幽默接地氣的語言，讓學員們學得輕松，記得快，這也是謝樺老師擁有多個超過10年以上忠實客戶的原因，擁有行業(yè)內絕佳的口碑。
 謝樺老師任職香港NOW集團點心衛(wèi)視和南方衛(wèi)視期間，深諳舞臺和鏡頭語言，負責眾多電視節(jié)目策劃和編導以及主持，同時懂得在新媒體時代，如何讓普通人快速上手和入局。
 在擔任無憂傳媒新媒體學苑（國內TOP 1 MCN機構）咨詢專家期間，主導多場總部游學和全國企業(yè)家總裁班，負責新媒體課程的宣講，一場100人不到的會場達成超過350萬的培訓簽到業(yè)績，客戶續(xù)單率超過70%。
 在擔任廣東優(yōu)數(shù)傳媒（華南地區(qū)制造業(yè)TOP 5 MCN）商學院院長期間，賦能和孵化陪跑超過300家以上制造業(yè)快速上手新媒體，并且拿到變現(xiàn)結果，在管理工作中精選出300個實戰(zhàn)案例，總結經驗教訓，系統(tǒng)分析問題，設計實操工具，提煉管理技巧，自主研發(fā)了15個培訓課件，總課時達到300小時。所有咨詢項目順利交付，續(xù)單率超過80%。

【實戰(zhàn)經驗】
 在無憂傳媒新媒體學苑（國內TOP1 MCN）擔任營銷培訓專家期間，累計賦能培訓超過1000人，學苑培訓課程銷售業(yè)績達成連續(xù)三個月每個月20%以上增長。
 在廣東優(yōu)數(shù)傳媒（華南地區(qū)制造業(yè)TOP 5 MCN）擔任商學院院長期間，累計賦能培訓和陪跑企業(yè)超過300家，協(xié)助企業(yè)前后業(yè)績增長超過50%以上，為每家企業(yè)至少新增50到100條咨詢線索落地，企業(yè)業(yè)績增長在50%-100%以上，達成不斷復購。
 在擔任SONAE（歐洲第一大商貿集團）中國區(qū)英文商業(yè)培訓負責人期間，協(xié)助企業(yè)員工中英文演講和銷售能力獲得巨大進步，在疫情期間，協(xié)助該集團線上銷售業(yè)績增長超過50%，全行業(yè)內領跑第一名。
 在廣東省婚慶行業(yè)協(xié)會主持委員會擔任副主任期間，15年累計培養(yǎng)超過800位優(yōu)秀主持人，在全國各地市場成為主持人行業(yè)的中堅力量。

 

【主講課程】
新媒體賦能系列
《要想變現(xiàn)多、IP矩陣就得多》（高返聘+爆款課程）
《企業(yè)新媒體行動地圖繪制》
《IP矩陣賬號規(guī)劃及賬號輸出落地》（高返聘+爆款課程）
《好內容才是新媒體贏的法寶》
《抖音成功三大法門——抄、超、鈔》
《短視頻矩陣模式布局和營銷實戰(zhàn)》
《新媒體團隊搭建落地方案》
《AIGC賦能短視頻直播矩陣營銷》（高返聘+爆款課程）
《電商新時代——抖品牌運營》
《主播快速成長培養(yǎng)秘籍》
《主播培訓：消費者行為學+營銷策劃類》
《品牌和頭部MCN合作機制與方式》
AI人工智能類：
《AI 技術在新媒體領域的應用與實踐》
《零門檻玩轉DeepSeek：AI黃金時代的賺錢秘籍——從短視頻到電商，手把手教你落地變現(xiàn)》（高返聘+爆款課程）
《AI賦能高效辦文辦公》
行業(yè)實戰(zhàn)系列
1、汽車行業(yè)&交通行業(yè)：
《新勢力汽車新媒體內容創(chuàng)意特訓》（高返聘+爆款課程）
《汽車行業(yè)營銷大賽：直播技巧 + 平臺規(guī)則》
《視頻號實戰(zhàn)訓練營--汽車品牌專場》
《電動車零售私域運營實戰(zhàn)》
《地鐵行業(yè)短視頻制作訓練營》（高返聘+爆款課程）
《地鐵行業(yè)新媒體內容創(chuàng)作+AI訓練營》（高返聘+爆款課程）
2、電器家電（3C）&家居行業(yè)：
《電器行業(yè)經銷商新媒體0-1快速入門課程》
《家電產品新媒體矩陣打造秘籍》
《電器拼多多站內流量提效策略培訓》
《小紅書投流實操+AIPS人群分析實操--家電行業(yè)》
《頭部3C品牌小紅書員工&素人起號訓練營》
《流量獲取之抖音短視頻版課程--家居行業(yè)》
《家居行業(yè)--IP矩陣賬號規(guī)劃及賬號輸出落地》（高返聘+爆款課程）
《AI 工具在地產營銷中的應用》
3、政企行業(yè)：
《街道辦事處新聞宣傳專題培訓》
《新媒體策劃和新聞寫作》--央企國企專版 （高返聘+爆款課程）
《政務單位新媒體宣傳策劃、爆款策劃 》（高返聘+爆款課程）
《海事海務英文商業(yè)函電撰寫培訓》
--Maritime affairs English business correspondence writing training
4、銀行金融機構：
《銀行私域營銷與企業(yè)微信應用》（銀行、保險、貸款高級定制經典課程）
《銀行員工如何利用企業(yè)微信高效營銷和客戶維護》（高返聘+爆款課程）
5、零售快消品行業(yè)：
《私域實戰(zhàn)訓練營--快消品專場》（高返聘+爆款課程）
《小紅書實戰(zhàn)訓練營--快消品專場》（高返聘+爆款課程）
《抖音實戰(zhàn)訓練營--快消品專場》（高返聘+爆款課程）
《視頻號實戰(zhàn)訓練營--快消品專場》（高返聘+爆款課程）
《白酒行業(yè)新媒體廣告策劃及內容相關》
《美業(yè)員工小紅書引流獲客與矩陣搭建課程大綱》
6、短劇行業(yè)：
《運營商權益合作模式挖掘》
《數(shù)字營銷與社交媒體策略》
《短劇信息流投放策略與技能分享--短劇行業(yè)實操案例》
《會員成長體系及用戶活躍技巧---以優(yōu)愛騰B等為例》
《危機公關管理及輿情管控》
《橫豎屏短劇業(yè)務策劃能力提升、市場分析》
《抖音和快手如何短劇二創(chuàng)引流轉化和創(chuàng)意設計》

 

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  【課程背景】現(xiàn)代門店管理者經常遇到這樣的問題：1. 在互聯(lián)網的今天，銷售渠道如何拓展；2.店長對銷售計劃、分析、把控能力不足；3.商品陳列等對銷售的影響；4.顧客對商品產生不滿時，我們通常以敷衍為解決手段?！　”菊n程從店長對銷售的認識為導向，讓店長們轉變原有的銷售思維，從銷售渠道、商品陳列、員工激勵等方面進一步..

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  課程背景：保險沙龍（產說會，以下同）一直都是保險團隊，銀行，財富管理機構拓客、關單，品牌，服務的主要形式之一，也是一對一營銷的有效補充。但沙龍營銷已成常態(tài)，客戶對于這一營銷形式已經產生了一定的厭倦和抗拒心理，過于常規(guī)或營銷目的過于明確的沙龍陷入死循環(huán)，勞民傷財，收效甚微。馬云說：“不是宏觀不行,那是你的宏觀不行”，沙龍作為..

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