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課程名稱：增強服務(wù)意識傳播品牌價值
主講老師：喻國慶 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡介：第一部分：服務(wù)意識與服務(wù)心態(tài) 1.追求目標 2.積極正面 3.用戶導(dǎo)向 4.誠實守信 5.擁抱結(jié)果 6.追求多贏 7.實現(xiàn)互動交流 8.運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 9.責(zé)任擔(dān)當 使命感 問題中發(fā)..

課程名稱：系統(tǒng)思維解決問題
主講老師：孫繼東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡介：系統(tǒng)思維解決問題的步驟 工作中經(jīng)常會遇到一種人處理問題思維混亂，毫無程序，而有一些人卻能夠迅速地分辨出問題的實質(zhì)，找到解決問題的途徑。這種差異并非源于智力上的差別，而是有人掌握了解決問題的程序和方法，而有人卻沒有。這種差別將直接導(dǎo)致員..

課程名稱：轉(zhuǎn)型帶教——如何從技術(shù)、業(yè)務(wù)能手到管理高手
主講老師：周黎輝 培訓(xùn)天數(shù)：4 天
課程簡介：導(dǎo)入：從技術(shù)思維到領(lǐng)導(dǎo)思維；從“專注技術(shù)”到引領(lǐng)團隊 第一講：角色轉(zhuǎn)型、成為領(lǐng)導(dǎo)——從技術(shù)走向管理的角色認知與定位 一、從技術(shù)成為團隊管理者會遇到的頭痛問題 案例分析：蔡主任的煩惱 ..

課程名稱：財務(wù)報表解讀和分析
主講老師：謝麗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡介：案例導(dǎo)入：格力和美的背景分析 第一講：正確解讀財務(wù)報表的前提 一、企業(yè)背景分析 1. PEST分析 2. 行業(yè)分析和行業(yè)趨勢 3. 企業(yè)定位和核心競爭力 4. 企業(yè)的總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略匹配 5. 財務(wù)指標與..

課程名稱：經(jīng)營全環(huán)節(jié)的成本費用管控
主講老師：夏倩 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡介：1、為什么要管理成本費用 1.1成本費用與企業(yè)利潤的關(guān)系 1.2成本費用管理的五大原則 1.3成本費用管理的六大方法 2．成本管理的常用方法與優(yōu)劣對比 2.1 完全成本法 2.2變動成本法 2.3 作業(yè)成本法 2.4 目..

課程名稱：投資決策分析、資本運作與風(fēng)險控制
主講老師：夏倩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡介：1、企業(yè)戰(zhàn)略與投資戰(zhàn)略： 1.1企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵 1.2外部環(huán)境分析與行業(yè)分析的常用方法 1.3經(jīng)營環(huán)境分析與內(nèi)部環(huán)境分析的實用竅門 1.4企業(yè)總體戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略 1.5職能戰(zhàn)略中的財務(wù)戰(zhàn)略 1.6財務(wù)戰(zhàn)略中的投資戰(zhàn)略 ..

課程名稱：管理者公眾演講表達
主講老師：劉澈 培訓(xùn)天數(shù)：3 天
課程簡介：模塊1：課前導(dǎo)入 序章、課前評估和預(yù)習(xí) 1. 調(diào)研和評估 1）演講現(xiàn)狀調(diào)研 2）學(xué)員能力評估 3）待解決問題思考 2. 線上音頻預(yù)習(xí)課 1）聽課動機激發(fā) 2）課程內(nèi)容預(yù)習(xí) 3）課上演講演練準備 工具：調(diào)研和評估問卷、..

課程名稱：5G競爭下網(wǎng)格客戶的存量保有與增量拓展實訓(xùn)營
主講老師：梁宇亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡介：5G競爭下網(wǎng)格存量和新拓客戶管理的重要性 1、5G發(fā)展趨勢對網(wǎng)格的影響 5G趨勢下對網(wǎng)格的B、C、H市場的影響； 5G競爭對攻防下對C端和B端市場的影響； 5G及中小微用戶策反下的..

課程名稱：高效時間管理——提高工作效能的時間管理法
主講老師：何峰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡介：第一講：認識時間管理 一、思考：時間都去哪了？ 趣問趣答：我們面臨的時間管理最大的挑戰(zhàn)是什么？ 1. 分析我們的時間消耗情況？ 案例解析：時間管理大師柳比歇夫的時間管理帶來的啟發(fā) 二、到底什么是時間管理 1. 時間管理的內(nèi)涵..

課程名稱：結(jié)構(gòu)化研討
主講老師：鐘聲 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡介：模塊一、引導(dǎo)的概念/原理 引導(dǎo)的概念 引導(dǎo)者角色和原則 引導(dǎo)的步驟分解 模塊二、結(jié)構(gòu)化研討之鉆石模型 結(jié)構(gòu)化研討的核心能力 -保持中立 -區(qū)辨性聆聽 -互動..

課程名稱：2022年經(jīng)濟工作前瞻 --中央經(jīng)濟會議解讀
主講老師：張慶安 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡介：一疫情和百年未遇大變局 一疫情常態(tài)化 二外部形勢復(fù)雜嚴峻 三十四五基本框架 二2021年回顧和認識 一2021取得重要成就 二面臨的經(jīng)濟壓力和對應(yīng)思路 三2021年取得對經(jīng)濟規(guī)律新認識 三2022年經(jīng)濟政策理論認識新提法..

課程名稱：房地產(chǎn)項目管理與運營沙盤模擬
主講老師：史廣青 培訓(xùn)天數(shù)：3 天
課程簡介：一、項目管理基礎(chǔ)知識 1、項目管理的發(fā)展 2、項目管理基本概念 3、現(xiàn)代項目管理的九大知識體系 4、項目的三要素與項目管理的主要階段 5、常用項目管理組織結(jié)構(gòu)與項目團隊 6、房地產(chǎn)項目運作的內(nèi)容和特點：設(shè)計項目、施工建設(shè)項目..

課程名稱：勞動風(fēng)險預(yù)防控制體系建設(shè)
主講老師：賀繼征 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡介：第一講：我國勞資沖突與勞動爭議的現(xiàn)狀及勞動風(fēng)險概述 一、我國勞資沖突與勞動爭議的現(xiàn)狀 1. 勞動爭議案件數(shù)量激增，影響巨大 1）1986-2017年全國勞動爭議案件權(quán)威數(shù)據(jù)及圖表展示，從數(shù)據(jù)上感受勞動爭議風(fēng)險發(fā)生對企業(yè)的影響和對H..

課程名稱：企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險與問題診斷
主講老師：胡樂群 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡介：一、預(yù)備知識 1.風(fēng)險管理體系的雙核結(jié)構(gòu) 2.風(fēng)險管理的基本邏輯 3.全流程風(fēng)險管理 4.風(fēng)險識別 5.風(fēng)險度量 6.風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警 7.風(fēng)險應(yīng)對 8.風(fēng)險成因追溯的5種途徑 9.風(fēng)險診斷應(yīng)用案例 二、內(nèi)部控制有效性風(fēng)..

課程名稱：企業(yè)財稅風(fēng)險管控 ——企業(yè)老板必備的財稅風(fēng)險知識
主講老師：蔣開平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡介：● 財務(wù)工作的作用和目標 ● 企業(yè)管理駕駛艙的建設(shè) ● 財務(wù)分析的作用和意義 ● 財務(wù)核算對決策的影響 ● 股權(quán)架構(gòu)的風(fēng)險及設(shè)計 ● 公司的法律形態(tài)及設(shè)計 ● 公司控制的風(fēng)險及機制 ● 企業(yè)稅收的風(fēng)險及籌劃 &mdash..

課程名稱：新版 PFMEA – 過程失效模式與后果分析
主講老師：周新奇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡介：第一章FMEA 概述 FMEA 的起源 企業(yè)為什么要做 FMEA? 產(chǎn)品的一次合格率達到 99% 是不是很高了？ 案例分析：一輛汽車是由多少個零部件構(gòu)成的？一架波音..

課程名稱：高賦能的關(guān)鍵溝通技巧
主講老師：朱虹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡介：模塊一：掃清障礙 • 識別那些使你無法達到預(yù)期的對話 • 避免在關(guān)鍵溝通中保持沉默或引發(fā)沖突 • 坦率、真誠地分享事實、概念、感受和觀點 • 共享信息的作用：及早界定問題并防止對話失控 ..

課程名稱：麥肯錫七步成詩法全景實戰(zhàn)問題分析與解決
主講老師：高思研 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡介：1 解決問題的七個步驟 · 2 第一步：問題描述 · 3 第二步：問題的分解 · 4 第三步：問題的規(guī)劃 · 5 第四步：信息的整理 · 6 第五步：分析和..

課程名稱：關(guān)鍵對話-拆書課—如何高效能溝通
主講老師：鄧世超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡介：一、脫離困境 1.不同觀點 2.引發(fā)情緒 3.造成影響 二、從心開始 1.審視對話目的 2.避免偏離目標 三、主導(dǎo)我的故事 1.情緒管理測試 2.行為方式模型 3.區(qū)分故事和..

課程名稱：當責(zé)及自我激勵
主講老師：凌敬忠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡介：當責(zé)及自我激勵 模塊 課程大綱 時間分 教學(xué)方法 課程導(dǎo)入 •開場（客戶方） •破冰活動 •研討公約 •課程介紹 •討論：學(xué)員面臨的挑戰(zhàn)是什么？ 30分 •內(nèi)容講解..

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