【培訓(xùn)對(duì)象】
1、品牌推廣崗 / 市場(chǎng)部人員 2、新媒體運(yùn)營(yíng)崗（抖音 / 快手 / B 站 / 小紅書(shū)等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)） 3、短視頻策劃 / 剪輯師 / 直播運(yùn)營(yíng) 4、客服主管 / 售后話(huà)術(shù)優(yōu)化專(zhuān)員 5、電商數(shù)據(jù)分析崗 / 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

【培訓(xùn)收益】
1、工具實(shí)操：掌握 10 + 國(guó)內(nèi)免費(fèi) AI 工具在電商全鏈路的核心功能（如 WPS AI 生成 PPT、騰訊元寶生成短視頻、即夢(mèng)生成海報(bào)）； 2、內(nèi)容提效：學(xué)會(huì)用 AI 一鍵生成高轉(zhuǎn)化公關(guān)文案、創(chuàng)意分鏡腳本、直播流程 SOP 及復(fù)盤(pán)報(bào)告，分鏡頭腳本生成效率提升 80%； 3、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)：構(gòu)建 “AI+Excel” 數(shù)據(jù)分析模型，實(shí)現(xiàn)熱點(diǎn)追蹤、競(jìng)品監(jiān)測(cè)、用戶(hù)畫(huà)像自動(dòng)化，數(shù)據(jù)處理耗時(shí)縮短 60%； 4、視覺(jué)突破：用 AI 生成宣傳海報(bào)、5-10 秒短視頻及原創(chuàng)背景音樂(lè)，設(shè)計(jì)成本降低 70%；5、客服升級(jí)：通過(guò) AI 優(yōu)化話(huà)術(shù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)高頻問(wèn)題秒級(jí)響應(yīng)，客戶(hù)滿(mǎn)意度提升 15%； 6、矩陣運(yùn)營(yíng)：建立新媒體矩陣的 AI 提效體系，縮短內(nèi)容生產(chǎn)周期，爆款產(chǎn)出概率提升 50%。

第一天課程：AI 工具入門(mén) + 文案 / 客服 / 直播提效實(shí)戰(zhàn)
一、AI 工具基礎(chǔ)操作與辦公提效
1、國(guó)內(nèi)免費(fèi) AI 工具全景圖譜（9:00-9:30）
（1）效率類(lèi)工具：
1.1 WPS AI（文檔 / PPT 生成）、KIMI（長(zhǎng)文本處理）、訊飛智文（語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě)）
案例：羅技用 KIMI 分析 50 頁(yè)行業(yè)報(bào)告，10 分鐘提取 “Z 世代外設(shè)偏好” 關(guān)鍵數(shù)據(jù)，效率提升 10 倍
1.2 文案類(lèi)工具：
通義千問(wèn)（公關(guān)稿 / 廣告語(yǔ)）、豆包（客服話(huà)術(shù)優(yōu)化）案例：某品牌鍵盤(pán)質(zhì)量輿情時(shí)，通義千問(wèn) 3 分鐘生成 3 版《致歉信》，經(jīng)人工潤(rùn)色后負(fù)面評(píng)論下降 65%
1.3 設(shè)計(jì)類(lèi)工具：
即夢(mèng)（文生圖）、騰訊元寶（文生視頻）
2、WPS AI 一鍵生成專(zhuān)業(yè) PPT（9:30-10:30）
（1）實(shí)操演示：輸入 “2025 年 Q3 機(jī)械鍵盤(pán)市場(chǎng)分析”，自動(dòng)生成含數(shù)據(jù)圖表、競(jìng)品對(duì)比的 PPT
（2）提效技巧：用 “關(guān)鍵詞 + 場(chǎng)景” 指令（如 “科技感 + 產(chǎn)品拆解 + 用戶(hù)痛點(diǎn)”）提升生成精準(zhǔn)度案例：戴爾用 WPS AI 制作 XPS 16 筆記本發(fā)布會(huì) PPT，輸入 “RTX40 系顯卡賣(mài)點(diǎn)” 后，4 小時(shí)生成含 3D 模型的動(dòng)態(tài) PPT，較人工效率提升 12 倍
課間休息（10:30-10:45，15 分鐘）
3、KIMI 高效處理行業(yè)報(bào)告與競(jìng)品分析（10:45-12:00，75 分鐘）
（1）實(shí)操：上傳《2024 年全球電競(jìng)外設(shè)市場(chǎng)報(bào)告》，用指令 “提取中美市場(chǎng) TOP5 品牌技術(shù)參數(shù)對(duì)比” 生成表格
（2）競(jìng)品監(jiān)測(cè)：爬取雷蛇官網(wǎng)新聞稿，AI 自動(dòng)梳理 “營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏 + 用戶(hù)評(píng)價(jià)”，輸出《競(jìng)品策略漏洞分析表》案例：雷蛇市場(chǎng)部通過(guò) KIMI 發(fā)現(xiàn)競(jìng)品 “靜音鍵盤(pán)” 專(zhuān)利空白，提前布局相關(guān)產(chǎn)品線(xiàn)，新品上市首月銷(xiāo)量破 5 萬(wàn)臺(tái)
午休（12：00--14：00）
二、AI 賦能短視頻、直播與客服體系
1、抖音熱點(diǎn)寶 + AI 工具：熱點(diǎn)預(yù)測(cè)與分鏡設(shè)計(jì)（14:00-15:30）
（1）抖音熱點(diǎn)寶實(shí)操（14:00-14:45）：
1.1 實(shí)時(shí)監(jiān)控 “電腦外設(shè)” 飆升話(huà)題（如 “便攜機(jī)械鍵盤(pán)”“靜音鍵盤(pán)”）
1.2 競(jìng)品賬號(hào)分析：輸入 “羅技” 抖音號(hào)，提取其爆款視頻的 BGM、運(yùn)鏡方式、互動(dòng)率數(shù)據(jù)
（2）豆包生成創(chuàng)意腳本（14:45-15:30）：
2.1 指令示例：“抖音熱點(diǎn) #靜音鍵盤(pán) + 辦公室場(chǎng)景 + 產(chǎn)品降噪實(shí)測(cè)對(duì)比”
2.2 輸出結(jié)果：自動(dòng)生成 “痛點(diǎn)展示（鍵盤(pán)噪音）→產(chǎn)品特寫(xiě)（靜音軸體）→用戶(hù)證言（辦公室實(shí)測(cè)）” 三幕分鏡案例：狼途外設(shè)捕捉 “黑神話(huà)：悟空” 游戲熱點(diǎn)，通過(guò)豆包生成 “鍵盤(pán)適配游戲操作” 腳本，騰訊元寶 5 分鐘生成動(dòng)畫(huà)視頻，播放量 500 萬(wàn) +，帶動(dòng)聯(lián)名款預(yù)售破 10 萬(wàn)臺(tái)
課間休息（15:30-15:45，15 分鐘）
2、直播流程設(shè)計(jì)與復(fù)盤(pán)優(yōu)化（15:45-17:00，75 分鐘）
（1）騰訊元寶/即夢(mèng)/豆包生成直播預(yù)熱視頻（15:45-16:15）
1.1 輸入 “618 電競(jìng)套裝秒殺”，自動(dòng)匹配游戲畫(huà)面 + 促銷(xiāo)信息，生成 10 秒循環(huán)播放視頻
（2）ChatExcel 搭建直播數(shù)據(jù)模型（16:15-17:00）：
2.1 實(shí)時(shí)追蹤觀看人數(shù)、互動(dòng)率、商品點(diǎn)擊量，自動(dòng)生成《流量高峰時(shí)段熱力圖》案例：某品牌通過(guò) AI 復(fù)盤(pán)發(fā)現(xiàn) “鍵盤(pán)拆解環(huán)節(jié)” 流失率 35%，調(diào)整為 “功能速覽 + 痛點(diǎn)解決” 后，轉(zhuǎn)化率提升 19%，場(chǎng)均 GMV 從 8 萬(wàn)增至 15 萬(wàn)（3）DEEPSEEK 優(yōu)化客服話(huà)術(shù)庫(kù)（穿插實(shí)操）：導(dǎo)入歷史對(duì)話(huà)數(shù)據(jù)，AI 自動(dòng)分類(lèi) “產(chǎn)品咨詢(xún) / 售后問(wèn)題”，生成標(biāo)準(zhǔn)化回復(fù)，客服響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)從 3 分鐘縮短至 45 秒
第二天課程：新媒體矩陣運(yùn)營(yíng) + 視覺(jué)創(chuàng)意 + 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
三、AI 驅(qū)動(dòng)新媒體矩陣高效運(yùn)營(yíng)（9:00-10:30，90 分鐘）
1、考拉新媒體導(dǎo)航 + AI 工具：多平臺(tái)內(nèi)容差異化生產(chǎn)（9:00-10:30）
（1）考拉新媒體導(dǎo)航實(shí)操（9:00-9:45）：
1.1 聚合抖音 / 小紅書(shū) / B 站熱點(diǎn)，一鍵跳轉(zhuǎn) “千瓜數(shù)據(jù)” 獲取 “鍵盤(pán)清潔”“電競(jìng)房布置” 等話(huà)題數(shù)據(jù)
1.2 工具推薦：通過(guò) “新榜” 分析競(jìng)品賬號(hào)爆款內(nèi)容結(jié)構(gòu)（如 “教程類(lèi)” 視頻完播率高 20%）
（2）豆包生成多平臺(tái)文案（9:45-10:30）：
2.1 B 站：生成 “軸體潤(rùn)滑工藝對(duì)打字手感的影響” 極客向技術(shù)解析文案
2.2 小紅書(shū)：生成 “鍵盤(pán) RGB 燈光適配 100 種桌面風(fēng)格” 顏值黨種草內(nèi)容案例：戴爾游匣系列在 B 站發(fā)布 AI 生成的《RTX40 系顯卡散熱技術(shù)解析》視頻，播放量破百萬(wàn)，帶動(dòng)筆記本搜索量增長(zhǎng) 150%
課間休息（10:30-10:45，15 分鐘）

2、熱點(diǎn)追蹤與爆款預(yù)判體系搭建（10:45-12:00，75 分鐘）
（1）通義千問(wèn) + 百度指數(shù)：監(jiān)測(cè) “靜音鍵盤(pán)”“居家辦公外設(shè)” 關(guān)鍵詞趨勢(shì)，輸出《周度熱點(diǎn)預(yù)測(cè)表》
（2）AI 生成選題庫(kù)：輸入 “電腦外設(shè) + 2025 年趨勢(shì)”，獲取 50 個(gè)選題（如 “大學(xué)生宿舍必備外設(shè)清單”“程序員鍵盤(pán)選購(gòu)指南”）
（3）競(jìng)品矩陣動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)：KIMI 爬取雷蛇、羅技近期內(nèi)容，生成《內(nèi)容形式對(duì)比表》（如 “用戶(hù)實(shí)測(cè)類(lèi)” 視頻互動(dòng)率高 30%）
案例：花西子 AI 團(tuán)隊(duì)捕捉 “國(guó)貨回潮” 熱點(diǎn)，提前布局 “中國(guó)風(fēng)鍵盤(pán)” 內(nèi)容，小紅書(shū)筆記曝光超 5000 萬(wàn)，帶動(dòng)聯(lián)名款售罄
午休（12:00--14:00）
四、AI 視覺(jué)創(chuàng)意與數(shù)據(jù)資產(chǎn)構(gòu)建（14:00-15:30，90 分鐘）
1、文生圖與海報(bào)設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)（14:00-15:30）
（1）即夢(mèng)生成產(chǎn)品主圖（14:00-14:45）：
1.1 輸入 “黑色機(jī)械鍵盤(pán) + 電競(jìng)桌 + RGB 燈光，賽博朋克風(fēng)格”，1 分鐘生成 10 張?jiān)O(shè)計(jì)圖
1.2 技巧：添加 “8K 分辨率 + 電影級(jí)打光 + 科技感粒子特效” 參數(shù)提升質(zhì)感
（2）案例實(shí)操：雷蛇用 AI 設(shè)計(jì) “黑曼巴限量版鍵盤(pán)” 海報(bào)，輸入 “蛇紋紋理 + 綠色背光” 后生成 30 款設(shè)計(jì)稿，用戶(hù)投票選定最終版，預(yù)售期銷(xiāo)量破 10 萬(wàn)臺(tái)
課間休息（15:30-15:45，15 分鐘）
2、熱點(diǎn)寶 + 騰訊元寶：熱點(diǎn)視頻快速生成與數(shù)據(jù)閉環(huán)（15:45-17:00，75 分鐘）
（1）熱點(diǎn)視頻生產(chǎn)（15:45-16:45）：
1.1 抖音熱點(diǎn)寶鎖定 “高考加油” 話(huà)題，結(jié)合 “考生靜音鍵盤(pán)” 需求，騰訊元寶 5 分鐘生成 10 秒視頻（教室場(chǎng)景 + 勵(lì)志文案）
1.2 分鏡優(yōu)化：AI 自動(dòng)替換素材庫(kù)中 “鍵盤(pán)打字” 鏡頭為 “考生快速答題” 畫(huà)面，匹配度提升 40%
（2）“AI+Excel” 數(shù)據(jù)閉環(huán)（16:45-17:00）：
2.1 ChatExcel 自動(dòng)生成周報(bào)模板，整合 “短視頻播放量 + 電商轉(zhuǎn)化率 + 評(píng)論關(guān)鍵詞”2.2 預(yù)測(cè)模型：輸入歷史數(shù)據(jù)，AI 預(yù)測(cè) “雙 11” 各品類(lèi)銷(xiāo)量波動(dòng)，誤差率＜5%案例：羅技通過(guò) AI 分析短視頻流量與銷(xiāo)量相關(guān)性，提前 3 天預(yù)判熱銷(xiāo)型號(hào)，補(bǔ)貨及時(shí)率從 70% 提升至 95%，缺貨損失降低 60%
課后工具包：
1、國(guó)內(nèi)免費(fèi) AI 工具匯總表
2、工作流程SOP
課后行動(dòng)建議：
1、工具權(quán)限分配
2、熱點(diǎn)相應(yīng)機(jī)制
3、效果追蹤表
 

 謝樺老師
——企業(yè)新媒體IP矩陣打造、短視頻創(chuàng)作專(zhuān)家
 曾任：國(guó)內(nèi)TOP1 MCN 無(wú)憂(yōu)傳媒新媒體學(xué)苑講師
 曾任：SONAE（歐洲第一大商貿(mào)集團(tuán)）中國(guó)區(qū)商業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
 曾任 香港NOW集團(tuán)點(diǎn)心衛(wèi)視編導(dǎo)
 曾任 南方電視TVS2 主持人&編導(dǎo)
 暨南大學(xué)新經(jīng)濟(jì)企業(yè)家班-暨大優(yōu)凈值佛山分院合伙人
 廣東優(yōu)數(shù)商學(xué)院院長(zhǎng)（華南地區(qū)工廠制造業(yè)新媒體TOP 5 MCN）
 廣東高校聯(lián)盟UN俱樂(lè)部 新媒體運(yùn)營(yíng) 首席講師
 廣州市福萊盈貿(mào)易公司 新媒體運(yùn)營(yíng) 顧問(wèn)專(zhuān)家
 海南立克科技有限公司 新媒體運(yùn)營(yíng) 顧問(wèn)專(zhuān)家
 多語(yǔ)言授課：國(guó)語(yǔ)/粵語(yǔ)/英語(yǔ)無(wú)縫銜接授課

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
謝樺老師擁有10年以上廣東和港澳媒體工作經(jīng)歷，同時(shí)超過(guò)15年2000場(chǎng)商業(yè)活動(dòng)主持和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)國(guó)語(yǔ)/粵語(yǔ)/英語(yǔ)三語(yǔ)主持和培訓(xùn)演講能力，在新媒體打造IP和實(shí)操，以及演講培訓(xùn)口才等培訓(xùn)領(lǐng)域，取得顯著工作成績(jī)。多年來(lái)培養(yǎng)了超過(guò)800位杰出主持人和主播，以及培訓(xùn)超過(guò)500家不同企業(yè)，實(shí)用、好用、快上手是謝老師培訓(xùn)的標(biāo)簽，更擅長(zhǎng)用風(fēng)趣幽默接地氣的語(yǔ)言，讓學(xué)員們學(xué)得輕松，記得快，這也是謝樺老師擁有多個(gè)超過(guò)10年以上忠實(shí)客戶(hù)的原因，擁有行業(yè)內(nèi)絕佳的口碑。
 謝樺老師任職香港NOW集團(tuán)點(diǎn)心衛(wèi)視和南方衛(wèi)視期間，深諳舞臺(tái)和鏡頭語(yǔ)言，負(fù)責(zé)眾多電視節(jié)目策劃和編導(dǎo)以及主持，同時(shí)懂得在新媒體時(shí)代，如何讓普通人快速上手和入局。
 在擔(dān)任無(wú)憂(yōu)傳媒新媒體學(xué)苑（國(guó)內(nèi)TOP 1 MCN機(jī)構(gòu)）咨詢(xún)專(zhuān)家期間，主導(dǎo)多場(chǎng)總部游學(xué)和全國(guó)企業(yè)家總裁班，負(fù)責(zé)新媒體課程的宣講，一場(chǎng)100人不到的會(huì)場(chǎng)達(dá)成超過(guò)350萬(wàn)的培訓(xùn)簽到業(yè)績(jī)，客戶(hù)續(xù)單率超過(guò)70%。
 在擔(dān)任廣東優(yōu)數(shù)傳媒（華南地區(qū)制造業(yè)TOP 5 MCN）商學(xué)院院長(zhǎng)期間，賦能和孵化陪跑超過(guò)300家以上制造業(yè)快速上手新媒體，并且拿到變現(xiàn)結(jié)果，在管理工作中精選出300個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，系統(tǒng)分析問(wèn)題，設(shè)計(jì)實(shí)操工具，提煉管理技巧，自主研發(fā)了15個(gè)培訓(xùn)課件，總課時(shí)達(dá)到300小時(shí)。所有咨詢(xún)項(xiàng)目順利交付，續(xù)單率超過(guò)80%。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
 在無(wú)憂(yōu)傳媒新媒體學(xué)苑（國(guó)內(nèi)TOP1 MCN）擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)專(zhuān)家期間，累計(jì)賦能培訓(xùn)超過(guò)1000人，學(xué)苑培訓(xùn)課程銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成連續(xù)三個(gè)月每個(gè)月20%以上增長(zhǎng)。
 在廣東優(yōu)數(shù)傳媒（華南地區(qū)制造業(yè)TOP 5 MCN）擔(dān)任商學(xué)院院長(zhǎng)期間，累計(jì)賦能培訓(xùn)和陪跑企業(yè)超過(guò)300家，協(xié)助企業(yè)前后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)超過(guò)50%以上，為每家企業(yè)至少新增50到100條咨詢(xún)線(xiàn)索落地，企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)在50%-100%以上，達(dá)成不斷復(fù)購(gòu)。
 在擔(dān)任SONAE（歐洲第一大商貿(mào)集團(tuán)）中國(guó)區(qū)英文商業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人期間，協(xié)助企業(yè)員工中英文演講和銷(xiāo)售能力獲得巨大進(jìn)步，在疫情期間，協(xié)助該集團(tuán)線(xiàn)上銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)超過(guò)50%，全行業(yè)內(nèi)領(lǐng)跑第一名。
 在廣東省婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)主持委員會(huì)擔(dān)任副主任期間，15年累計(jì)培養(yǎng)超過(guò)800位優(yōu)秀主持人，在全國(guó)各地市場(chǎng)成為主持人行業(yè)的中堅(jiān)力量。

 

【主講課程】
新媒體賦能系列
《要想變現(xiàn)多、IP矩陣就得多》（高返聘+爆款課程）
《企業(yè)新媒體行動(dòng)地圖繪制》
《IP矩陣賬號(hào)規(guī)劃及賬號(hào)輸出落地》（高返聘+爆款課程）
《好內(nèi)容才是新媒體贏的法寶》
《抖音成功三大法門(mén)——抄、超、鈔》
《短視頻矩陣模式布局和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)》
《新媒體團(tuán)隊(duì)搭建落地方案》
《AIGC賦能短視頻直播矩陣營(yíng)銷(xiāo)》（高返聘+爆款課程）
《電商新時(shí)代——抖品牌運(yùn)營(yíng)》
《主播快速成長(zhǎng)培養(yǎng)秘籍》
《主播培訓(xùn)：消費(fèi)者行為學(xué)+營(yíng)銷(xiāo)策劃類(lèi)》
《品牌和頭部MCN合作機(jī)制與方式》
AI人工智能類(lèi)：
《AI 技術(shù)在新媒體領(lǐng)域的應(yīng)用與實(shí)踐》
《零門(mén)檻玩轉(zhuǎn)DeepSeek：AI黃金時(shí)代的賺錢(qián)秘籍——從短視頻到電商，手把手教你落地變現(xiàn)》（高返聘+爆款課程）
《AI賦能高效辦文辦公》
行業(yè)實(shí)戰(zhàn)系列
1、汽車(chē)行業(yè)&交通行業(yè)：
《新勢(shì)力汽車(chē)新媒體內(nèi)容創(chuàng)意特訓(xùn)》（高返聘+爆款課程）
《汽車(chē)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)大賽：直播技巧 + 平臺(tái)規(guī)則》
《視頻號(hào)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)--汽車(chē)品牌專(zhuān)場(chǎng)》
《電動(dòng)車(chē)零售私域運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)》
《地鐵行業(yè)短視頻制作訓(xùn)練營(yíng)》（高返聘+爆款課程）
《地鐵行業(yè)新媒體內(nèi)容創(chuàng)作+AI訓(xùn)練營(yíng)》（高返聘+爆款課程）
2、電器家電（3C）&家居行業(yè)：
《電器行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商新媒體0-1快速入門(mén)課程》
《家電產(chǎn)品新媒體矩陣打造秘籍》
《電器拼多多站內(nèi)流量提效策略培訓(xùn)》
《小紅書(shū)投流實(shí)操+AIPS人群分析實(shí)操--家電行業(yè)》
《頭部3C品牌小紅書(shū)員工&素人起號(hào)訓(xùn)練營(yíng)》
《流量獲取之抖音短視頻版課程--家居行業(yè)》
《家居行業(yè)--IP矩陣賬號(hào)規(guī)劃及賬號(hào)輸出落地》（高返聘+爆款課程）
《AI 工具在地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用》
3、政企行業(yè)：
《街道辦事處新聞宣傳專(zhuān)題培訓(xùn)》
《新媒體策劃和新聞寫(xiě)作》--央企國(guó)企專(zhuān)版 （高返聘+爆款課程）
《政務(wù)單位新媒體宣傳策劃、爆款策劃 》（高返聘+爆款課程）
《海事海務(wù)英文商業(yè)函電撰寫(xiě)培訓(xùn)》
--Maritime affairs English business correspondence writing training
4、銀行金融機(jī)構(gòu)：
《銀行私域營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)微信應(yīng)用》（銀行、保險(xiǎn)、貸款高級(jí)定制經(jīng)典課程）
《銀行員工如何利用企業(yè)微信高效營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)維護(hù)》（高返聘+爆款課程）
5、零售快消品行業(yè)：
《私域?qū)崙?zhàn)訓(xùn)練營(yíng)--快消品專(zhuān)場(chǎng)》（高返聘+爆款課程）
《小紅書(shū)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)--快消品專(zhuān)場(chǎng)》（高返聘+爆款課程）
《抖音實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)--快消品專(zhuān)場(chǎng)》（高返聘+爆款課程）
《視頻號(hào)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)--快消品專(zhuān)場(chǎng)》（高返聘+爆款課程）
《白酒行業(yè)新媒體廣告策劃及內(nèi)容相關(guān)》
《美業(yè)員工小紅書(shū)引流獲客與矩陣搭建課程大綱》
6、短劇行業(yè)：
《運(yùn)營(yíng)商權(quán)益合作模式挖掘》
《數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)與社交媒體策略》
《短劇信息流投放策略與技能分享--短劇行業(yè)實(shí)操案例》
《會(huì)員成長(zhǎng)體系及用戶(hù)活躍技巧---以?xún)?yōu)愛(ài)騰B等為例》
《危機(jī)公關(guān)管理及輿情管控》
《橫豎屏短劇業(yè)務(wù)策劃能力提升、市場(chǎng)分析》
《抖音和快手如何短劇二創(chuàng)引流轉(zhuǎn)化和創(chuàng)意設(shè)計(jì)》

 

• “我的情緒我做主”情緒管理與壓力釋放實(shí)戰(zhàn)課程

   

  第一部分：自我覺(jué)察▲說(shuō)明：千百年來(lái)，人類(lèi)一直在自我探索，每個(gè)人接觸最多的是自己，最有機(jī)會(huì)了解的也是自己，可是感到最不熟悉的也會(huì)是自己。管理情緒從了解自己開(kāi)始，本模塊讓學(xué)員寧?kù)o詳和地探索自我生命歷程，了解自己、認(rèn)識(shí)自己、反思自己、發(fā)展自己。1. 你到底在關(guān)注什么？ 2. 你最想要的是什么？3. 我的過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)4. 第一次與自己的親..

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• 客戶(hù)投訴處理實(shí)戰(zhàn)課程

   

  時(shí)間 課程單元 單元內(nèi)容 授課方式 語(yǔ)錄摘錄第一天 上午 第一部（一通百通）認(rèn)識(shí)投訴 1.投訴是金2.客戶(hù)投訴渠道3.1-10-100投訴公式4.零投訴可能嗎？5.快樂(lè)加加:投訴趣集 頭腦風(fēng)暴小組研討游戲互動(dòng) 如果你用心的話(huà)，也能在以往的客戶(hù)投訴中找到有趣之處下午 第二部(兩心相閱)投訴心理 1.客..

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• 經(jīng)理人的執(zhí)行利器——項(xiàng)目管理沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)課程大綱

   

  概論單元論單元項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的概念項(xiàng)目管理與其他知識(shí)領(lǐng)域的關(guān)系五個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程：?jiǎn)?dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、收尾項(xiàng)目管理過(guò)程與生命周期的關(guān)系項(xiàng)目生命周期的特征及與產(chǎn)品生命期的關(guān)系項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域項(xiàng)目管理在國(guó)內(nèi)外的發(fā)展現(xiàn)狀項(xiàng)目干系人的分析和管理（含練習(xí)）項(xiàng)目組織形式：職能型、項(xiàng)目型、矩陣型及各自的優(yōu)缺點(diǎn)項(xiàng)目管理環(huán)境及..

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• 經(jīng)理人的執(zhí)行利器——項(xiàng)目管理沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)課程

   

  概論單元一、項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的概念二、項(xiàng)目管理與其他知識(shí)領(lǐng)域的關(guān)系三、五個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程：?jiǎn)?dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、收尾四、項(xiàng)目管理過(guò)程與生命周期的關(guān)系五、項(xiàng)目生命周期的特征及與產(chǎn)品生命期的關(guān)系六、項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域七、項(xiàng)目管理在國(guó)內(nèi)外的發(fā)展現(xiàn)狀八、項(xiàng)目干系人的分析和管理（含練習(xí)）九、項(xiàng)目組織形式：職能型、項(xiàng)目型、矩陣型及..

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• 企業(yè)戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)管理沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)課程

   

  課程介紹： 企業(yè)管理沙盤(pán)模擬培訓(xùn)來(lái)自于歐美，現(xiàn)在已經(jīng)成為清華、北大光華等高校EMBA首選課程之一，沙盤(pán)模擬以其獨(dú)特新穎的培訓(xùn)方式、極其實(shí)用的培訓(xùn)效果，受到國(guó)內(nèi)外企業(yè)高層管理人員的青睞。沙盤(pán)模擬課程是以企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境、宏/微觀有機(jī)結(jié)合的管理創(chuàng)新模式，全面提升企業(yè)整體素質(zhì)及提升管理品質(zhì)的一項(xiàng)系統(tǒng)工程。沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)是一種情景教學(xué)方法，即讓學(xué)員在一個(gè)模擬..

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