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課程名稱：溝通藝術
主講老師：鮑愛中 培訓天數：1 天
課程簡介：《溝通藝術》 （1天） 課程目標： ü 了解溝通中的潛藏的人性； ü 掌握自我溝通中的修煉； ü 掌握與上下級之間的等級溝通注意點； ü 掌握與平級之間的溝通要點； ü 掌..

課程名稱：銷售技巧培訓：商務談判技巧研習
主講老師：劉成熙 培訓天數：2 天
課程簡介：課程背景： 社會多元化，不同的聲音，不同的利益主體競相出現(xiàn)，如何透過折中妥協(xié)，調節(jié)彼此的沖突，已變?yōu)橐环浅Ｖ匾恼n題，而這個目標的達成，就必須仰賴「談判」，談判屬于人的行為，因此，研究者從不同的角度出發(fā)，也各自發(fā)展出不同的命題及解釋方..

課程名稱：危機溝通及媒體應對策略
主講老師：葉東 培訓天數：1 天
課程簡介：一、危機概論 1、什么是危機 A、危機的概念 B、危機的六個特點 2、危機的四個階段 A、危機潛伏期 B、危機爆發(fā)期 C、危機延續(xù)期 D、危機痊愈期 3、有關危機的三個法則 A、海恩法則 B、蝴蝶效應 C、墨菲定律 4、什..

課程名稱：問題分析與解決
主講老師：柳瑞軍 培訓天數：2 天
課程簡介：主題一. 提高問題解決力——解決問題需要的基本素質和思維 1.管理者需要具備高級解決問題能力。 何謂解決問題能力？ 工作特性與解決問題能力要求 2.傳統(tǒng)解決問題的思維誤區(qū) 3.如何提高問題解決能力？ ..

課程名稱：如何處置突發(fā)事件
主講老師：李玉良 培訓天數：1 天
課程簡介： 我國是公共危機頻發(fā)的國家，突發(fā)事件是影響社會穩(wěn)定、制約經濟發(fā)展的重要因素之一，學會處置突發(fā)事件是各級領導干部必須做好的功課。 本課程在系統(tǒng)介紹突發(fā)事件基礎理論的基礎上，通過授課人成功處置四起突發(fā)事件的經驗，通過視頻再現(xiàn)并剖析了當年..

課程名稱：店鋪管理者角色認知與管理技能提升
主講老師：趙木 培訓天數：1 天
課程簡介：第一篇、 由管理者角色認知看“培訓” 一、把管理者與員工進行區(qū)分的第一功能是教導別人 二、管理者，對績效負責 主觀上，店鋪盈利能力=員工能力X員工意愿X員工激勵模式 第二篇、 店鋪內培訓管理現(xiàn)狀及..

課程名稱：電力企業(yè)之班組長管理
主講老師：張?zhí)炫?/a> 培訓天數：2 天
課程簡介： 課程大綱 第一講：班組長的“職責定位” 一、班組長的“自我評估” 問題提出：我的工作類型是什么？——做“工作型男” 1. 技術型..

課程名稱：居家養(yǎng)老和機構養(yǎng)老的運營模式
主講老師：韓迎娣 培訓天數：1 天
課程簡介：一、銀發(fā)經濟及養(yǎng)老模式 1、思維創(chuàng)新 2、銀發(fā)經濟的潛能 重新“遇見”老齡化群體 潛藏的商業(yè)價值與社會影響力 3、對養(yǎng)老生活的愿景與擔憂 未退休者對養(yǎng)老..

課程名稱：溝通解碼
主講老師：王曉云 培訓天數：2 天
課程簡介：一、有效溝通概述 1、溝通的內涵 1.1通過闡述溝通的重要性，引出溝通的定義和要點。 1.2 分析造成組織溝通障礙的主要原因 2、溝通的要素與特征 2.1溝通的一個中心 2.2溝通的雙向性 2.3溝通的三要素 2..

課程名稱：電信行業(yè)渠道銷售管理
主講老師： 培訓天數：2 天
課程簡介：電信市場分析 電信業(yè)務市場 電信人才市場 變化與發(fā)展趨勢 電信服務競爭比較 資金,技術,品牌,客戶,人才比較 **電信核心競爭力與核心產品 通訊服務產品生命周期 如何形成地區(qū)競爭力 價值觀念討論 ..

課程名稱：高效團隊建設與管理
主講老師：夏耀輝 培訓天數：2 天
課程簡介：為什么學習本課程？ 作為一個成功高效的夢幻團隊，最佳的狀態(tài)是團隊的領導與員工要做符合自己角色的事情，各司其職，并且充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，即實現(xiàn)團隊的全面職業(yè)化。 　　一個職業(yè)化程度高的員工，必將成為一個非常優(yōu)秀的員工；一個團..

課程名稱：卓越班組長管理技能提升
主講老師：謝華全 培訓天數：2 天
課程簡介：第一部分：班組長的地位和職責 一、班組在企業(yè)中的地位和作用 二、班組長的角色認知 三、班組長的作用和職責 四、對企業(yè)的認知 五、班組長必備的管理技能 六、領導和下級的期望值 七、班組長的管理水平現(xiàn)狀 八、案例：新官如何..

課程名稱：結構化思維：高效人士的思考與表達習慣
主講老師：蔣鳴泉 培訓天數：12 天
課程簡介：課程按照結構化思維實踐應用的四個步驟設計大綱。 第一單元：認識“結構”與“思維” 1、大腦認知過程與結構化 1.1理解：接收信息、解析結構 1.2重構：處理信息、重新建構 1..

課程名稱：打造高效店鋪經營管理技能
主講老師： 培訓天數：2 天
課程簡介：1、店長角色認知； 2、店鋪服務心態(tài)建立； 3、店鋪服務推動； 4、店鋪目標制定； 5、店鋪例會技巧； 6、店鋪輔導技巧； 7、店鋪激勵技巧； 8、店鋪生意分析技巧； 9、連鎖企業(yè)門店現(xiàn)場業(yè)績診斷及提升。..

課程名稱：郵政行業(yè)：管理技能提升
主講老師： 培訓天數：2 天
課程簡介：一. 管理者角色及職責的認知 評估管理水平的六個標準 管理者職責：項目管理、人員管理、工作目標管理、資源管理、職責管理 部門經理的六大角色：規(guī)劃者 / 經營者 / 溝通者 / 團隊領袖 / 教練員 / 業(yè)務骨干 管理者的團隊管理..

課程名稱：情緒與壓力管理
主講老師：李禹成 培訓天數：2 天
課程簡介：課程背景： 你能在自我處于壓力的情況下，解決自己的問題，保持積極的狀態(tài) 作為管理者，你能在自己也處于壓力之下的時候，幫助有壓力問題的員工嗎？ 你知道該如何利用團隊壓力并保持良好表現(xiàn)嗎？ 你能應付意料之外的高壓或低壓時期嗎..

課程名稱：管理者八大能力訓練
主講老師：劉成熙 培訓天數：3 天
課程簡介：第一章：高效管理者 一、 何為管理—管理的四大真諦 管理者的基本思維管理者的定位及任務 管理的四大構面及工作 重新定義管理者與企業(yè)的關系 重新定義管理者與部屬的關系 二、 管理的環(huán)境分析 經營的挑戰(zhàn) 本..

課程名稱：面對大型零售客戶的銷售技能
主講老師： 培訓天數：1 天
課程簡介：課程目標： 　　《面對大型零售客戶的銷售技能》進入21世紀以來，隨著中國經濟的飛速發(fā)展，Wal-Mart,Carrefour,Makro,7-11等超大型國際零售企業(yè)相繼強灘中國大陸市場，同時國內的零售企業(yè)在經過多年的"臥..

課程名稱：大客戶的高層銷售
主講老師：丁興良 培訓天數：2 天
課程簡介：一、建立工業(yè)大客戶關系營銷 電力行業(yè)營銷模式 建立新關系營銷的三個階段 重塑信任營銷的六句秘訣 建立關系營銷的四大核心 關系營銷發(fā)展的“五個臺階” 25方格理論是關系營銷的最高準則 提升職業(yè)化銷售..

課程名稱：做一名優(yōu)秀管理者
主講老師：馬千里 培訓天數：2 天
課程簡介：【第一講】管理，是讓別人工作的藝術 ·誰是管理者 ·管理崗位的類別 ·管理的對象 ·什么是管理（基本定義） ·管理的本質 ·要知道自己&ld..

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