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職業(yè)化素養(yǎng)提升

課程編號(hào)：61712

課程價(jià)格：￥13000/天

課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程人氣：32

行業(yè)類別：行業(yè)通用     

專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師：袁少波

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
中基層員工、高潛員工、新入職員工

【培訓(xùn)收益】
1. 塑造&提升職業(yè)化思維——全面認(rèn)知職業(yè)化思維及其內(nèi)在邏輯，擯棄阻礙職業(yè)化的消極心態(tài)與思維方式 2. 與組織&他人共贏的思維與習(xí)慣——理順個(gè)人和組織之間的關(guān)系，擺脫“打工思維、撞鐘思維”，實(shí)現(xiàn)多贏 3. 掌握系統(tǒng)思維下的職業(yè)生涯規(guī)劃能力，并學(xué)會(huì)生涯各周期的行為準(zhǔn)則 4. 提升團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作效能——掌握情商及情緒管理的方法技巧，提升溝通、執(zhí)行效率 5. 問題解決能力和創(chuàng)新思維——使用各種結(jié)構(gòu)化工具，高效解決面對(duì)的各種問題

  • 序言：人生/工作成功方程式——成功=思維方式*熱情*能力【稻盛和夫】
    小游戲：Follow me！
    小討論：為什么女人很討厭“多喝熱水”式的關(guān)心
    第一講：思維層次高低是問題解決的關(guān)鍵變量
    一、“三重腦”——影響思維與行為
    1. 神經(jīng)生物學(xué)“三重腦”理論
    1）爬行腦——動(dòng)物本能，一切行動(dòng)以滿足當(dāng)前生存為第一準(zhǔn)則
    2）情緒腦——做人，最重要的就是要開心啦！
    3）理性腦——分析、邏輯、推理、計(jì)劃、管理、決策……
    討論：佛系、喪系現(xiàn)象在青年員工里出現(xiàn)的本質(zhì)是什么？
    二、三重腦對(duì)應(yīng)的四種思維層次及其表現(xiàn)
    互動(dòng)話題：為什么你腦子里經(jīng)常有兩個(gè)小人在斗爭(zhēng)？
    1. 慣性思維
    1）特點(diǎn)：按過去的經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣去思考；快速得出行動(dòng)方案
    2）缺陷：面對(duì)新形勢(shì)新環(huán)境下的新問題常常犯錯(cuò)
    3）解決方案：稻盛和夫——說五遍；還有更好辦法！
    案例：領(lǐng)導(dǎo)安排的工作明明白白，新下級(jí)卻總是拿不對(duì)結(jié)果
    2. 線性思維
    1）特點(diǎn)：強(qiáng)調(diào)邏輯性和因果關(guān)系
    2）缺陷：思維淺顯，好心常常干壞事，解決不了非邏輯問題
    3）解決方案：連問5個(gè)why
    案例分析與討論&分享：
    1）給任正非寫萬(wàn)言書的年輕博士錯(cuò)在哪里？
    2）年輕人痛罵提出“經(jīng)適房不要安裝獨(dú)衛(wèi)”建議的經(jīng)濟(jì)學(xué)家，誰(shuí)錯(cuò)了？
    3. 水平思維
    1）特點(diǎn)：非邏輯、非傳統(tǒng)的思維方式
    2）優(yōu)點(diǎn)：思考的降維打擊出奇效，利于創(chuàng)新
    3）落地方案：多轉(zhuǎn)換角度看問題
    小故事：“不可理喻”的小師妹；靈感其實(shí)可以復(fù)制
    4. 系統(tǒng)思維
    1）特點(diǎn)：強(qiáng)調(diào)整體謀劃、全局思維；萬(wàn)事皆有聯(lián)系
    2）優(yōu)點(diǎn)：全面周到的考慮，算無(wú)遺策，從本質(zhì)上解決問題
    3）落地方案：綜合熟練運(yùn)用各種結(jié)構(gòu)化思維工具
  • 第二講：從低級(jí)本能思維到職業(yè)化的理性思維
    一、從本能到理性
    1. 零和博弈（慣性）VS共贏思維（系統(tǒng)）
    1）對(duì)應(yīng)問題：個(gè)人主義、部門本位主義VS大局意識(shí)
    2）問題根源：延續(xù)數(shù)千年的慣性農(nóng)業(yè)思維
    3）提升方案：變單一目標(biāo)為多個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)
    討論&分享：“商業(yè)時(shí)代的人，農(nóng)業(yè)時(shí)代的腦”有哪些具體表現(xiàn)
    2. 即時(shí)滿足（慣性）VS延遲滿足（系統(tǒng)）
    1）對(duì)應(yīng)問題：目光短淺、朝秦暮楚，缺乏忠誠(chéng)度VS長(zhǎng)期主義、種樹思維
    2）問題根源：“嗑瓜子”理論與本能腦的弱點(diǎn)
    3）提升方案：對(duì)人及時(shí)給予，對(duì)己延遲滿足
    3. 消極被動(dòng)（慣性）VS積極主動(dòng)（系統(tǒng)）
    1）對(duì)應(yīng)問題：“躺平、佛系”VS努力、進(jìn)取
    2）問題根源：激勵(lì)方式不到位
    3）提升方案：心愿清單法
    4. 胸懷天下（線性）VS立足當(dāng)下（系統(tǒng)）
    1）對(duì)應(yīng)問題：眼高手低VS踏實(shí)低調(diào)
    2）問題根源：自我定位及自我認(rèn)知不清晰
    3）提升方案：要建立從整體到細(xì)節(jié)的思維方式（避免眼高手低，浮于表象與理論）
    案例：給董事長(zhǎng)寫萬(wàn)言書的新人錯(cuò)在哪里？
    討論：把思維層次提升到成熟職業(yè)人，自己要從哪些環(huán)節(jié)完善自己，請(qǐng)列出3條行動(dòng)清單！
    二、從情緒到理性
    1. 積極自信就練這幾招！
    1）往前坐，盡量第一排
    2）正視對(duì)方的眼睛
    3）再走快一點(diǎn)兒
    4）當(dāng)眾發(fā)言
    5）學(xué)會(huì)大笑，露出8顆牙
    6）疑問、反問都改成肯定句
    2. 與團(tuán)隊(duì)和諧的秘訣
    1）利用IQ&EQ矩陣，重新認(rèn)知定位
    a IQEQ雙高：可以春風(fēng)得意
    b IQEQ雙低：要被淘汰出局
    c IQ高EQ低：感覺自己懷才不遇
    d IQ低EQ高：依然可以左右逢源
    2）提升EQ的關(guān)鍵：建立強(qiáng)者思維
    a同事優(yōu)點(diǎn)清單學(xué)習(xí)法
    b自我優(yōu)點(diǎn)強(qiáng)化暗示法
    游戲互動(dòng)：發(fā)現(xiàn)你身邊同事的優(yōu)點(diǎn)，贊美身邊的同伴吧！
    案例分享：某地產(chǎn)頭部企業(yè)來(lái)自名校名企的精英為什么在新項(xiàng)目里無(wú)法高效協(xié)作？
    3. 新生代和有代溝的同事如何相處
    1）換位、共情思考法
    2）學(xué)會(huì)建立良好的家庭關(guān)系
  • 第三講：“五位一體”的系統(tǒng)職業(yè)規(guī)劃
    導(dǎo)入案例：青島某地產(chǎn)高管與咨詢顧問的故事
    一、“五位一體”職業(yè)生涯共贏模型
    1. 國(guó)勢(shì)：PEST模型
    2. 行業(yè)：波特五力模型
    3. 城市（區(qū)域）：區(qū)位優(yōu)勢(shì)分析
    4. 平臺(tái)（企業(yè)）：內(nèi)部資源能力分析矩陣
    5. 個(gè)人：霍蘭德興趣島等
    現(xiàn)場(chǎng)演練：用五位一體模型規(guī)劃自己的職業(yè)生涯共贏模式
    二、員工與企業(yè)“白頭偕老”的絕招與陷阱
    1. 生涯不同階段的關(guān)鍵準(zhǔn)則
    1）潛龍勿用：職場(chǎng)新人（含空降領(lǐng)導(dǎo)）技術(shù)業(yè)務(wù)有所為&變革有所不為
    2）惕龍乾乾：基層領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不要踩的雷區(qū)——對(duì)抗制度體系
    3）躍龍或然：中層領(lǐng)導(dǎo)的軟硬實(shí)力——人格魅力&權(quán)力的正確運(yùn)用
    4）亢龍有悔：中層領(lǐng)導(dǎo)想再進(jìn)一步的常見陷阱——自我膨脹導(dǎo)致錯(cuò)誤發(fā)生
    5）飛龍?jiān)谔欤鹤罡邲Q策者的4項(xiàng)修煉——工作創(chuàng)新、人際亨通、業(yè)績(jī)共享、底線思維
    案例：失敗空降管理者的“三語(yǔ)定律”
    案例：新來(lái)的市委書記為什么要帶著大家撿煙頭？
    2. 目光長(zhǎng)遠(yuǎn)，用大時(shí)間尺度看問題
    舊知新解：空城計(jì)的真相——司馬懿的職業(yè)規(guī)劃何其深遠(yuǎn)
    討論&分享：自己處在職業(yè)生涯哪個(gè)階段，可能會(huì)面對(duì)怎樣的職場(chǎng)陷阱？應(yīng)該具備怎樣的思維方式和行為準(zhǔn)則來(lái)避開雷區(qū)？
  • 第四講：高素養(yǎng)職場(chǎng)人的思維落地利器
    小故事：聽音樂學(xué)院副校長(zhǎng)講打擊樂學(xué)習(xí)的故事
    一、金字塔工具用于表達(dá)呈現(xiàn)
    1. 16字要訣
    1）結(jié)論先行
    2）排序邏輯
    3）分解分析
    4）上下對(duì)應(yīng)
    2. 用來(lái)撰寫書面材料（PPT、述職、匯報(bào)）
    1）只看我的主題句就好
    2）利他性原則
    3. 口頭溝通（麥肯錫30秒電梯法則）
    二、金字塔工具用于思考分析
    1. 金字塔+5W2H
    1）Why：?jiǎn)栴}發(fā)生的根本原因或做某項(xiàng)工作的初心、根本原因
    2）What：定性或定量描述問題內(nèi)容
    3）Who：識(shí)別并確認(rèn)問題主體、客體
    4）When：?jiǎn)栴}出現(xiàn)的時(shí)間點(diǎn)，以及開始某種行動(dòng)的時(shí)機(jī)選擇
    5）Where：工作流程的環(huán)節(jié)或者渠道、路徑的選擇
    6）How：?jiǎn)栴}發(fā)生的機(jī)制或?qū)Σ咴趺绰涞?br /> 7）How much：?jiǎn)栴}造成的影響及對(duì)策需要付出的各項(xiàng)成本
    2. MECE分解法
    1）子模塊相互獨(dú)立，分清分凈
    2）互不交叉重疊，沒有遺漏
    工具演練&討論分享：
    ——使用金字塔工具，制定降低**工作出差錯(cuò)的概率
    ——制度落地執(zhí)行，虎頭蛇尾，最后變成一紙空文，如何保證始終如一令行禁止？
    案例：中國(guó)民航史上最大規(guī)模的空難源自小失誤
    三、從時(shí)間管理矩陣到矩陣思維
    1. 時(shí)間管理矩陣的應(yīng)用
    1）重要且緊急的工作：要做，但要尋找減少這類工作的解決之道
    2）重要不緊急的工作：要花80%的精力去做，這是最關(guān)鍵的象限
    3）緊急不重要的工作：盡量讓別人去做
    4）不緊急不重要的工作：盡量不做
    2. 學(xué)習(xí)矩陣思維，面對(duì)復(fù)雜問題可以根據(jù)具體場(chǎng)景自建模型解決問題
    1）找到影響問題最重要的兩個(gè)符合SMART原則的變量
    2）以這兩個(gè)變量的值分別作為X和Y軸，構(gòu)建平面直角坐標(biāo)系
    3）對(duì)坐標(biāo)系內(nèi)內(nèi)容分4個(gè)象限分別分析，制定對(duì)策
    案例：小張不滿現(xiàn)有工作，打算跳槽，請(qǐng)綜合運(yùn)用思維工具幫助他理清問題并提出解決方案
     

 

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