【培訓(xùn)對(duì)象】
市場(chǎng)營銷從業(yè)者、數(shù)字營銷專家、客戶服務(wù)經(jīng)理、對(duì)人工智能和營銷結(jié)合感興趣的企業(yè)和員工

【培訓(xùn)收益】
● 了解ChatGPT的基本原理和功能 ● 掌握ChatGPT在營銷領(lǐng)域的核心技術(shù)和應(yīng)用場(chǎng)景 ● 掌握ChatGPT在營銷領(lǐng)域可落地的應(yīng)用和實(shí)操路徑，提升學(xué)員的數(shù)字營銷能力 ● 學(xué)會(huì)利用ChatGPT進(jìn)行各類營銷工作，提升營銷活動(dòng)的智能化和精準(zhǔn)化 ● 應(yīng)用GPT實(shí)現(xiàn)營銷活動(dòng)的轉(zhuǎn)化率和 ROI提高

認(rèn)識(shí)篇：
第一講：營銷AIPL模型——掌握營銷的整體框架
一、AIPL 模型
定位-認(rèn)識(shí)-考慮-購買-留存-復(fù)購、傳播
二、核心三問
1. 市場(chǎng)中存在哪些類型的消費(fèi)者？
2. 消費(fèi)者為什么要購買我們的產(chǎn)品/服務(wù)？
3. 我們應(yīng)該如何滿足？
游戲：營銷手法對(duì)對(duì)碰
1. “充電五分鐘，通話兩小時(shí)”
2. EDM 案例 （跨境電商 Shein 案例）
3.產(chǎn)品介紹案例 BFE 電動(dòng)牙刷
4. 短視頻“家人們誰懂啊...”
5. 小紅書經(jīng)典案例→雅思備考輔導(dǎo)班種草
6. 虛擬數(shù)字人案例-安踏
7. 評(píng)論&口碑案例 某寶平臺(tái)
8. 朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)案例
9. 某產(chǎn)品直播：321 上車！
——看似分散，充斥在我們生活和工作中的那些“營銷點(diǎn)”:實(shí)際上有整體規(guī)劃和打法,AI 的力量已經(jīng)開始滲透并產(chǎn)生推力和轉(zhuǎn)化

第二講：進(jìn)入AI 世界-建立人工智能的認(rèn)知
一、AI 三要素：算法，算力，數(shù)據(jù)
二、AI 四技術(shù)
1. Machine Learning 機(jī)器學(xué)習(xí)
2. NLP 自然語言處理
3. Deep Learning 深度學(xué)習(xí)
4. CV 計(jì)算機(jī)視覺
三、ChatGPT的基本工作機(jī)制：如何通過大規(guī)模預(yù)訓(xùn)練和微調(diào)來生成自然語言文本？
互動(dòng)示范：學(xué)員親自體驗(yàn) ChatGPT 的對(duì)話能力和應(yīng)用效果，加深技術(shù)原理的理解。
四、ChatGPT的潛力
1. 大信息量：超大數(shù)據(jù)（數(shù)百萬行）及超大文件 (30MB）以上的文件處理注意事項(xiàng)
2. 高質(zhì)量?jī)?nèi)容：高敏感內(nèi)容（政策性文件，法律性文件，醫(yī)療健康等）的處理注意事項(xiàng)
3. 提升工作效率：AHT 概念（Average Handling Time），及人工效率的提升測(cè)算方式
五、ChatGPT的應(yīng)用邊界
1. 復(fù)雜上下文（背景）情境下的局限性，規(guī)避和優(yōu)化方式
2. 高精度內(nèi)容時(shí)的局限性，規(guī)避和優(yōu)化方式
場(chǎng)景匯總：GPT-4/O 版本下的應(yīng)用能力邊界
模型：周哈里窗口

營銷實(shí)戰(zhàn)篇
第一講：找定位——可以是什么產(chǎn)品、用戶、市場(chǎng)
技能點(diǎn)一：使用GPT針對(duì)需求生產(chǎn)調(diào)研問卷
1. 結(jié)合“用戶地圖”，盤點(diǎn)調(diào)研點(diǎn)，設(shè)計(jì)問卷的整體結(jié)構(gòu)
2. 使用 GPT 生成調(diào)研問卷，并進(jìn)行專業(yè)度調(diào)整
技能點(diǎn)二：使用 GPT對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并完成數(shù)據(jù)可視化
1. 收集問卷
2. 生成數(shù)據(jù)分析圖表
3. 趨勢(shì)判斷
4. 決策參考
【本講目標(biāo)】
1. 掌握使用GPT針對(duì)產(chǎn)品、品牌、服務(wù)進(jìn)行定性定量調(diào)研問卷設(shè)計(jì)和制作的能力
2. 掌握使用GPT，針對(duì)調(diào)研報(bào)告，進(jìn)行自動(dòng)化分析，并高效生成數(shù)據(jù)可視化圖表，進(jìn)而進(jìn)行客觀判斷，科學(xué)決策的能力

第二講：認(rèn)知→考慮→購買——客戶如何達(dá)成首次消費(fèi)
一、認(rèn)知：建立認(rèn)知→占領(lǐng)心智（4種方式）
1. 品牌
2. 需求
3. 產(chǎn)品
1）品牌、產(chǎn)品介紹的經(jīng)典結(jié)構(gòu)
2）產(chǎn)品介紹的 FABE法則
實(shí)踐：使用GPT 進(jìn)行產(chǎn)品介紹生成，并進(jìn)行精準(zhǔn)調(diào)試
工具：關(guān)鍵提示詞講解及體驗(yàn)
小組PK賽：顧客心中最棒的電動(dòng)牙刷
4. 價(jià)格
【GPT應(yīng)用目標(biāo)】
1. 掌握使用GPT針對(duì)產(chǎn)品、品牌、服務(wù)生成打動(dòng)人心的內(nèi)容的能力
2. 掌握如何效仿對(duì)標(biāo)品牌/產(chǎn)品，結(jié)合自身創(chuàng)意和屬性，生成更好內(nèi)容的能力
二、考慮（種草）
1. 種草軟文
案例：小紅書爆款種草文案解讀與分析
實(shí)踐：使用 GPT 進(jìn)行種草文，并進(jìn)行精準(zhǔn)調(diào)試
工具：關(guān)鍵提示詞講解
2. 各類仿寫
實(shí)踐：使用 GPT 進(jìn)行原文分析和要點(diǎn)高亮，并要求 GPT 掌握仿寫標(biāo)準(zhǔn)
實(shí)踐：基于爆款案例，結(jié)合自身產(chǎn)品進(jìn)行種草文轉(zhuǎn)些/仿寫，并進(jìn)行精準(zhǔn)調(diào)試
工具：關(guān)鍵提示詞講解
【GPT應(yīng)用目標(biāo)】
1. 掌握使用GPT生成社交媒體各類種草文案，軟文（以小紅書為例）的能力
2. 掌握訓(xùn)練調(diào)校GPT，使其固定某種經(jīng)典風(fēng)格或爆款文案格式，持續(xù)化輸出海量文案
三、購買（促成交話術(shù)的三種基調(diào)）
1. 品牌導(dǎo)向
核心：強(qiáng)調(diào)高端，稀缺及門檻，更關(guān)注情感訴求。“因?yàn)樗麄儾粫?huì)擁有，所以要買這個(gè)”
2. 產(chǎn)品導(dǎo)向
核心：強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品與需求的高度匹配，關(guān)注功能訴求。“因?yàn)槟阈枰@樣，所以要買這個(gè)”
3. 價(jià)格導(dǎo)向
核心：強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品實(shí)際功能價(jià)值大于客戶的“心理賬戶”。 "因?yàn)閷?shí)惠，所以要買這個(gè)”
方法應(yīng)用：復(fù)合應(yīng)用法
營銷話術(shù)實(shí)操：
實(shí)踐：針對(duì)某一款產(chǎn)品，使用 GPT 進(jìn)行營銷話術(shù)的生成
小組 PK 賽2：生成產(chǎn)品的成交金鑰匙
郵件營銷實(shí)操：
1）使用GPT進(jìn)行 EDM 郵件營銷內(nèi)容的撰寫，掌握郵件營銷的標(biāo)準(zhǔn)模板/范式
2）掌握使用GPT進(jìn)行高級(jí)內(nèi)容翻譯的操作，生成“Native Speaker”式的EDM內(nèi)容
可用場(chǎng)景：跨境獨(dú)立站、多語言、海外消費(fèi)習(xí)慣、耐用消費(fèi)品、私域營銷推文、會(huì)員營銷推文、視頻文案……
【GPT應(yīng)用目標(biāo)】
1. 掌握使用GPT生成各類【強(qiáng)化購買一樣】【促成交】類營銷話術(shù)的能力
2. 掌握使用GPT生成各類EDM營銷郵件，并生成多語言（高級(jí)情景式翻譯）的能力
四、通用能力：玩轉(zhuǎn)AI繪圖
可用場(chǎng)景：靈感挖掘、海報(bào)制作、IP 生成、配圖生成
實(shí)踐：基于 Midjourney/ DALL·E 3 進(jìn)行各類圖片內(nèi)容的生成
實(shí)踐：基于生成內(nèi)容，結(jié)合需求進(jìn)行二次加工和微調(diào)
實(shí)踐：基于大模型，搭建屬于自己的繪畫智能體
【GPT應(yīng)用目標(biāo)】
1. 掌握當(dāng)下最先進(jìn)的AI生圖：Midjourney或 DALL·E3 圖文大模型的使用和調(diào)校
2. 掌握結(jié)合營銷場(chǎng)景，生成不同繪圖內(nèi)容的能力
3. 學(xué)會(huì)并掌握如何基于需求，檢索AI繪畫提示詞寶典，高效生成作品的能力

第三講：留存→復(fù)購——客戶如何成為大客戶
一、留存（拉口碑）
可用場(chǎng)景：即時(shí)回復(fù)、產(chǎn)品評(píng)論
實(shí)踐：基于大模型，生成屬于自己的客服機(jī)器人
1. 充滿同理心的投訴意見處理機(jī)器人——情緒穩(wěn)定
2. 知識(shí)豐富的產(chǎn)品咨詢機(jī)器人——專業(yè)細(xì)致
技能點(diǎn)：知識(shí)庫的添加
實(shí)踐：針對(duì)一款產(chǎn)品，生成客觀生動(dòng)，“五花八門”的產(chǎn)品評(píng)論
二、復(fù)購（促裂變）
可用場(chǎng)景：UGC（用戶生成內(nèi)容）的7大場(chǎng)景
場(chǎng)景1：產(chǎn)品體驗(yàn)，評(píng)論，評(píng)測(cè)
場(chǎng)景2：圖文，動(dòng)態(tài)
場(chǎng)景3：?jiǎn)柎?br /> 場(chǎng)景4：話題討論
場(chǎng)景5：視頻，播客
場(chǎng)景6：分類信息
場(chǎng)景7：社媒更新
實(shí)踐：基于大模型，生成7個(gè)場(chǎng)景
【GPT應(yīng)用目標(biāo)】
1. 掌握UGC用戶生成內(nèi)容的核心場(chǎng)景，并使用AI工具高效生成
2. 掌握在用戶評(píng)論生成場(chǎng)景下，針對(duì)一個(gè)產(chǎn)品，生成海量原創(chuàng)且具有個(gè)性化的內(nèi)容
3. 學(xué)會(huì)制作AI 機(jī)器人，生成“產(chǎn)品咨詢客服”

通用能力提升篇：
第一講：AI 視頻場(chǎng)景
一、鏡腳本的制作與精修
1. 構(gòu)思視頻內(nèi)容
2. 定義內(nèi)容基調(diào)
3. 使用 GPT 進(jìn)行分鏡腳本的制作
4. 基于分鏡腳本，進(jìn)行精修，微調(diào)或仿寫
二、口播話術(shù)
技能點(diǎn)1：爆款口播話術(shù)錄制
1）學(xué)習(xí)視頻內(nèi)容轉(zhuǎn)文字的技能
2）學(xué)習(xí)如何基于時(shí)間軸，生成口播話術(shù)
技能點(diǎn)2：口播話術(shù)AI生成
技能點(diǎn)3：文生視頻：使用SORA，Runway進(jìn)行AI視頻的制作
【GPT應(yīng)用目標(biāo)】
1. 學(xué)會(huì)使用GPT，基于拍攝需求和拍攝故事，自動(dòng)化生成分鏡腳本并微調(diào)。
2. 學(xué)會(huì)使用GPT，自動(dòng)學(xué)習(xí)爆款直播話術(shù)，生成適合于自身品牌/產(chǎn)品直播的爆款口播話術(shù)
3. 學(xué)會(huì)使用Sora，Runway等最先進(jìn)的文生視頻大模型，生成AI視頻

第二講：虛擬數(shù)字人
對(duì)比：短平快的基礎(chǔ)版vs以假亂真的專業(yè)版
虛擬數(shù)字人：一種利用計(jì)算機(jī)圖形學(xué)和人工智能技術(shù)創(chuàng)造的數(shù)字化人物形象，能夠在虛擬環(huán)境中進(jìn)行互動(dòng)和表達(dá)
一、5 大應(yīng)用場(chǎng)景
1. 社交媒體-虛擬主播、虛擬網(wǎng)紅在各大社交媒體平臺(tái)上進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作和互動(dòng)
2. 品牌營銷-品牌利用虛擬數(shù)字人進(jìn)行廣告宣傳、產(chǎn)品推廣和品牌形象塑造
3. 娛樂產(chǎn)業(yè)-游戲、電影和動(dòng)畫中的虛擬角色設(shè)計(jì)和應(yīng)用
4. 教育培訓(xùn)-虛擬教師、虛擬導(dǎo)師在教育培訓(xùn)中的應(yīng)用
5. 客戶服務(wù)-虛擬客服在電商、金融等行業(yè)中的應(yīng)用
二、2大主流虛擬數(shù)字人制作工具（HEYGEN、D-ID 二選一實(shí)操演練）
工具一：HEYGEN——相對(duì)專業(yè)，但門檻高
工具二：D-ID——入門簡(jiǎn)單后面深
三、虛擬數(shù)字人視頻制作(實(shí)操演練)
1. 形象設(shè)計(jì)和創(chuàng)建
2. 虛擬數(shù)字人動(dòng)畫制作和編輯
3. 虛擬數(shù)字人視頻的后期處理和優(yōu)化
【GPT應(yīng)用目標(biāo)】
1. 了解當(dāng)下熱門AI應(yīng)用-虛擬數(shù)字人的應(yīng)用場(chǎng)景與主流制作工具
2. 學(xué)會(huì)使用Heygen，D-ID進(jìn)行虛擬數(shù)字人的設(shè)計(jì)，創(chuàng)建，制作，優(yōu)化

AI 新營銷人的能力總結(jié)：
附：AI營銷寶典 V1.0 內(nèi)容展示
能力一：洞察能力：市場(chǎng)、用戶、產(chǎn)品
能力二：內(nèi)容能力：
1）圖：靈感、海報(bào)、IP、摳圖
2）文：產(chǎn)品介紹、郵件營銷、口碑營銷、種草軟文、即時(shí)回復(fù)
3）UGC：各類仿寫、營銷話術(shù)、產(chǎn)品評(píng)論
能力三：視頻能力
1）視頻：分鏡腳本、口播話術(shù)、文生視頻
2）虛擬數(shù)字人 

13年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)/5年AI人工智能應(yīng)用實(shí)踐
主創(chuàng)自媒體頭條號(hào)：ChatGPT掃地僧主理人（粉絲15萬）
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA
上海東華大學(xué)/華東師范大學(xué)/上海海事大學(xué)校外輔導(dǎo)員
曾任：壹沓科技 | 戰(zhàn)略運(yùn)營副總裁
曾任：IBM（世界500強(qiáng)） | 戰(zhàn)略咨詢顧問
曾任：Adidas阿迪達(dá)斯（世界500強(qiáng)） | 零售運(yùn)營高級(jí)經(jīng)理
曾任：GAP蓋璞（世界500強(qiáng)） | 人才發(fā)展高級(jí)經(jīng)理
曾任：飛利浦 | 產(chǎn)品及解決方案經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：ChatGPT應(yīng)用、AI數(shù)字人、AI營銷、時(shí)間管理、溝通協(xié)作、中層管理技能提升等
——有業(yè)績(jī)成果的管理賦能——
★ 曾帶領(lǐng)30人團(tuán)隊(duì)，4個(gè)季度，為壹沓科技實(shí)現(xiàn)1200萬業(yè)績(jī)，助力公司2年從A輪到B+
★ 曾帶領(lǐng)Adidas20人團(tuán)隊(duì)，運(yùn)營區(qū)域78家經(jīng)銷商5400家門店，連續(xù)3年完成銷售任務(wù)
——能落地提升的AI應(yīng)用——
★ 已成功落地近100個(gè)AI項(xiàng)目：《中遠(yuǎn)海運(yùn)AI超自動(dòng)化機(jī)器人》《海程邦達(dá)AI物流可視化機(jī)器人》《美設(shè)國際AI自動(dòng)化運(yùn)營機(jī)器人》《唯凱物流AI大數(shù)據(jù)平臺(tái)及數(shù)字化轉(zhuǎn)型》等AI人工智能項(xiàng)目均成功交付，且仍在使用
★ 已經(jīng)服務(wù)120家企業(yè)，開展AI課程累計(jì)280期，課程好評(píng)率超過95%

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
【會(huì)用AI，就不會(huì)被AI替代】叢老師已將AI人工智能產(chǎn)品，應(yīng)用于零售，文旅，餐飲，金融等行業(yè)，幫助近100家企業(yè)提升職場(chǎng)效能：
01-AI可以被用于訂單的自動(dòng)處理，實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)訂單處理追蹤，提高工作效率
——美的《國際物流數(shù)據(jù)AI追蹤及可視化控制塔項(xiàng)目》，提升關(guān)鍵崗位工作效率160%
叢老師通過開發(fā)智能AI應(yīng)用，為美的實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)獲取各大船公司的船期規(guī)劃，并結(jié)合美的供應(yīng)鏈及出海策略，生成國際物流貨物在途跟蹤、預(yù)警及數(shù)據(jù)分析的AI綜合解決
——中遠(yuǎn)海運(yùn)《AI超自動(dòng)化機(jī)器人項(xiàng)目》，提升業(yè)務(wù)效率400%以上
叢老師深度應(yīng)用知識(shí)圖譜、計(jì)算機(jī)視覺及文字識(shí)別等AI技術(shù)，形成單證自動(dòng)化機(jī)器人，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈及國際物流領(lǐng)域各類單證，文件自動(dòng)化識(shí)別、自動(dòng)化錄入等自動(dòng)化操作
——常州恐龍園《AI票務(wù)處理自動(dòng)化》，在園區(qū)員工數(shù)量不變的情況下，駕馭4倍業(yè)務(wù)量
叢老師通過交付票務(wù)處理自動(dòng)化機(jī)器人，幫助實(shí)現(xiàn)園區(qū)對(duì)接大量TA/OTA業(yè)務(wù)，訂單需要錄入-確認(rèn)-出票-核銷等繁瑣工作的自動(dòng)化，并且保證100%的準(zhǔn)確率
02-AI可以成為企業(yè)的數(shù)字員工，幫助企業(yè)釋放繁瑣重復(fù)性的人工成本
——高浪電商《AI數(shù)字員工-全自動(dòng)訂單處理》，直接釋放人工成本60人/天
叢老師通過自動(dòng)訂單處理機(jī)器人，在會(huì)員，商品，物流三大工作領(lǐng)域的40%的企業(yè)訂單運(yùn)作場(chǎng)景內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化運(yùn)作，且能滿足電商購物節(jié)期間7倍的原人工訂單處理工作
——萬豪酒店集團(tuán)《AI數(shù)字員工-全自動(dòng)酒店預(yù)定項(xiàng)目》，釋放預(yù)定崗位的工作產(chǎn)能超36%
叢老師采用AI自動(dòng)化技術(shù)，將酒店外部預(yù)定系統(tǒng)與內(nèi)部系統(tǒng)之間的預(yù)定、確認(rèn)、反饋等關(guān)鍵操作實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化運(yùn)作，釋放預(yù)定部門工作負(fù)擔(dān)，且實(shí)現(xiàn)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析、跟蹤預(yù)警等
——馬克華菲《AI財(cái)務(wù)自動(dòng)化機(jī)器人項(xiàng)目》，實(shí)現(xiàn)1個(gè)財(cái)務(wù)管8家店→80家店的爆炸提升
叢老師采用智能機(jī)器人產(chǎn)品及技術(shù)，簡(jiǎn)化優(yōu)化工作流程，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)對(duì)賬，核銷等關(guān)鍵業(yè)務(wù)場(chǎng)景600%的工作效能提升及100%的準(zhǔn)確率達(dá)成
——星巴克《AI數(shù)字員工項(xiàng)目》，AI工作效率達(dá)人工操作的800%。
叢老師針對(duì)零售運(yùn)營中的關(guān)鍵流程，采用AI自動(dòng)化技術(shù)，將會(huì)員管理系統(tǒng)、營銷推廣政策、財(cái)務(wù)核銷流程三者緊密串聯(lián)與打通，為企業(yè)提升日常工作中的積分核銷、會(huì)員權(quán)益、營銷活動(dòng)調(diào)整等高耗時(shí)工作，釋放企業(yè)員工產(chǎn)能

【用好AI，從深諳企業(yè)流程與增長(zhǎng)關(guān)鍵開始】叢老師13年實(shí)戰(zhàn)于企業(yè)，熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)流程梳理、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、員工培養(yǎng)等：
01-梳理業(yè)務(wù)流程，提升企業(yè)的整體運(yùn)營能力
>>>曾服務(wù)新百倫NewBalance，針對(duì)熱門產(chǎn)品線及不同售罄率產(chǎn)品，進(jìn)行用戶研究，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)流程及營銷執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
成果：實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵產(chǎn)品線內(nèi)Top10產(chǎn)品在電商高峰期銷售增長(zhǎng)27%，客戶滿意度提升15%
>>>曾服務(wù)OPPO-手機(jī)，負(fù)責(zé)R系列，F(xiàn)系列的4款手機(jī)的用戶研究-路線圖-規(guī)劃-設(shè)計(jì)的IPD整合產(chǎn)品研發(fā)，形成標(biāo)準(zhǔn)流程體系
成果：實(shí)現(xiàn)手機(jī)渠道售罄800萬到1200萬臺(tái)的績(jī)效躍遷，獲得CEO陳明永先生的高度認(rèn)可
02-培養(yǎng)優(yōu)秀人才，為企業(yè)發(fā)展奠定基石
>>>曾帶領(lǐng)30人團(tuán)隊(duì)，管理Adidas華東區(qū)78家經(jīng)銷商，5400家門店：從產(chǎn)品規(guī)劃→營銷規(guī)劃→培訓(xùn)落地→銷售輔導(dǎo)→業(yè)務(wù)復(fù)盤的閉環(huán)，開展業(yè)務(wù)輔導(dǎo)培訓(xùn)超120場(chǎng)，確保零售運(yùn)營團(tuán)隊(duì)達(dá)成區(qū)域銷售任務(wù)
>>>從0到1完成GAP蓋璞完整人才發(fā)展體系閉環(huán)設(shè)計(jì)：包括勝任力模型→崗位任職資格→業(yè)務(wù)能力需求模型設(shè)計(jì)→培訓(xùn)體系規(guī)劃→能力發(fā)展庫建設(shè)→晉升考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)→商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力課程設(shè)計(jì)，培養(yǎng)區(qū)域經(jīng)理/督導(dǎo)級(jí)別以上高潛管理人才40人，資深店長(zhǎng)75人，市場(chǎng)營銷，商品開發(fā)，零售運(yùn)營等領(lǐng)域人才近300人

主講課程：
《ChatGPT九劍-爆款辦公場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn)營》
《AI虛擬數(shù)字人視頻制作：打造我的第一個(gè)的超級(jí)IP》
《ChatGPT在營銷領(lǐng)域的應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》
《輕松運(yùn)用AI，打造高效溝通與協(xié)作》
《AI時(shí)代下的時(shí)間管理》
《AI時(shí)代，企業(yè)的創(chuàng)新管理提升》
《AI時(shí)代下中層管理者的7項(xiàng)管理能力提升與AI賦能》 

• 我是銷冠—打造金牌房地產(chǎn)銷售冠軍訓(xùn)練營

   

  第一模塊： 目標(biāo)篇——房地產(chǎn)銷售冠軍的目標(biāo)規(guī)劃1.房地產(chǎn)銷售人員成長(zhǎng)的4個(gè)階段? 2.如何快速成為房地產(chǎn)金牌銷售王?3.房地產(chǎn)銷售人員為什么要設(shè)定目標(biāo)？1)案例分析：《哈佛大學(xué)目標(biāo)職業(yè)分析》4.房地產(chǎn)銷售人員制定目標(biāo)的S M A R T 原則？5.房地產(chǎn)銷售人員如何分段實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)？6.房地產(chǎn)銷售人員設(shè)定..

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• 營銷精英蛻變訓(xùn)練營——專業(yè)化營銷流程訓(xùn)練

   

  第一講：撥開壽險(xiǎn)營銷的核心面紗1.壽險(xiǎn)營銷的核心2.專業(yè)化銷售流程介紹第二講：燃點(diǎn)挖掘、全面提升技能一、樹正心：積極心態(tài)是持久優(yōu)秀的內(nèi)核1.營銷4種素質(zhì)2.營銷自我分析與定位3.6“自”訣二、找對(duì)人：主顧開拓是長(zhǎng)期發(fā)展的根源1.開發(fā)客戶前準(zhǔn)備2.開發(fā)客戶渠道3.客戶評(píng)估4.建立客戶檔..

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• 卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對(duì)的4大問題1)案例導(dǎo)入：門店銷售經(jīng)理張強(qiáng)的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對(duì)管理團(tuán)隊(duì)有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵(lì)案例5.運(yùn)用積極表揚(yáng)的3個(gè)原..

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• 成交為王-新能源汽車4S店銷冠訓(xùn)練營-新能源汽車銷售技巧

   

  第一章：有禮走遍天下：4S店銷售禮儀一、接待中的禮儀1.名片：索取、遞交與接受2.做介紹（介紹自己、介紹他人）3.遞接物品、奉茶續(xù)水二、接待中的舉止規(guī)范1.常用手勢(shì)2.握手、致意禮儀3.積極的身體語言第二章：4S店銷售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對(duì)客戶進(jìn)行感知2、初步接近客戶的3個(gè)判斷3、與客戶初步溝通的4..

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• 物業(yè)服務(wù)禮儀與標(biāo)準(zhǔn) 訓(xùn)練營

   

  前言：通過對(duì)物業(yè)各窗口崗位服務(wù)場(chǎng)景的清理和設(shè)計(jì)，規(guī)范公司窗口崗位服務(wù)通用標(biāo)準(zhǔn)，樹立物業(yè)窗口服務(wù)形象。并形成團(tuán)隊(duì)知識(shí)沉淀，在穩(wěn)定服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)增強(qiáng)公司的客戶美譽(yù)度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。課程大綱：第一部分 基本禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)基本儀容的標(biāo)準(zhǔn)男女禮儀的標(biāo)準(zhǔn)儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)第二部分 崗上的態(tài)度與行為規(guī)范顧客接待的禮儀標(biāo)準(zhǔn)與顧客相遇的禮儀..

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• 高效能班組長(zhǎng)風(fēng)暴訓(xùn)練營

   

  【課程背景】郡縣治，乃天下安。習(xí)總書記在接見全國縣委書記說的一句話,縣是構(gòu)成國家政府基本執(zhí)政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個(gè)道理，可以說是班組治，乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長(zhǎng)的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長(zhǎng)都是從基層員工提拔上來的，是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手，當(dāng)一旦要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候就顯得力不從心，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)效率低下，各種..

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