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課程名稱：創(chuàng)新工具與方法
主講老師：徐紀(jì)罡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：講 內(nèi) 容 時(shí) 間 創(chuàng)新的本質(zhì) （1小時(shí)） 創(chuàng)新分類：原始、跟隨、集成 20分鐘 創(chuàng)新的本質(zhì)：知識(shí)結(jié)合、無(wú)心插柳 20分鐘 創(chuàng)新模型：全員參與持續(xù)創(chuàng)新 20分鐘 經(jīng)典創(chuàng)新工具 （1小時(shí)） 思維導(dǎo)圖法 30分鐘 ..

課程名稱：如何培養(yǎng)創(chuàng)新思維并開(kāi)展創(chuàng)新管理
主講老師：盧云峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：第一章規(guī)避創(chuàng)新認(rèn)知的三個(gè)誤區(qū) 誤區(qū)一：創(chuàng)新就是發(fā)明 誤區(qū)二：創(chuàng)新等同于幻想 誤區(qū)三：創(chuàng)新是某些人的專屬 -案例分析與互動(dòng) 第二章 消除創(chuàng)新思維的三個(gè)障礙 定勢(shì)..

課程名稱：知識(shí)萃取訓(xùn)練
主講老師：徐紀(jì)罡 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：上午課 案例分析 分析一個(gè)客服人員成功留住客戶的案例 知識(shí)分類法 顯性知識(shí)、隱性知識(shí) 事實(shí)性知識(shí)、技能性知識(shí)、原理性知識(shí) 課堂練習(xí)一 分析赤壁之戰(zhàn)成功的原因并萃取知識(shí) 說(shuō)明：練習(xí)從事實(shí)性知識(shí)萃取技能性知識(shí)， 再?gòu)募寄苄灾R(shí)萃取..

課程名稱：馬上有招：高效PPT設(shè)計(jì)演示
主講老師：馬建強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：引言：PPT演講演示說(shuō)服之道 1.演示之“廣義PPT ” 2.PPT演示“十宗罪” 3.演示的規(guī)范流程 模塊一：工欲善其事，必先利其器 第一講 快速設(shè)計(jì)應(yīng)用PPT 一、熟悉視圖..

課程名稱：企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)之葵花寶典
主講老師：夏倩 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：1、合規(guī)經(jīng)營(yíng)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的生命線 1.1 國(guó)際國(guó)內(nèi)知名大企業(yè)違規(guī)經(jīng)營(yíng)&財(cái)務(wù)舞弊的典型案例講解 國(guó)際角度——案例：安然公司造假、世通公司舞弊、中航油新加坡公司破產(chǎn)之痛 國(guó)內(nèi)角度—&md..

課程名稱：家長(zhǎng)如何與青春期孩子溝通
主講老師：張礫勻 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：一、青春期孩子的現(xiàn)狀分析 1、案例分析：《少年的我》里三名主角的案例解讀 2、中國(guó)現(xiàn)階段青少年的心理健康狀況及問(wèn)題 3、情緒問(wèn)題 4、學(xué)習(xí)問(wèn)題 5、人際關(guān)系問(wèn)題 6、情感類問(wèn)題 7、抑郁 8、適應(yīng)不良 9、網(wǎng)癮 思考..

課程名稱：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的六個(gè)方法
主講老師：陶躍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：第一講：管理者高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理念 一、團(tuán)隊(duì)的概念與特征 1. 現(xiàn)實(shí)中的團(tuán)隊(duì)差異在哪里 2. 障礙和區(qū)別在哪里？ 3. 團(tuán)隊(duì)的定義 4. 團(tuán)隊(duì)有效的特征 5. 團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)作的三類人 二、高效團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建 1. 確立團(tuán)隊(duì)的愿景..

課程名稱：職場(chǎng)情緒與壓力管理
主講老師：劉鈺 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：時(shí)間 主題 內(nèi)容 教學(xué)活動(dòng) 09:00-09:30 暖場(chǎng)與導(dǎo)入 暖場(chǎng)溝通及參與者介紹 心理資本管理的重要性 暖場(chǎng)游戲：歐卡 09:30-10:30 與情緒共舞 情緒的..

課程名稱：團(tuán)隊(duì)沖突管理
主講老師：孫倩 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：一、什么是團(tuán)隊(duì)沖突管理？ 1.廣義的概念 1)什么是團(tuán)隊(duì) 2)什么是沖突 3)如何進(jìn)行管理 互動(dòng)：什么是團(tuán)隊(duì)沖突？ 案例：一場(chǎng)辦公室戰(zhàn)役 2.團(tuán)隊(duì)沖突的分類 1)團(tuán)隊(duì)建設(shè)性沖突——性質(zhì)、結(jié)果、特點(diǎn)..

課程名稱：品西游 學(xué)項(xiàng)目管理
主講老師：高虎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：破冰： 導(dǎo)言 談?wù)勴?xiàng)目管理那點(diǎn)事兒 1、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理的前世今生 2、什么是項(xiàng)目和項(xiàng)目管理？ □ 項(xiàng)目的定義 □ 項(xiàng)目管理的定義 3、衡量項(xiàng)目目標(biāo)的四個(gè)維度 ◆ 管理啟示 □ 目標(biāo)設(shè)定的SMART原則 □ 取經(jīng)項(xiàng)目的大..

課程名稱：從“新”溝通--新生代員工溝通
主講老師：王學(xué)利 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入： 1、案例導(dǎo)入 2、新生代管理的實(shí)用三招： 軟化管理 淡化權(quán)威 強(qiáng)化邊界 第一章、軟化管理 減少溝通噪音 1、新生代員工溝通障礙 以偏概全 認(rèn)知不同 測(cè)試：結(jié)果一樣嗎？ &..

課程名稱：管理者角色認(rèn)知定位
主講老師：趙了了 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡(jiǎn)介：第一單元 管理不是什么——管理者常見(jiàn)的問(wèn)題 1、大業(yè)務(wù)員——只抓業(yè)務(wù)（技術(shù)），不抓管理。 2、民意代表——代表“民意”、代表&ldquo..

課程名稱：MTP-管理基本功
主講老師：趙海云 培訓(xùn)天數(shù)：4 天
課程簡(jiǎn)介：第一講：管理的基礎(chǔ) 一、管理的基本概念 1. 何謂管理 2. 管理者的立場(chǎng)與任務(wù) 3. 管理者的基本態(tài)度 案例研討：老婦人與泰勒 第二講：管理的流程 一、計(jì)劃 1. 管理的流程 2. 何謂計(jì)劃和計(jì)劃的種類 3. 制定..

課程名稱：XX移動(dòng)校園客戶經(jīng)理智慧校園戰(zhàn)訓(xùn)項(xiàng)目
主講老師：張旭 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：調(diào)研 全天 1、移動(dòng)校園產(chǎn)品政策確定 2、項(xiàng)目開(kāi)戰(zhàn)前的流程和注意事項(xiàng)溝通 3、會(huì)場(chǎng)布置溝通和準(zhǔn)備 5、物料清點(diǎn)對(duì)接溝通 6、實(shí)戰(zhàn)客戶名單確定 7、參訓(xùn)人員定員定崗，確保全程參戰(zhàn) XX移動(dòng)會(huì)議室 第一天 集中培訓(xùn) 8:30-..

課程名稱：Excel高效財(cái)務(wù) 數(shù)據(jù)管理
主講老師：王忠超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：課程模塊 內(nèi)容 數(shù)據(jù)規(guī)范 2h 1.表格使用中的那些“坑” 2.超級(jí)表的六大功能 3.三大數(shù)據(jù)規(guī)范化工具 數(shù)據(jù)分列 快速填充 數(shù)據(jù)有效性 4.重復(fù)數(shù)..

課程名稱：高潛人才的五項(xiàng)修煉 -儲(chǔ)備管理人才的素質(zhì)訓(xùn)練
主講老師：蒿淼 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：1前言：明確工作目標(biāo)與未來(lái)發(fā)展路徑（講授、案例分析）（1H） 1.1工作的目的到底是什么（案例分析）（10m） 1.2職業(yè)品牌的塑造（案例分析）（20m） 1.3工作觀念的轉(zhuǎn)變是發(fā)展路徑的基礎(chǔ)（講授）（30m） 1.3.1觀念（..

課程名稱：連鎖藥店【綜合保障】
主講老師：夜小葉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：藥店的發(fā)展，體現(xiàn)于門(mén)店，根源卻在各個(gè)保障部門(mén)。如何做好質(zhì)量管理，鞏固根本競(jìng)爭(zhēng)力；怎樣做好人力資源工作，使藥店穩(wěn)定發(fā)展；倉(cāng)儲(chǔ)的各個(gè)細(xì)節(jié)，如何處理，才能及時(shí)配貨；采購(gòu)的依據(jù)、財(cái)務(wù)的結(jié)算、微信的運(yùn)營(yíng)，每一步究竟如何開(kāi)展。 1、行政管理；..

課程名稱：輕松玩轉(zhuǎn)個(gè)人發(fā)展計(jì)劃-IDP
主講老師：樸宏 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：一、職業(yè)生涯管理 1.個(gè)人職業(yè)生涯影響要素 外部要素：經(jīng)濟(jì)+政治+市場(chǎng)+機(jī)遇 內(nèi)部要素：家庭+婚姻+朋友+教育 先天要素：性別+生理特點(diǎn)+認(rèn)知與天賦+氣質(zhì)與個(gè)性+興趣與價(jià)值觀 &..

課程名稱：QC七大手法操作實(shí)務(wù)
主講老師：段富輝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡(jiǎn)介：第一講：質(zhì)量概述 1、什么是質(zhì)量？ 2、什么是管理？ 3、TQM與現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理 4、PDCA 5、質(zhì)量管理的時(shí)代變遷 6、質(zhì)量管理的觀念變化 7、應(yīng)用QC技法的目的 8、活用QC技法時(shí)的心里狀態(tài) 第二講：QC 7大手法..

課程名稱：成為明星講師——課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)技能培訓(xùn)
主講老師：樓劍 培訓(xùn)天數(shù)：3 天
課程簡(jiǎn)介：第一講：課程方向精準(zhǔn)定位 一、培訓(xùn)需求來(lái)源三方面 1. 組織層面 2. 團(tuán)隊(duì)層面 3. 個(gè)人層面 二、需求梳理的三個(gè)方向 1. 過(guò)去找問(wèn)題 2. 現(xiàn)在提能力 3. 未來(lái)明戰(zhàn)略 三、課程需求分析工作流程 1. 課程定向..

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